慶鈴汽車“Q-1”全國維修技能大賽,是磨礪、鍛煉全國各大區(qū)售后精英團(tuán)隊(duì)的專屬賽事。“Q”代表慶鈴,“1”意味著勇爭第一。本屆大賽以“高品質(zhì)、高品味、拼服務(wù)、強(qiáng)品牌”為主題,旨在激勵(lì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)互學(xué)互鑒、共促共進(jìn),通過不斷提升服務(wù)技術(shù),完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為廣大用戶提供更具質(zhì)量的服務(wù)。
比賽分為理論和實(shí)操兩個(gè)部分,其評(píng)分依據(jù)為:標(biāo)準(zhǔn)(Standard)、正確(ACCURACY)、迅速(SPEED)、高品質(zhì)(QUALITY)。
理論考試內(nèi)容為車輛構(gòu)造、機(jī)械性能等相關(guān)知識(shí)。主要檢驗(yàn)選手理論知識(shí)的專業(yè)度和扎實(shí)度。
實(shí)操比賽內(nèi)容:一是慶鈴五十鈴M100國六車型等車輛檢查維護(hù)、故障排除;二是零部件測量,合格品判定。主要是考驗(yàn)選手的動(dòng)手能力、反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。
經(jīng)過一天的激烈角逐,最終襄陽石利達(dá)斬獲了本次比賽的團(tuán)隊(duì)冠軍,遵義星田獲得亞軍、重慶拂什沃瑞獲得季軍。
個(gè)人獎(jiǎng)方面:普洱慶鈴蔣曉凱獲最佳個(gè)人獎(jiǎng),云南慶鈴陳勇鑫獲最佳標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)獎(jiǎng)。
作為本屆Q-1大賽最后一個(gè)分站賽事,上述獲獎(jiǎng)?wù)邔⒑吞K州、惠州兩站的優(yōu)勝者同赴山城重慶,于8月18日論劍總決賽。最終的“摘冠者”,將代表慶鈴汽車參加第18屆五十鈴I-1全球技能大賽。
除了舉行Q-1技能大賽,活動(dòng)現(xiàn)場還展出了慶鈴五十鈴精品車型以及重要零部件。
通過Q-1技能大賽,慶鈴汽車以崗位練兵、技能比武的形式,培養(yǎng)更多“反應(yīng)快速、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良”的售后精兵,志在為用戶提供更加快速、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、透明的全方位服務(wù),并依托龐大的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將售后服務(wù)向品牌化持續(xù)推進(jìn)。
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