西安伊思靈華泰：共享關懷 舒適暢行

2023年8月28日早9:00，以“共享關懷  舒適暢行”為主題的伊思靈華泰客戶關愛活動在東風商用車服務中心亨運站店拉開了序幕。此次活動伊思靈華泰秉承“客戶為中心”的理念，真誠地服務客戶，時刻傾聽“客戶聲音”，解決客戶訴求，滿足客戶需求?；顒娱_始前，伊思靈華泰與東風亨運站經(jīng)理從線上到線下共同邀約新老客戶、車隊來店深度體驗伊思靈座椅。

本次客戶關愛活動，設置了專家坐診、車主講堂、趣味問答等多個活動環(huán)節(jié)，共計當天有90多位車主參加了本次活動。

在活動過程中，伊思靈華泰專家與東風卡友交流之后得知，張師傅駕駛的東風D760旗艦版（KX）車型匹配伊思靈華泰NTS 870座椅至今已經(jīng)行駛了18萬多公里，在整個長途駕駛過程中，座椅的舒適性能極大的緩解了疲勞感。張師傅說：“伊思靈華泰的座椅就是有保證，讓人放心，要是更高端的座椅出來，我還換伊思靈的座椅。隨后由伊思靈華泰售后專家組成的專家坐診團隊，開展座椅調(diào)節(jié)、氣囊等多項專業(yè)檢測。檢測后，專家將檢測結(jié)果對客戶進行逐一說明，并告知日常養(yǎng)護注意事項。經(jīng)過技術專家的專業(yè)檢測，車主朋友們連連稱贊，紛紛表示以后日常使用過程更放心。

為了車主們更安全使用座椅功能，售后服務部技術專家在講堂環(huán)節(jié)向到場的90多位車主分享了安全和日常養(yǎng)護等小知識，車主們認真傾聽、積極發(fā)言，把平時的疑問都在現(xiàn)場一一解決。

圍繞“以客戶為中心”的理念，以“共享關懷  舒適暢行”為主題的伊思靈華泰客戶關愛活動將會在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展，伊思靈華泰將用實際行動走進客戶，把真誠的關愛和貼心的服務帶到客戶身邊。

超越客戶期望是我們一直追求的目標，伊思靈華泰將“顧客永遠第一”的理念融匯到車主的用車全過程，讓每一位車主感受到我們所傳遞的溫度。 客戶在哪里，哪里就有伊思靈華泰的貼心服務。