“非常感謝一汽解放對我的幫助,才使我走出難關(guān)。在這里非常感謝。”
近日,一位名叫蔡海瑞的用戶在卡車網(wǎng)發(fā)布的《為卡友紓困,解放一直在行動》文章下面進(jìn)行了留言,特意對解放卡車的幫助進(jìn)行了感謝。那么,解放卡車到底對這位用戶給予了哪些幫助呢?又幫助用戶解決了哪些問題呢?卡車網(wǎng)記者特與蔡海瑞進(jìn)行了溝通。
提起這次在卡車網(wǎng)的感謝留言,蔡海瑞的愛人依然記憶猶新:“我們當(dāng)時買車正好趕上疫情,解放也是出臺了一些利好政策,幫助到了我們,所以看到發(fā)布的這篇文章,就特意留言感謝了一下。”
三年前蔡海瑞買車時,恰好趕上疫情爆發(fā),當(dāng)時運輸受阻,貸款買車的壓力一下子就大了起來。
“本來當(dāng)時買車就是沒有多少錢,貸款買的,又趕上疫情,跑車也沒法弄,我們也很著急,正好看到解放推出了貸款延緩政策,挺高興的,延期不用還貸款,最起碼可以先掙著點錢顧著家庭。”
蔡海瑞的愛人告訴記者,解放青汽給予了他們5個月的延期還貸,正是這個5個月讓他們“緩了一口氣”,度過了難關(guān),5個月之后,運輸也通暢起來,才漸漸走上了正規(guī)。
蔡海瑞使用的是一臺解放青汽悍V,截止到目前運行了有35萬公里,從事煤炭及其他建筑物資運輸,平時多是從山西拉煤炭到山東,再從山東運輸水泥、土石等運到石家莊。
據(jù)反饋,解放青汽悍V使用將近3年的時間里,從未出現(xiàn)過大的故障,無論是跑長途還是短途從來沒有掉過鏈子。匹配的430馬力發(fā)動機,可以勝任多種路況,并且油耗相對來說較低,百公里平均油耗在30升左右,這也是蔡海瑞選擇這輛車的原因之一,性價比高,運輸成本低。
并且,平時跑車,蔡海瑞的愛人也會陪同,主要是照顧愛人的生活起居,兩個人在駕駛室里也不會覺得擁擠,生活必需品也都能承載。不僅僅是他這一輛悍V,身邊一起跑車的朋友幾乎都是解放青汽卡車。
除了產(chǎn)品品質(zhì)外,解放青汽的服務(wù)也讓蔡海瑞很放心,無論在哪里行駛都不用擔(dān)心找不到服務(wù)站,對了保養(yǎng)的時間,服務(wù)人員也會貼心的進(jìn)行電話提醒。
無論是貸款延期利好政策還是產(chǎn)品帶來的可靠運輸,解放青汽都讓蔡海瑞感受到了暖意和安心,一句“感謝”的背后正是對解放青汽最大的認(rèn)可和信賴。
實際上不僅僅疫情期間推出的利好政策,解放青汽暖心服務(wù)全力保障運輸無憂,守護(hù)每一個創(chuàng)富夢想,為用戶提供全生命周期的貼心服務(wù),包括全過程可視化服務(wù)、做實備品保障、建立“青汽司機之家”以及推出暖心基金、免費外出救援、上門服務(wù)等一系列暖心政策,將關(guān)愛落到實處,讓用戶的運營之路暢行無憂,為用戶的運輸生活保駕護(hù)航!
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