來到東風商用車剛剛九個月,作為總經理的張小帆站在2024年合作伙伴大會上,頗有感慨。
2023年作為疫情后的第一年,被大家寄予厚望,也正是這一年,市場的轉型更加迫切,相應的,對于卡車企業(yè)來說同樣面臨著很多的不確定性。如此的市場環(huán)境下,張小帆掌舵下的東風商用車在2023年都有哪些變化呢?未來又將如何迎接市場挑戰(zhàn)呢?
2024年沖擊14.8萬輛 轉型升級營銷策略
2023年受國家政策的引導,以及油氣差價的影響,燃氣車高歌猛進,為平淡的卡車市場帶來了很多的漣漪,同時出口市場持續(xù)走高也促使著整體市場結構發(fā)生變化。
東風商用車以客戶為中心,抓住燃氣車的增長機遇,全年終端銷量預計達成11.4萬臺,實現(xiàn)超過35%的增長。同時海外市場實現(xiàn)了1.2萬臺的銷量突破。
如此好的市場成績,讓東風商用車松一口氣的同時,對于未來市場的發(fā)展也有了更多的信心。
“面向未來,我國中重卡產業(yè)競爭格局將發(fā)生巨大的變化,國內消費需求將朝著高端、智能化、綠色、低碳化、個性化和定制化以及整體解決方案的方向加速發(fā)展。國外需求也將持續(xù)保持高景氣度,行業(yè)的存量競爭、以價換量競爭更加的激烈。產品與技術迭代、產業(yè)鏈重構、商業(yè)模式和組織變革的加速演進,蘊藏著巨大發(fā)展機遇,同時也伴隨著前所未有的生存考驗。”
東風商用車有限公司總經理張小帆指出,面對行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),東風商用車有信心更有能力在風云變幻的市場中贏得競爭力,重塑行業(yè)領先優(yōu)勢,并不斷以東風新發(fā)展、新高度為合作伙伴帶來新動力、新機遇。
品牌自信、商品自信、技術自信、價值自信,這就是東風商用車沉淀54年帶來的底氣,因此,面對市場挑戰(zhàn),東風商用車還要繼續(xù)將事業(yè)做優(yōu)、做強、做大,2024年14.8萬輛的銷量目標適時而出,其中國內市場要完成10.8萬輛。
東風商用車從來不打無準備之仗。
面對2024年銷量,東風商用車以創(chuàng)新應萬變,將加強市場洞察體系和客戶滿意度管理,以客戶場景為中心,快速投入客戶需求的產品,并通過銷售模式轉型、服務模式轉型、衍生業(yè)務創(chuàng)新、物流跨界融合,加速推進從ToB轉向ToC的營銷轉型,實現(xiàn)客戶價值,贏得客戶口碑。
在供應鏈上,東風商用車將向彈性供應、綜合成本、物流改善以及創(chuàng)造價值上投入更多的行動和思考,選擇更優(yōu)價值創(chuàng)造力的供應商;在產品上,東風商用車通過整車模塊化開發(fā),實現(xiàn)低成本高質量,不斷提升產品競爭力;在營銷模式上,東風商用車加快推動營銷經營模式向客戶價值創(chuàng)造轉型,銷售模式由批發(fā)向終端轉型,再走向數(shù)字化營銷變革,通過客戶超級app滿足選、購、用、管、換需求。
在后市場方面,東風商用車將加強服務模式轉型,實現(xiàn)從數(shù)據(jù)賦能到技術賦能,再到體系賦能,利用完好率大數(shù)據(jù)平臺,構建主動服務運營中心,打造沉浸式客戶服務體驗;同時在金融業(yè)務、車隊管理業(yè)務上不斷為用戶賦能,強化衍生商品和業(yè)務的落地與全面推廣。
發(fā)布206款商品 以產品技術實力助推向上
在轉型升級的過程中,產品始終是東風商用車發(fā)展的根本。于是,206款年型車商品來了。
基于市場熱點機會和對客戶需求的設計研究,東風商用車發(fā)布了206款年型車商品,包括燃油、燃氣、新能源等燃料形式的牽引、載貨、工程、專用四大品系,實現(xiàn)了全場景、全覆蓋、全技術,全面提升客戶價值。
其中,牽引車領域進行燃油燃氣雙線布局,推出了57款新車型,覆蓋東風天龍KL、KX嶸耀、KX王者、GX高端車四大平臺,產品動力升級,油耗更低,自重更優(yōu);載貨車進行駕駛室和動力鏈雙線布局,推出了27款新車型,在經濟性、安全性和舒適性上進行升級;工程車聚焦駕駛室煥新、整車特性提升,并進行了平臺全面升級,共有24款新車;專用車包含了26款新品覆蓋五大行業(yè)48個場景,商品更全,更專業(yè)。
在新能源領域,東風商用車也全面發(fā)力,以多種技術路線布局,46款新能源車型覆蓋25個場景,為用戶提供全場景運營的解決方案。同時針對海外市場,東風商用車也不放松,提供滿足不同國家客戶需求的差異化解決方案,實現(xiàn)了135款車型布局,覆蓋89個海外市場場景。
據(jù)透露,2025年東風商用車將全新推出新一代平臺架構商品D600,陸續(xù)投放131款全新車型產品,覆蓋燃油、燃氣、新能源及智能駕駛全系列,采用先進的平臺化、模塊化開發(fā)理念,零部件通用化率提升到50%,交付效率提升30%,整車特性全面提升,持續(xù)保持東風商用車領先競爭優(yōu)勢,面向低碳化、電動化、智能化的發(fā)展趨勢,東風商用車也正在加快前瞻技術研究和關鍵核心技術掌控。
在合作伙伴大會期間,東風商用車技術中心還進行了首屆科技創(chuàng)新展,展出了47臺東風商用車的在售明星車型,將產品技術實力展現(xiàn)得淋漓盡致。
“我們將勇?lián)L子之責,堅定四個自信,堅持戰(zhàn)略性新興產業(yè)和傳統(tǒng)產業(yè)的兩端發(fā)展,把銷量規(guī)模搞上去,把市場份額搞上去,把盈利能力搞上去,把江湖地位搞上去,做強做大做優(yōu)商用車事業(yè),成為東風集團的重要經營支柱。”
正如張小帆所言,作為國家隊,東風商用車從來都是無畏的。盡管市場有很多的不確定性,但是這份勇闖未來的堅定信心,這份以創(chuàng)新技術攀登高峰的實力,已經讓我們看到了東風商用車作為民族自主品牌的責任和擔當。
古詩云:大鵬一日同風起,扶搖直上九萬。期待“乘東風”,翎羽未來!
售價35.88萬元起 東風天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
騰躍九州,財富新引擎 東風商用車龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
平均百公里氣耗27.3KG!東風天龍KX580燃氣車是如何煉成的
為東風天龍哥大賽助威 東風天龍KX王者版580 PS燃氣車新品亮相徐州
換車還選東風天龍 舒適省油有勁
從油車換氣車 對東風天龍燃氣車很有信心
跑冷鏈運輸 選擇東風天龍燃氣車
東風天龍KL燃氣牽引車榮獲2024年度值得用戶信賴資源運輸車獎
天龍KL燃氣車用戶高旭:出勤率高 維修保養(yǎng)成本低
采購多輛東風車 東風天龍KL燃氣車更省
創(chuàng)造新價值制高點 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
售價35.88萬元起 東風天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
動力澎湃油耗低,每公里節(jié)省3毛錢,歐康動力用實力贏得喬寧信賴
騰躍九州,財富新引擎 東風商用車龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽,共繪現(xiàn)代商用車海外藍圖!
更智能更全能更安全,贏動AMT靈動大腦2.0讓“未來已來”
“清風”襲來!漢德車橋清風系列環(huán)衛(wèi)車橋全系列產品在北京正式發(fā)布!
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃氣發(fā)動機新品正式發(fā)布
跑貨運更自由更賺錢!慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開啟新起點