2024年3月20日,康邁(南京)機(jī)械有限公司與暢行者(河北)汽車服務(wù)有限公司,在康邁南京工廠舉辦了合作項(xiàng)目簽約儀式,雙方將圍繞產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)三大領(lǐng)域,展開后市場商用車輪端項(xiàng)目的深度合作與共建共贏。
基于長時(shí)間的溝通磨合締結(jié)的深厚信任,此次康邁與暢行者之間的聯(lián)合,可謂水到渠成。雙方致力于達(dá)成長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,攜手打造更高端優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)中國商用車后市場的創(chuàng)新與發(fā)展,共同創(chuàng)建行業(yè)新生態(tài)。
雙劍合璧,推動(dòng)行業(yè)向新
作為商用車免維護(hù)輪端行業(yè)的先行者之一,康邁以其領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)和高效可靠、節(jié)油安全的高質(zhì)量產(chǎn)品,依托遍布全國的一、二級(jí)傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道及服務(wù)體系,致力于成為商用車行業(yè)值得信賴的解決方案提供者之一,為車主們解決后顧之憂。
暢行者成立于2012年,是重卡養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,也是國內(nèi)目前最具規(guī)模與發(fā)展?jié)摿Φ闹乜B(yǎng)護(hù)連鎖企業(yè)。其現(xiàn)有14個(gè)省級(jí)運(yùn)營中心,超過2000家維修門店覆蓋20余省,為廣大卡友帶來養(yǎng)護(hù)節(jié)能的解決方案。
兩家企業(yè)此番攜手,將從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道三方面,旨在深度整合優(yōu)勢資源,通過聚勢賦能、融合共贏,為商用車后市場注入雙倍能量,共同打造輪端安全養(yǎng)護(hù)專家,鍛造商用車后市場領(lǐng)域的卓越服務(wù)鏈,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展邁向新臺(tái)階。
技術(shù)共享,共塑雙贏局面
康邁利用豐厚的技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,可為暢行者區(qū)域運(yùn)營、加盟門店提供專業(yè)的輪端檢測維修、保養(yǎng)培訓(xùn)、人員崗位認(rèn)證等多維度賦能,助力暢行者升級(jí)服務(wù)實(shí)力。完成認(rèn)證的暢行者服務(wù)站和技師信息,將在康邁官網(wǎng)上進(jìn)行展示,同步享受客戶引流,實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。
通過引入規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的康邁維修操作流程,暢行者門店的修理工技能水準(zhǔn)會(huì)進(jìn)一步提升。在對輪端實(shí)施定期精細(xì)維護(hù)與檢測時(shí),借助推廣康邁以養(yǎng)代修的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)策略,能顯著提高顧客滿意度,客戶在享受高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),亦可享有輪端總成全國聯(lián)保的三包權(quán)益保障。
暢行者將由輪端單產(chǎn)品盈利向全面輪端養(yǎng)護(hù)增值體系過渡??颠~將共同參與設(shè)計(jì)規(guī)范化的門店形象、VI形象,全方位賦能暢行者,創(chuàng)造更多附加價(jià)值,攜手構(gòu)建高品質(zhì)后市場維保網(wǎng)絡(luò)。
服務(wù)滲透,全國行車無憂
康邁憑借遍布全國各省的一級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),以及眾多的二級(jí)分銷商和服務(wù)站點(diǎn),有力確保了區(qū)域內(nèi)常規(guī)配件供應(yīng)的充足與維修保養(yǎng)服務(wù)的快速響應(yīng)。與此同時(shí),暢行者依托龐大的門店布局和高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的廣泛覆蓋與深度滲透,直達(dá)終端用戶。
兩者之間剛好相輔相成,能構(gòu)建一套從零部件供應(yīng)到售后服務(wù)無縫銜接的高效體系,助力更多客戶無憂出行,顯著提升市場占有率及品牌影響力。面對商用車后市場轉(zhuǎn)型與發(fā)展的關(guān)鍵階段,康邁與暢行者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,展現(xiàn)出前瞻視野和深邃洞察力,共享豐富的客戶群體,聯(lián)手創(chuàng)新產(chǎn)品合作模式,充分把握市場新機(jī)遇,共同驅(qū)動(dòng)后市場業(yè)務(wù)的穩(wěn)健向前發(fā)展。
展望未來,康邁與暢行者將在深度戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上,融合各自的優(yōu)勢資源和技術(shù)實(shí)力,積極推廣跨品牌聯(lián)名產(chǎn)品,前瞻性地布局創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),打造超越行業(yè)期待的商用車后市場維保養(yǎng)護(hù)解決方案,為用戶帶來更高水平的服務(wù)體驗(yàn)。聯(lián)手并肩增強(qiáng)核心競爭力和品牌影響力,共同譜寫行業(yè)領(lǐng)域新篇章。
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