做對的事很難,堅持一直做對的事更難。
前者需要豐富的經驗判斷和果決的快速執(zhí)行,后者,則需要在大浪淘沙的行業(yè)沖刷下,在不斷辯證、重重考驗中,始終認準一件事。
江淮汽車六十周年,也讓商用車行業(yè)看到了一個始終堅持以技術為本、用戶為中心的江淮1卡,在不斷解鎖百大用車場景的路上,以1號好車見證每一次技術革新,回饋萬千用戶。這一次,卡車e族將深入了解這一甲子歷程的品牌,探尋時間洪流下,帶給江淮1卡的沉淀和新生。
一甲子光陰,不變的是“想用戶所想”
“在輕型物流車這個領域里,用戶需求的形態(tài)是什么,我們就要做什么”,活動現(xiàn)場江汽集團輕型商用車營銷公司黨委副書記、副總經理余紀邦的誠摯態(tài)度讓卡車e族印象深刻,擲地有聲的話語里飽含著江淮1卡歷經六十年經久不變的初心。
江汽集團輕型商用車營銷公司黨委副書記、副總經理 余紀邦
以用戶需求為中心,江淮1卡定制百大細分市場場景解決方案,在技術上的升級迭代目標明確、路徑清晰。以市場結果來看,多爆款產品推出,新車高關注度,這是用戶最真實的認可和支持。
高處不勝寒,特別是在互聯(lián)網、智能化技術飛速發(fā)展的今天,工程師還會和用戶當面聊產品嗎?江淮1卡還在掌握終端市場的信息嗎?
答案就在江淮卡友APP之中。這不僅是為用戶提供的一個全方位的服務平臺,從看車、選車到買車、用車、養(yǎng)車,讓卡友們享受到便捷、高效的服務。同時,它也是在數字化進程中,江淮1卡與卡友們的“新溝通橋梁”。目前,江淮卡友APP的累計注冊用戶已超過100萬,同步認證實名運營的用戶超40萬,這些活躍在平臺上找貨、養(yǎng)車的龐大用戶群體,讓江淮1卡始終扎根在市場和卡友的最深處。
多次技術革新,唱響“江淮1卡”
江淮1卡的每一次技術升級“靈感”都源自用戶,這一傳承源自自身六十年的發(fā)展實踐。從開發(fā)客車專用底盤、平頭輕卡到氣剎輕卡再到可翻轉駕駛室,再到現(xiàn)在的新能源產品,每一項都走在行業(yè)前列。
可以說,創(chuàng)新、創(chuàng)造是江淮1卡發(fā)展壯大的底色。
從一錘一錘敲出第一臺客車底盤到基于“星鏈1號”技術品牌開發(fā)的燃油、純電、混動三大技術平臺的新產品,集成了江淮1卡先進的技術和設計理念,以滿足不斷變化的市場需求。針對不同的細分市場,如山區(qū)、平原、冷鏈等,江淮1卡都提供了定制化的解決方案,產品的適應性和靈活性得以繼續(xù)提升。
堅持做好產品始終是江淮1卡占領市場的“敲門磚”,如何在激烈的競爭中持續(xù)發(fā)展,圍繞用戶又能做哪些呢?
省錢更賺錢,助力江淮汽車走向百年品牌
首先,服務是品牌印象的第一個具象化的感知點。采訪中余紀邦表示:“永遠不能忘記我們的核心就是怎么給用戶去省錢、讓用戶更賺錢”。
江淮1卡建立起超過1700家服務站的龐大服務網絡,確保了服務半徑小于50公里,能夠為用戶提供及時高效的服務。針對新能源領域,建立新能源專屬服務站,快速培訓升級服務隊伍,保障了卡友們在使用新產品、新技術時的運營效率。
面向未來,江淮1卡探尋全新的“成本更優(yōu)的全場景物流解決方案”,積極儲備智能化技術,如L4級別的自動駕駛技術,目前已經在合肥市進行了開放道路測試,為未來的智能化發(fā)展打下堅實的基礎。江淮1卡對于智能駕駛的理解值得深思,技術、法規(guī)成熟之后,智駕無疑會從各種城市物流的場景擴散開來,因為它對便利性、成本控制的幫助是顯而易見的。這也是江淮1卡積極儲備新能源、智駕技術的原因。
六十周年,再出發(fā)。沉甸甸的歷史淘出金燦燦的果實,距離百年品牌更進一步,距離百年目標更上一層。江淮1卡此刻也更有信心達成這一目標,卡車e族期待江淮1卡更多精彩的表現(xiàn)!
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