2025年2月12日消息，順豐同城已率先接入DeepSeek大模型。作為物流行業(yè)首批接入DeepSeek的企業(yè)，將依托DeepSeek低成本、高性能、高開放度的三重優(yōu)勢，為全場景業(yè)務和全生態(tài)鏈參與者提升智慧化賦能。
順豐同城致力于打造“客戶生態(tài)+運力生態(tài)+調度運營生態(tài)”于一體的即配服務生態(tài)閉環(huán)，基于大模型的接入，將進一步在用戶需求偏好分析、商戶運營策略、智能客服問答、配送流程及運力調度管理等全流程實現(xiàn)體驗升級和效率提升。
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