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春季貼心回饋,索沃情動客戶

  入春以來,陜西省出現(xiàn)了天氣變化劇烈的現(xiàn)象。從2月底爆發(fā)第一次大規(guī)模的強沙塵以來,沙塵、大風(fēng)、雨水天氣交替變換,異動頻繁,持續(xù)時間長,影響范圍廣。給陜西省的農(nóng)業(yè)、工業(yè)和人民生活造成了很大影響,特別是給交通運輸與物流業(yè)的車主帶來了不小的麻煩。

  鑒于這樣的現(xiàn)實問題,為了保證索沃的汽車客戶能避免由于天氣的原因使車輛無法正常運行而造成經(jīng)濟上的損失,2008年3月,西安索沃率先推出了春季保養(yǎng)優(yōu)惠活動,許多新老客戶紛紛到店咨詢、進行汽車維修保養(yǎng)。

  適逢中央電視臺新聞聯(lián)播首席主持人羅京先生因公務(wù)來到西安,作為沃爾沃多年來的忠實用戶,羅京先生聽聞本次活動消息,特意來到位于雁塔區(qū)魚化寨東晁工業(yè)園的西安索沃國際汽車有限公司新站,了解活動具體內(nèi)容。羅京對索沃新站所具備的完善服務(wù)功能、先進的服務(wù)技術(shù)及索沃員工的熱誠服務(wù)態(tài)度均贊不絕口。

  


羅京先生到西安索沃新站體驗春季優(yōu)惠活動

  一年之計在于春,汽車保養(yǎng)正逢時

  春季氣候宜人,更是汽車保養(yǎng)的最佳時節(jié),但是也不能大意輕心。尤其在北方地區(qū),沙塵天氣較多,對于“有車族”們的愛車也是一種考驗。沙塵暴中,大量的塵土和柳絮不僅污染汽車內(nèi)外部環(huán)境,還容易聚集在冷凝器和水箱上,影響氣體流動,使散熱效果變差,而且沙塵暴中的沙粒會劃傷汽車漆面,留下劃痕。

  同時,春季雨水較多,雨水中的酸性物質(zhì)會損害漆面。隨著氣溫的逐漸升高,再加上空氣潮濕,正是各種病菌繁衍生長的季節(jié),要特別注意汽車室內(nèi)的防菌工作。

  因此,要想讓愛車在春季里給您帶來快樂感受,就必須好好注意保養(yǎng)了!

  據(jù)西安索沃售后服務(wù)總監(jiān)閆磊先生向記者介紹,3月份的揚塵天氣對汽車造成了不小的損害,我們西安索沃對此采取了有效的應(yīng)變措施,收到了良好的效果。自4月份進入雨季以來,頻繁的降雨又再次對汽車的維護提出了考驗。汽車用戶應(yīng)該適時地對自己的愛車做一次全面的檢查與保養(yǎng),減少因疏忽維護所造成的安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,使汽車的高完好率能得到百分百的實現(xiàn),延長汽車壽命。

  立足西部,服務(wù)中國

  作為沃爾沃公司在中國的經(jīng)銷商和合作伙伴,索沃公司一直致力于將服務(wù)、管理和文化理念與volvo全球同步。西安索沃實際上已經(jīng)成為沃爾沃汽車聯(lián)結(jié)中國市場的一條重要紐帶。

  近年來,隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,制造業(yè)向中國大陸急速轉(zhuǎn)移的世界格局已全面形成。同時,中國“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略的實施,中國經(jīng)濟建設(shè)的重心已開始往中西部地區(qū)擴展。而中西部地區(qū)獨特的自然環(huán)境和相對落后的交通樞紐,使政府對裝備制造業(yè)的發(fā)展日益重視。因此,注重“環(huán)保、安全、節(jié)能、創(chuàng)新”意識的裝備制造業(yè)越來越受到各地區(qū)、各地政府的歡迎。

  沃爾沃汽車積極響應(yīng)中國西部大開發(fā)的方針政策,借助其全球戰(zhàn)略優(yōu)勢、全球同步產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,依托西安索沃,立足西部服務(wù)中國,不斷提升服務(wù)內(nèi)涵,不斷創(chuàng)新物流理念,與客戶、政府、社會一起致力于西部經(jīng)濟發(fā)展。

  早在2003年的時候,西安索沃在中國就率先提出了為客戶提供“8M”皇家護衛(wèi)般的24小時“全動感”服務(wù)理念,其中包括的對客戶的關(guān)懷、顧問式的專業(yè)咨詢、快速的保養(yǎng)通道服務(wù)、以及配件工時的透明化誠信服務(wù)等內(nèi)容,一直以來都得到了客戶的廣泛贊許和認同。

  


 西安索沃的24小時“全動感”服務(wù)搶修車

  本次西安索沃適時地推出優(yōu)惠活動也是作為對客戶的又一次真情回饋,再一次展現(xiàn)了索沃“客戶至上”的服務(wù)精神?;顒痈且齺砹薞OLVO中國經(jīng)銷商發(fā)展項目部總監(jiān)朱琛先生的到場祝賀,朱琛先生表示索沃的服務(wù)精神是沃爾沃品牌深入中國市場、服務(wù)中國消費者的代表,值得大力發(fā)揚和推廣。

  


朱琛先生在觀看技術(shù)人員對車輛進行維修檢測

  據(jù)悉,西安索沃此次優(yōu)惠活動將從3月3日一直持續(xù)到5月31日,在此期間,客戶只要到西安索沃進行車輛維護保養(yǎng),均可享受工時費9折及保養(yǎng)件9.5折優(yōu)惠,同時也將親身感受到西安索沃熱誠,細致,專業(yè)的服務(wù)!

  西安索沃國際汽車有限公司

  地址:西安市雁塔區(qū)魚化寨東晁工業(yè)園

  電話:029-86522588

  

來源:卡車網(wǎng)原創(chuàng)新聞組 作者:張濤
文章關(guān)鍵詞: 沃爾沃 西安索沃 羅京 服務(wù)
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