“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為客戶提供價(jià)值”—北京好運(yùn)鑫董事長(zhǎng)郝桂英看江淮

　　5月12日,“百萬(wàn)江淮輕卡品質(zhì)力量榜” 評(píng)選的報(bào)名工作已在全國(guó)江淮輕卡經(jīng)銷商處正式拉開帷幕。卓越的品質(zhì)、非凡的性能，塑造了江淮輕卡有口皆碑的品牌形象，同時(shí)也贏得了廣大用戶的一致肯定，到2010年江淮輕卡產(chǎn)銷量累計(jì)將突破100萬(wàn)大關(guān)。

　　江淮一直認(rèn)為，“品質(zhì)”是江淮輕卡締造“百萬(wàn)輕卡帝國(guó)”的基石，那江淮輕卡經(jīng)銷商是如何認(rèn)識(shí)江淮的品質(zhì)和文化的呢？帶著這個(gè)問(wèn)題，卡車網(wǎng)記者走近了北京好運(yùn)鑫汽車銷售有限公司。

北京好運(yùn)鑫汽車銷售有限公司

　　北京好運(yùn)鑫汽車銷售有限公司是JAC江淮汽車的北京地區(qū)優(yōu)秀經(jīng)銷商；同時(shí)也是江淮汽車股份有限公司全國(guó)首家批準(zhǔn)的江淮4S專賣店，另外好運(yùn)鑫公司在北京各區(qū)域已有4家分店，數(shù)十家二級(jí)代理商。還在大興區(qū)魏善莊鎮(zhèn)自有土地6萬(wàn)平方米、使用期限50年，將用于公司的擴(kuò)大建設(shè)及江淮汽車的本地化經(jīng)營(yíng)。

　　作為這樣一家優(yōu)秀經(jīng)銷商掌舵人的郝桂英來(lái)自內(nèi)蒙古大草原，她性格豪爽、待人真誠(chéng)，溫柔中不失霸氣。她對(duì)記者說(shuō)：“江淮汽車進(jìn)入北京市場(chǎng)后，在過(guò)去的那段難忘的日子里，我們好運(yùn)鑫公司腳踏實(shí)地的當(dāng)好用戶的好后勤，提高各項(xiàng)服務(wù)水準(zhǔn)，用JAC的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我們的團(tuán)隊(duì)。讓每一個(gè)人都成為JAC的專業(yè)銷售人員。我們心無(wú)旁鶩，殫思竭慮，與JAC并肩戰(zhàn)斗。”

北京好運(yùn)鑫汽車銷售有限公司董事長(zhǎng)郝桂英

　　那什么是江淮的標(biāo)準(zhǔn)呢？記者問(wèn)。

　　“江淮的標(biāo)準(zhǔn)就是：為人類能夠更加美好的生活而付出不懈的努力。江淮以‘制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)’為愿景。不但要制造更高質(zhì)量、更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品為客戶提供價(jià)值，還要不斷豐富品牌的內(nèi)涵，為我們的社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。”郝桂英說(shuō)。

　　她是這么說(shuō)的，也是這么做的。在員工培訓(xùn)方面，她非常嚴(yán)格。特別是對(duì)基層銷售和服務(wù)人員，她要求不僅要對(duì)車熟悉，還要把江淮的精神應(yīng)用到日常工作中。面對(duì)客戶，要拿出真心、誠(chéng)心和耐心，對(duì)客戶的合理要求要百分百予以滿足。她常說(shuō)：“人們常評(píng)價(jià)一個(gè)人的營(yíng)銷水平如何、服務(wù)態(tài)度如何，常用一個(gè)詞——專業(yè)或是不專業(yè)。我個(gè)人認(rèn)為同樣的江淮產(chǎn)品，不同的銷售人員能賣出不同的感受。專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，讓用戶感到物超所值。所以我們會(huì)更加嚴(yán)格要求我們好運(yùn)鑫團(tuán)隊(duì)帶給JAC用戶“質(zhì)”的享受。”

江淮帥鈴

　　郝總又補(bǔ)充道：“組織學(xué)習(xí)與系統(tǒng)創(chuàng)新力，已經(jīng)成為JAC的核心競(jìng)爭(zhēng)力。向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中不斷提升自我。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)透過(guò)本質(zhì)看問(wèn)題，學(xué)會(huì)系統(tǒng)的思考問(wèn)題；通過(guò)組織學(xué)習(xí)，提升JAC的系統(tǒng)創(chuàng)新，戰(zhàn)略決策和資源整合能力。組織學(xué)習(xí)還為JAC打造出一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。讓JAC更有能力為客戶提供更好的產(chǎn)品，更好的服務(wù)和更多的價(jià)值。”

　　“好運(yùn)鑫雖然人不算多，但我們的心是與江淮看齊的。江淮的精神一直指引著我們?cè)跒榭蛻舴?wù)的道路上不斷前行，也希望廣大的客戶朋友和我們一同創(chuàng)造美好的明天。”