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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來臨，電商、快遞物流驅(qū)使著物流行業(yè)高效發(fā)展;在用戶高效運(yùn)營(yíng)需求的驅(qū)動(dòng)下，“一進(jìn)站，修三天”的時(shí)代已成過去式，取而代之的是“修得快、修的準(zhǔn)、修得精”的服務(wù)需求升級(jí);在堅(jiān)持高端路線不動(dòng)搖的戰(zhàn)略布局下，福田歐馬可通過“服務(wù)練兵、實(shí)戰(zhàn)練兵”，從提升服務(wù)技能著手，走出了一條“布局一線，實(shí)操歷練”的服務(wù)技能提升的道路，用“快、準(zhǔn)、精”的服務(wù)能力助力用戶高效運(yùn)營(yíng)，樹立起高端中輕卡行業(yè)服務(wù)榜樣。
盡管不是正兒八經(jīng)的歐馬可用戶，但是作為冷藏技術(shù)的匹配者，經(jīng)陳偉農(nóng)推薦購(gòu)買歐馬可底盤做冷藏車的已經(jīng)有很多人了，僅上海地區(qū)就實(shí)現(xiàn)了200多臺(tái)的購(gòu)買量，更別提江蘇、浙江、安徽、山東等地的用戶了?？梢哉f，作為“紅娘”，陳偉農(nóng)與歐馬可有著不解之緣。
“事業(yè)路上勇打拼,乘風(fēng)破浪全靠它。”2016年 1月18日，市民張凱一邊為自己的愛車歐馬可擦拭落雪，一邊由衷地說。張凱緣何發(fā)出這由衷地感慨?其人生事業(yè)路上功不可沒的“愛將”——福田歐馬可5系3 8L 4年96萬公里無大修這個(gè)事實(shí)，足以說明一切。
2016年1月18日，“發(fā)現(xiàn)信賴——中國(guó)卡車用戶用車調(diào)查暨評(píng)選活動(dòng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京舉辦。福田歐馬可1系輕卡摘取“2016年度中國(guó)卡車用戶最信賴輕卡”大獎(jiǎng)。
2016年1月9日，福田汽車集團(tuán)和福田戴姆勒汽車互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)卡車展覽會(huì)在廣州市琶洲會(huì)展中心開幕。福田汽車攜手美國(guó)康明斯和德國(guó)戴姆勒，整合全球知名互聯(lián)網(wǎng)公司和汽車零部件供應(yīng)商，運(yùn)用先進(jìn)的“一云、四互聯(lián)、五智能”的智能制造體系，為用戶打造出具有綠色環(huán)保、節(jié)能高效的福田互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)卡車。福田歐馬可作為福田集團(tuán)旗下重要技術(shù)擔(dān)當(dāng)，攜綠色能耗與智能物流高度融合的解決方案亮相超級(jí)卡車展。
2016年1月9日，以“創(chuàng)新與能力提升 突破與競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)”為主題的福田歐馬可2016商務(wù)年會(huì)在廣州隆重舉行。從商務(wù)會(huì)上發(fā)布的數(shù)據(jù)看，歐馬可2015年取得了高達(dá)30 1%同比增長(zhǎng)率，并實(shí)現(xiàn)了其國(guó)內(nèi)、海外市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率雙提升的優(yōu)異業(yè)績(jī)。歸結(jié)其逆勢(shì)上揚(yáng)的背后原因在于“一線四升”的發(fā)展軌跡;“一線”是歐馬可持續(xù)走高端路線不動(dòng)搖，持續(xù)為用戶提供高效專業(yè)化物流解決方案，全力打造高端中輕卡引領(lǐng)者品牌;“四升”是歐馬可順應(yīng)政策、把脈用戶、深耕市場(chǎng)，攜排放升級(jí)、品質(zhì)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)的四大升級(jí)戰(zhàn)略鏖戰(zhàn)2015。在這個(gè)過程中，福田歐馬可強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力、產(chǎn)品研發(fā)水平、服務(wù)體系能力是其實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值引領(lǐng)的有力保障。
2016年1月6日，福田歐馬可聯(lián)合福田康明斯在魅力花城——廣州舉辦了 “?？当背軇?dòng)力服務(wù)技能大賽。借助機(jī)動(dòng)車排放升級(jí)的契機(jī)，同時(shí)強(qiáng)化歐馬可作為高端中、輕卡在排放水平上國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)服務(wù)能力，滿足歐馬可高端品牌客戶的服務(wù)需求，提高終端服務(wù)技術(shù)能力，為全面支持國(guó)五排放升級(jí)做好終端準(zhǔn)備。
2016年1月10日，以“突破科技 引領(lǐng)未來”為主題的2016中國(guó)廣東汽車展覽會(huì)暨福田汽車集團(tuán)&福田戴姆勒汽車超級(jí)卡車展覽會(huì)在廣州隆重舉行，來自福田汽車集團(tuán)、福田康明斯及福田歐馬可品牌的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)各地的經(jīng)銷商、服務(wù)商、大客戶代表以及全國(guó)主流媒體記者出席本次大會(huì)。在本次年會(huì)車展上，除了歐馬可國(guó)V產(chǎn)品全面亮相以外，秉承“服務(wù)客戶無止境”的理念，以客戶為中心、全面接軌高效物流的2016年服務(wù)政策全面發(fā)布。這標(biāo)志著福田歐馬可將以更新的服務(wù)理念和不斷拓展創(chuàng)新的服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的高度融合，以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
戰(zhàn)友之間的情懷，是出生入死;戰(zhàn)友之間的情意，勝似兄弟。在山東青島，卡車網(wǎng)發(fā)現(xiàn)·信賴小組記者遇到一位將福田歐馬可視為“老戰(zhàn)友”的卡車司機(jī)于永君。談及最信賴的車型，于永君字句鏗鏘：“市面上能看到的幾乎所有品牌的卡車我都開過，但是我只信賴福田歐馬可，他可是我的‘老戰(zhàn)友’!現(xiàn)在這輛歐馬可是我用的第三輛了!”
東北人與齊魯大地頗有淵源。在明清到民國(guó)期間，以山東齊魯人為主的關(guān)內(nèi)人開始興起了闖關(guān)東。上個(gè)世紀(jì)五十年代，為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，繼續(xù)有大量山東人涌入東北開發(fā)北大荒，到現(xiàn)在很多東北人的戶口本上，都寫著籍貫是“山東”。改革開放后，山東經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，很多當(dāng)初去建設(shè)東北的山東人開始有一些陸陸續(xù)續(xù)回到自己的祖籍發(fā)展，因?yàn)樵谏綎|，他們?nèi)匀挥幸恍┯H戚在這邊，很多家里的老人也都惦記著回到自己的故土認(rèn)祖歸宗。山東安捷物流的張艷紅就是從東北黑龍江回到山東創(chuàng)業(yè)眾多人中的一員，創(chuàng)業(yè)之路亦是尋根之旅。
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