客戶購買輪胎將會獲得獎勵積分，積分可用來兌換米其林精心準備的繽紛禮品。
禮品包括：
優(yōu)惠特享：優(yōu)惠的價格購買米其林輪胎或享受相關(guān)服務。
專業(yè)空間：輪胎工具和養(yǎng)護產(chǎn)品
繽紛數(shù)碼：體驗時尚生活，盡享輕松工作。
貼心好禮：米其林專屬好禮。 |
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車隊在加入"無憂行"會員俱樂部之后便可以在車輛發(fā)生故障的時候撥打米其林24小時道路救援電話，由專業(yè)的維修或救援人員對車輛故障予以解決。
專業(yè)的服務包括：
24小時卡客車道路救援
全國統(tǒng)一的熱線號碼
更短的救援到達時間
透明的服務價格
高品質(zhì)的米其林輪胎產(chǎn)品，專業(yè)的服務
服務費無需現(xiàn)場付款
信息服務（包括天氣預報，路況信息等） |
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| 會員將通過郵件，短信或網(wǎng)站收到米其林最新的產(chǎn)品信息、促銷信息、服務信息，和定期的米其林信息快報。 |
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| "無憂行"會員可以尊享米其林技術(shù)專員的上門服務，包括專業(yè)的技術(shù)支持和顧問咨詢。會員可以通過撥打40088-90088或登陸"無憂行"卡客車會員俱樂部網(wǎng)站www.michelinwuyouxing.com.cn提交上門服務的請求。 |
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| 會員享有專有網(wǎng)站www.michelinwuyouxing.com.cn，積分、禮品、服務預約，各種信息隨時查詢，還有更多個性化服務。 |
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| "無憂行"會員有機會參與包括有獎問答，產(chǎn)品路演，幸運抽獎等多種精彩活動。 |
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�。_創(chuàng)中國運輸市場全新服務理念
2008年6月24日，世界輪胎科技領(lǐng)導者米其林公司在中國推出米其林"無憂行"卡客車會員俱樂部業(yè)務。米其林"無憂行"卡客車會員俱樂部包括六項增值服務，分別是積分兌換，道路救援，信息速遞，上門服務，會員網(wǎng)站和會員活動。這一服務品牌的推出開創(chuàng)了中國卡客車輪胎領(lǐng)域的全新服務理念，同時使米其林成為中國市場上首家提供專業(yè)24小時卡客車輪胎救援的輪胎企業(yè)。
詳細信息...
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一個以客戶為中心的品牌
米其林非常強調(diào)滿足用戶的需求。它開發(fā)的輪胎適合于中國特殊的路況和使用環(huán)境。米其林的工程人員隨時跟蹤輪胎在各種環(huán)境下的使用情況以便不斷地改進輪胎的設(shè)計。
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一個與銷售渠道緊密合作的品牌
米其林與銷售渠道建立緊密的合作伙伴關(guān)系， 以不斷提高為客戶服務的水平。 遍及全國各辦事處的技術(shù)銷售隊伍為渠道的銷售和最終用戶提供培訓和支持為支持市場上最好的銷售服務商。
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一個高品質(zhì)的品牌
米其林品牌的發(fā)展來自于卓越的產(chǎn)品質(zhì)量。米其林給中國帶來了全世界范圍內(nèi)公認的革新和工業(yè)質(zhì)量控制標準，盡最大努力向中國用戶提供最好的輪胎。
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一個具有鞏固地位的品牌
在過去的幾年里，米其林不斷地加強其作為國內(nèi)運輸業(yè)界首選品牌的地位。它總是不斷調(diào)整產(chǎn)品和服務模式以滿足客戶的需求。因而米其林的銷售發(fā)展速度比市場本身的發(fā)展還要快
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中國，全球第一的卡客車鋼絲胎市場，400萬的車隊，輪胎子午化率以每年5%的增幅上升，面對這么龐大的市場，如何能讓用戶得到更多的知識，更多的節(jié)省，更多的安全，乃至對產(chǎn)品更多的信任與認可？米其林為用戶想的更多--米其 林卡客車會員俱樂部的成立，離米其林的"關(guān)注移動，引領(lǐng)進步"的夢想更靠近了一步。的確，在歐洲，米其林已經(jīng)建立了很健全的服務網(wǎng)絡，而在中國，乃至亞洲，此舉乃是首例。也正如法蘭克葉反復強調(diào)的，米其林就是要搭建一個全新的服務平臺，成為卡客車輪胎市場提供高品質(zhì)服務的典范。"We
have a dream"聽著法蘭克·葉的此句話，你可想象米其林對日前成立的卡客車俱樂部的信心與期望。 |
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