近幾年來,各地公安機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)犯罪偵查部門就物流行業(yè)內(nèi)的詐騙案件呈上升趨勢,涉案金額也令人觸目驚心。物流詐騙影響企業(yè)商業(yè)信譽(yù),造成經(jīng)濟(jì)損失,是影響物流業(yè)正常發(fā)展的一大“毒瘤”。
林安物流信息市場注重累積和總結(jié)物流糾紛和騙術(shù)的各種類型,逐步形成獨(dú)具特色、符合行業(yè)實(shí)際、系統(tǒng)完整的物流信用體系。本期針對目前比較普遍存在、比較有代表性的一些騙術(shù),尋求識(shí)別騙術(shù)的方法。
一、高價(jià)誘惑,司機(jī)接打電話騙到市場外交易
司機(jī)初到廣州、受到高運(yùn)價(jià)誘惑、急于配貨返回,隨便接到電話就去簽合同、被引誘到?jīng)]有信用保障的地方訂貨,被騙或敲詐信息費(fèi)。
注意事項(xiàng):
第一,司機(jī)應(yīng)選擇有規(guī)模實(shí)力、有誠信保障的市場配貨。
第二,司機(jī)要了解發(fā)貨人身份以及驗(yàn)證真實(shí)的身份信息。
第三,司機(jī)需要在客服中心進(jìn)行配貨公證,即使司機(jī)被騙也可由市場管理方進(jìn)行首賠付。
二、席位被上家貨主騙,導(dǎo)致司機(jī)被騙信息費(fèi)
席位第一次或者與不熟悉的貨主發(fā)貨被騙,司機(jī)放車過去在高速路或中途或在裝貨地被追加信息費(fèi),更改合同,司機(jī)未告知席位直接付信息費(fèi),到達(dá)裝貨地后發(fā)現(xiàn)根本沒貨、沒廠、沒人,被迫放空。
注意事項(xiàng):
第一、派車席位應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,與不熟識(shí)或不了解發(fā)貨商的情況下急于派車,風(fēng)險(xiǎn)極大。席位應(yīng)收取放空保證金及驗(yàn)證發(fā)貨人身份證件后與之合作。
第二、司機(jī)在裝貨途中或者見到上家貨主更改合同必須通知派車席位,追加信息費(fèi)要有憑據(jù)。
三、交易信息不明確造成糾紛
裝卸貨地址不準(zhǔn)確或發(fā)生更改(有些山路大車上不去);噸位不準(zhǔn)確(超過1.5噸);寬度高度不準(zhǔn)確(超過10公分);車型不準(zhǔn)確(有的貨要求高欄車或者新車);裝卸工具的特殊要求(如租用焊接工具、篷布是新的、輪胎要求新的等);天氣原因造成裝不上貨(下雨裝水果蔬菜、價(jià)格變化、改變運(yùn)輸線路等);貨物發(fā)生損壞扣運(yùn)費(fèi)、延遲結(jié)運(yùn)費(fèi)、回單延遲寄回、裝貨噸位減少扣運(yùn)費(fèi)。
注意事項(xiàng):
此類糾紛容易造成司機(jī)敲詐要挾。有些不懂物流或疏忽大意的貨主經(jīng)常出現(xiàn)噸位、長寬高等不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。貨主發(fā)貨必須準(zhǔn)確了解發(fā)貨的各項(xiàng)信息。
四、貨物被轉(zhuǎn)為海運(yùn)或零擔(dān)運(yùn)輸,導(dǎo)致延遲到貨、貨損、貨物丟失、司機(jī)敲詐等現(xiàn)象
有些東北線設(shè)專人或倒短車在市場內(nèi)以低價(jià)將貨接到手,然后轉(zhuǎn)手給零擔(dān)專線或海運(yùn)公司。司機(jī)電話打不通,快到后司機(jī)要挾先打錢在送貨或換車倒過去。
注意事項(xiàng):
此種騙術(shù)首先要避免受低價(jià)誘惑,留意市場曝光臺(tái)的黑名單,發(fā)現(xiàn)這種情況堅(jiān)決舉報(bào)、采取法律手段絕不姑息。
五、貨到不安排裝貨或卸貨,押車導(dǎo)致司機(jī)損失
運(yùn)輸水果蔬菜或運(yùn)輸設(shè)備到工地,或遇到周末,或者貨主在車上賣貨等情況造成司機(jī)押車,押車費(fèi)自行協(xié)商,協(xié)商不成按公證處標(biāo)準(zhǔn)處理。
注意事項(xiàng):
只要在林安物流信息市場做好配貨公證,絕對能保障司機(jī)利益。
六、連環(huán)詐騙,司機(jī)結(jié)不到運(yùn)費(fèi),席位承受巨大損失
騙子充當(dāng)司機(jī)在一席位騙走貨源信息,又充當(dāng)貨主到另一席位要求幫助調(diào)車,車找到后將車的復(fù)印件拿到第一個(gè)席位訂貨。席位沒有公證,也沒確認(rèn)哪個(gè)是真的司機(jī),司機(jī)將貨拉到騙子指定點(diǎn),貨會(huì)被騙子轉(zhuǎn)賣?;蛘呃浀秸鎸?shí)目的地,騙取司機(jī)追加信息費(fèi)以及廠家的預(yù)付款等。
注意事項(xiàng):
有貨的席位在訂貨時(shí)一定要進(jìn)行配貨公證,貨物被騙子轉(zhuǎn)賣,損失更大。
七、席位不公證,騙子將貨拉跑,人車貨神秘失蹤
貨物被司機(jī)拉跑一般用假證套貨,司機(jī)才敢這樣。如果公證后驗(yàn)明司機(jī)的真正身份信息,司機(jī)是不敢的。因?yàn)榫揞~貨物貨主通過立案一定可以將司機(jī)繩之于法,但沒有公證確認(rèn)司機(jī)的真正身份,就沒有辦法了。公證和購買貨物保險(xiǎn)是信息戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最好的做法。
注意事項(xiàng):
驗(yàn)證司機(jī)身份信息十分重要,購買保險(xiǎn)對發(fā)貨方才有真正保障。
八、超噸、超寬、超長等情況造成司機(jī)將貨拉回家或者敲詐要挾
有些貨主不清楚或者不熟悉物流,有些貨主故意報(bào)輕噸位,或者貨主與席位電話溝通時(shí)聽錯(cuò)沒有確認(rèn)清楚等情況,造成貨物規(guī)格的誤差。一般在不超限的情況下,可以按行情價(jià)格適當(dāng)補(bǔ)貼給司機(jī),一般司機(jī)都能接受。
但不誠信司機(jī)會(huì)漫天要價(jià),甚至說輪胎爆了,或者將貨拉回家,或者打款后轉(zhuǎn)車倒貨。超限情況罰款由貨主自行負(fù)責(zé)。但在規(guī)格不符的情況下,司機(jī)必須提前告知席位和貨主,在公證處備案。協(xié)調(diào)好再行處理。如在半途中談判,司機(jī)自己應(yīng)承擔(dān)一半責(zé)任。
注意事項(xiàng):
發(fā)貨商沒確認(rèn)清楚噸位或者隱瞞噸位訂車,為糾紛產(chǎn)生埋下伏筆。交易雙方誠信第一,才能避免更大問題的發(fā)生。
九、席位合作的上家貨主不誠信,謊報(bào)方數(shù)和車長,欺瞞收貨人導(dǎo)致司機(jī)結(jié)不到運(yùn)費(fèi)
有些物流從業(yè)者在貨主不了解物流的情況下,將70方貨謊報(bào)為155方,將原本9.6米車型謊報(bào)為13米車型,后謊言被貨主知曉后導(dǎo)致司機(jī)運(yùn)費(fèi)結(jié)不到或者被扣。還有佛山部分物流公司跟貨主報(bào)低價(jià),跟席位或司機(jī)報(bào)高價(jià),價(jià)格不一致導(dǎo)致司機(jī)巨額信息費(fèi)被騙和運(yùn)費(fèi)結(jié)不齊全。
注意事項(xiàng):
物流企業(yè)不誠信,欺上瞞下,導(dǎo)致司機(jī)少結(jié)運(yùn)費(fèi)。關(guān)鍵在于司機(jī)要看清合同方數(shù)是否與實(shí)際裝貨方數(shù)一致。如果貨主發(fā)現(xiàn)被騙,要及時(shí)說清原因,報(bào)警備案。此種情況也須司機(jī)一定要做配貨公證,才能保障和維護(hù)自身利益。
十、假冒貨主騙貨
騙子從配貨市場A調(diào)車席位中了解一票貨源信息,接著向B調(diào)車席位說要求調(diào)車,從而獲取一司機(jī)的車牌,騙子再到A調(diào)車席位將司機(jī)的車牌號碼報(bào)出,并給了自己的身份證,A調(diào)車席位問行駛證和駕駛證在哪里,騙子說在車上。席位認(rèn)為有時(shí)司機(jī)幫車主來找貨不帶行駛證很正常,僅驗(yàn)證了身份證,身份證信息真實(shí)。騙子讓B調(diào)車席位訂的司機(jī)將貨拉到騙子指定地點(diǎn)卸貨,等貨主找貨報(bào)案時(shí),去卸貨地點(diǎn)查探,貨物已經(jīng)被轉(zhuǎn)賣。
注意事項(xiàng):
第一、訂貨時(shí)一定要嚴(yán)格查驗(yàn)身份證、行駛證、駕駛證。(司機(jī)和車主兩人)
第二、說服貨主購買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),正確規(guī)避信息商戶的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),防止違法犯罪。