車輛要時(shí)刻保持優(yōu)異的性能狀態(tài),離不開(kāi)高質(zhì)量的產(chǎn)品和具有高度職業(yè)素養(yǎng)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
駕駛員朋友們不時(shí)向小編咨詢售后保養(yǎng)時(shí)遇到的一些問(wèn)題,我們專門(mén)請(qǐng)教了依維柯中國(guó)的售后老師們,接下來(lái)一起看看他們?cè)趺凑f(shuō)吧!
依維柯原廠配件是否有質(zhì)量保證?
在依維柯官方授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買的原廠配件,不但配件質(zhì)量有保障,還可享受依維柯中國(guó)提供的索賠政策支持。
是否可以直接從依維柯中國(guó)購(gòu)買配件?
依維柯通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商或者服務(wù)站銷售配件,煩請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商或者服務(wù)站進(jìn)行購(gòu)買。
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我的車輛在北京行駛,訂購(gòu)后預(yù)計(jì)多長(zhǎng)時(shí)間可以拿到配件?
我們會(huì)根據(jù)配件的大小選擇合適的運(yùn)輸方式。客戶訂購(gòu)后,一般配件出庫(kù)后24小時(shí)可以到達(dá)客戶處,其余類別的配件出庫(kù)后3天左右可以到達(dá)客戶處。