中國(guó)重汽大力加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),服務(wù)水平不斷提升。截至目前,該集團(tuán)服務(wù)站總數(shù)已達(dá)1120家,服務(wù)站布局更趨于合理,“親人”服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)具有強(qiáng)大影響力的服務(wù)品牌。
“親人”服務(wù)是中國(guó)重汽在國(guó)內(nèi)裝備制造行業(yè)率先注冊(cè)的服務(wù)品牌,在打造中國(guó)重汽產(chǎn)品品牌的同時(shí),不斷豐富“親人”服務(wù)內(nèi)涵,形成“車在用戶手中、更在親人心中”的核心服務(wù)理念,服務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)的及時(shí)性不斷提高。憑借良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,今年上半年,中國(guó)重汽單車售后服務(wù)次數(shù)同比下降31.84% 。
服務(wù)質(zhì)量的大幅提升有效促進(jìn)了集團(tuán)產(chǎn)品的銷售。前7個(gè)月,中國(guó)重汽累計(jì)生產(chǎn)重型汽車 77665 輛,同比增長(zhǎng)2.13% ,市場(chǎng)占有率近 24% ,同比增長(zhǎng)5% ,繼續(xù)保持了在國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)的領(lǐng)先地位。
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