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中國重汽推行精益管理 培育精益文化

  “一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠品牌,百年企業(yè)靠文化”。那么,中國重汽明確提出的“樹中國重汽品牌,打造百年基業(yè)”靠什么?靠的是“用先進(jìn)的企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)管理”,靠的是持續(xù)推行精益化管理活動(dòng)、積極培育的具有中國重汽特色的精益文化。

  實(shí)施精益生產(chǎn),讓精益理念在生產(chǎn)一線“落地生根”。近幾年,隨著中國重汽集團(tuán)公司的快速發(fā)展,在國內(nèi)汽車行業(yè)的地位與日俱增,但企業(yè)的管理水平和可持續(xù)發(fā)展的能力與世界先進(jìn)制造企業(yè)還有較大差距。為“把中國重汽建設(shè)成為國際知名、國內(nèi)不可替代的大型商用車企業(yè)集團(tuán)”,就必須變革原有的管理模式和管理理念,努力追求企業(yè)管理內(nèi)涵與企業(yè)發(fā)展規(guī)模相協(xié)調(diào)。在不斷探索、改進(jìn)的過程中,中國重汽通過引入精益管理理念,導(dǎo)入精益生產(chǎn)方式,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、改善、看板、流程監(jiān)控等工具和方法,全員參與,持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。

  在推行精益的過程中,許多人還停留在一種企業(yè)制度的層面上,確切地說更類似于某種制造工藝、管理流程。但精益生產(chǎn)所具有的內(nèi)涵實(shí)際上要深刻得多。為取得員工的認(rèn)識和共識,徹底改變員工的工作習(xí)慣和工作思想,培養(yǎng)員工主動(dòng)改善的意識和技能,中國重汽在生產(chǎn)一線推行精益生產(chǎn)之初,就認(rèn)真研究努力方向,摒棄慣性思維、深挖理念內(nèi)涵,積極倡導(dǎo)“每個(gè)人都既是管理的執(zhí)行者,又是管理的改進(jìn)者”,并通過改善提案活動(dòng)的引導(dǎo)、參與機(jī)制,評估、轉(zhuǎn)化、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓員工覺得有興趣、有勁頭,激發(fā)了員工持續(xù)不斷的改善意識和追求更好地改善思想。

  改善是“精益之魂”。在精益化管理活動(dòng)中,中國重汽圍繞實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的“活性化”要求,積極營造一種尊重人性、發(fā)揮員工潛能的企業(yè)改善文化氛圍,從引導(dǎo)員工改變傳統(tǒng)觀念、形成創(chuàng)新思考、養(yǎng)成改善習(xí)慣入手,不斷創(chuàng)新思路,持續(xù)改進(jìn),全力營造“改善·創(chuàng)新·發(fā)展”的文化氛圍。正是這種濃厚的企業(yè)文化氛圍,賦予了全體員工不竭的創(chuàng)新熱情,特別激活了一線班組長以及操作工的管理、創(chuàng)新能力。他們紛紛立足本職崗位,打破條條框框和本本主義,動(dòng)腦筋、想辦法、添措施,群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)全方位、全過程蓬勃開展。

  從精益生產(chǎn)走向精益管理,打造精益化管理文化。精益生產(chǎn)在生產(chǎn)一線取得一定成績后,中國重汽并沒有沉湎于過去取得的成功,而以“精益無止境”的使命感由針對生產(chǎn)現(xiàn)場推進(jìn)精益生產(chǎn)方式,向針對系統(tǒng)管理部門推進(jìn)精益管理、生產(chǎn)單位和管理單位同時(shí)并進(jìn)轉(zhuǎn)變,并堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展、理性經(jīng)營、精心操作、追求最佳效果”為指導(dǎo),以機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為重點(diǎn),應(yīng)用精益化管理的理念、技術(shù)和方法,通過優(yōu)化物流管理,優(yōu)化勞動(dòng)組織,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工素質(zhì)等,形成持續(xù)改善和提升的長效機(jī)制,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確保年年有目標(biāo)、年年有新成果、年年有新提高,培育有中國重汽特色的精益化企業(yè)文化,建設(shè)國際一流的精益化管理企業(yè)。

  在中國重汽推行精益化管理活動(dòng)中,各二級單位建立了推進(jìn)小組,將集團(tuán)公司提出的“確保生產(chǎn)效率提高15%,質(zhì)量缺陷或廢品損失降低15%,在制品占產(chǎn)銷總量的比例平均下降20%”三大指標(biāo)逐級分解、落實(shí)到分廠(車間工段)、班組和責(zé)任者,并將其納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制任務(wù)書進(jìn)行考核。與此同時(shí),各二級公司管理人員通過“管理改善的思維,管理改善的激情,管理改善的行動(dòng),管理改善的傳遞”,一方面定期開展現(xiàn)場作業(yè)觀察活動(dòng),用“第三只眼睛”發(fā)現(xiàn)問題并提供改善的素材,使改善的范圍深化到每個(gè)崗位、每個(gè)過程、每個(gè)細(xì)節(jié)。另一方面,各二級單位通過定期召開優(yōu)秀改善提案發(fā)布會、經(jīng)驗(yàn)交流會、改善景點(diǎn)展示,通過開展“精益管理在班組,改善行動(dòng)在崗位”,通過評選本月改善明星、本季改善明星,通過讓改善讓明星上“墻”、讓創(chuàng)新故事成“書”、讓提案成果見“影”,通過以集團(tuán)公司名義授予以個(gè)人名字命名的“某某工作法”……一系列措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了員工創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情和激情,營造了一種持續(xù)改進(jìn)的良好文化環(huán)境。廣大職工在實(shí)際工作中,提煉出諸如“持續(xù)改善,價(jià)值無限”、“每天改善一點(diǎn)點(diǎn),精益提升無極限”、“工作粗制濫造,人生價(jià)值糟糕”等非常精彩的語言,并形成了自覺自愿的習(xí)慣性改進(jìn)改善行為。

  精益化管理文化成為企業(yè)發(fā)展的“動(dòng)力源”。“企業(yè)文化就是員工的一種習(xí)慣”。中國重汽精益化管理活動(dòng)的開展,初步形成了精益化管理文化,凝聚、激勵(lì)、鼓舞、塑造著全體員工精心操作、精益管理、持續(xù)改進(jìn)。2010年中國重汽又提出“長志氣,爭口氣,造精品,創(chuàng)佳績”,這對中國重汽來講是一種全新的理念,每時(shí)每刻提醒每一名員工,每一項(xiàng)工作都是在競爭;各二級單位改善的激情也得以在“全員參與”中迸發(fā),改善的能量得以在“全員改善”中釋放;中國重汽一直強(qiáng)調(diào)的“嚴(yán)格工藝紀(jì)律,確保關(guān)鍵工序的工藝執(zhí)行率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)工藝水平的明顯改善”等“六大明顯改善”目標(biāo),實(shí)施成效也相當(dāng)顯著。2010年中國重汽全年產(chǎn)銷重型汽車19.5萬輛,同比增長68%;實(shí)現(xiàn)銷售收入800億元;實(shí)現(xiàn)利稅48億元;實(shí)現(xiàn)連續(xù)10年企業(yè)持續(xù)高速增長,成為國內(nèi)重卡行業(yè)運(yùn)行質(zhì)量最好的企業(yè)之一,從產(chǎn)銷規(guī)模來講,中國重汽已躋身世界重卡企業(yè)的先進(jìn)行列。

  在推行精益生產(chǎn)的過程中,中國重汽走出了一條具有自身特色的精益發(fā)展道路,并初步形成且正在培育的精益化管理文化,已成為推動(dòng)中國重汽前行的“動(dòng)力源”,成為引領(lǐng)中國重汽邁向國際化企業(yè)的“軟實(shí)力”。

來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者:韋志海
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