山東重工集團國際化戰(zhàn)略全新起航

　　2012年6月18日，山東重工集團海外戰(zhàn)略代理商會議在泉城濟南隆重召開，來自全球60多個國家的近200名代理商參加本次盛會。這一天，恰逢山東重工集團成立3周年紀念日，更顯得意義非凡。記者從會上了解到，為加快國際化步伐，山東重工集團決定，把每年的6月18日（集團成立紀念日）定為山東重工集團國際化日，這標志著山東重工集團這艘行業(yè)航母，正劈波斬浪，全速駛向國際化的藍海。

　　山東重工集團有限公司成立于2009年6月18日，是在山東省委、省政府的推動下，由濰柴控股集團有限公司、山東工程機械集團有限公司和山東省汽車工業(yè)集團有限公司共同組建的國有獨資公司。集團資產(chǎn)總額940億元,現(xiàn)有6家權(quán)屬公司，4家上市公司，5支股票。分別為:濰柴動力2338HK/000338SZ，濰柴重機000880SZ，亞星客車600213SH和山推股份000680SZ。濰柴大功率高速發(fā)動機、山推推土機、法士特重型變速器年產(chǎn)銷量均為全球第一位。2011年，集團實現(xiàn)銷售收入1225億元，實現(xiàn)利潤總額86億元,成為我國裝備制造業(yè)中具有舉足輕重地位、并在全球擁有重要影響力的企業(yè)集團之一。

山東重工集團海外戰(zhàn)略代理商會議現(xiàn)場

　　山東重工集團成立伊始，就把打造國際重工納入集團戰(zhàn)略，全力推進國際化進程，做到了國內(nèi)國外兩個市場、兩種資源優(yōu)勢相補，相得益彰。尤其是今年面對國際金融危機沖擊、國內(nèi)需求嚴重不足、市場萎縮下滑等不利形勢，重工集團各大業(yè)務(wù)板塊出口逆勢上揚，全線飄紅，成為集團新的經(jīng)濟增長點。集團1-5月份完成出口交貨值36.7億元，同比增長43.4%，連續(xù)14個月保持快速增長，標志著山東重工集團向著國際化的目標邁出了堅實的一步。

　　“不謀全局者，不足以謀一域；不謀萬世者，不足以謀一時”——走出去，試水海外，參與競爭

　　從全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢看，經(jīng)濟全球化日益深入，各個國家在經(jīng)濟上相互依存，國際競爭使任何企業(yè)都成為全球化經(jīng)濟的一部分。企業(yè)要“走出去”，參與國際競爭，在全球市場配置資源，必須要有世界眼光，樹立國際視野。

　　山東重工集團成立伊始，就確立了打造“國際重工”的戰(zhàn)略，幾年來，憑借集團資金、管理和產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，重工集團以全球化的視野，未雨綢繆，不再滿足于國內(nèi)低水平低層次的惡性競爭，而是放眼世界，大膽“走出去”，跨國并購，試水海外，開始海外戰(zhàn)略布局。

　　山東重工濰柴集團做為集團規(guī)模最大的子公司，也是集團內(nèi)最早試水海外，大膽進行跨國并購的企業(yè)。收購法國博杜安發(fā)動機公司，是濰柴國際重組并購的首次試水。受國際金融危機影響，具有百年歷史的法國博杜安發(fā)動機公司陷入破產(chǎn)邊緣。就在眾多企業(yè)還在權(quán)衡利弊得失之際，濰柴集團果斷出擊，2009年1月以299萬歐元，成功完成了博杜安公司的并購，彌補了公司在16升以上高速發(fā)動機的空白，進一步完善了產(chǎn)品鏈條，為企業(yè)全面進入游艇動力及工業(yè)發(fā)電設(shè)備市場，提供了重要支撐。并以其為平臺建立了歐洲研發(fā)中心。而通過歐洲研發(fā)中心這一平臺，濰柴歐版WP6、WP12發(fā)動機迅速打開了歐洲大門，首次進入歐洲市場。2010年3月，濰柴集團注冊成立的濰柴—博杜安（新加坡）公司在新加坡正式掛牌成立，這是濰柴集團在東南亞的第一家分公司，標志著濰柴朝著建立全球品牌的國際化目標又邁出了重要一步。

　　2012年1月，山東重工濰柴集團實現(xiàn)了對全球最大豪華游艇制造商意大利法拉帝有限公司的絕對控股。法拉帝擁有國際知名的品牌、頂尖的制造技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的銷售渠道，特別是全球領(lǐng)先的工業(yè)設(shè)計能力。濰柴集團則擁有低成本的規(guī)模制造、龐大的市場網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系等“中國優(yōu)勢”。對于此次戰(zhàn)略重組，譚旭光這樣評價：“我們并購國際化企業(yè)法拉第集團主要解決3個問題，一是從國內(nèi)品牌走向國際品牌，實現(xiàn)了品牌國際化。二是從陸地動力制造到海上動力制造，我們的技術(shù)提升了一個層次。三是從經(jīng)營國內(nèi)企業(yè)團隊到經(jīng)營國際企業(yè)團隊，實現(xiàn)了管理團隊的國際化。”

　　中國入世以來，國際知名大公司以各種方式進入中國，行業(yè)內(nèi)重組、并購之風愈演愈烈，工程機械行業(yè)內(nèi)的競爭搏殺也在所難免，面對外資品牌咄咄逼人的兇猛態(tài)勢，山東重工山推股份手握自主創(chuàng)新的“王牌”，高歌猛進，積極參與國際競爭，展示“中國創(chuàng)造”的實力。山推出口國際市場的產(chǎn)品以經(jīng)濟欠發(fā)達國家和地區(qū)、國際跨國公司相對薄弱的非洲、東南亞、中東市場作為突破口，以經(jīng)濟較快增長的俄羅斯、印度、中南美等國家和地區(qū)為市場重點，有計劃地搶灘歐洲和大洋洲市場，全面推進國際化發(fā)展戰(zhàn)略。2011年出口推土機2500多臺，外貿(mào)出口額達到3.85億美元。山推牌推土機已經(jīng)出口到世界130多個國家和地區(qū)，近幾年出口大幅增長的優(yōu)勢持續(xù)擴大，市場占有率持續(xù)增長，民族品牌的影響力進一步凸顯。

山東重工集團海外戰(zhàn)略代理商會議與會領(lǐng)導

　　借助山東重工集團的國際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組建成立僅有兩年多時間的山重建機有限公司迅速搭建屬于自己的進出口平臺，公司出口以中東及非洲市場為主，出口機型為20T為主帶動大機型出口。2011全年出口挖掘機195臺，出口金額1.68億元，同比增長64%；2012年1—5月份，山重建機共出口挖掘機200臺，同比增長203%，再創(chuàng)新高。[next]

　　山東重工在國際化進程中所向披靡，可圈可點，這得益于重工集團雄厚的實力，這包括集團有行業(yè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)資源，有著不可復制的核心競爭力。山東重工集團主營業(yè)務(wù)涵蓋商用車、工程機械、動力系統(tǒng)、核心零部件、游艇制造五大業(yè)務(wù)板塊。放眼全球，在一個集團能夠擁有如此多資源，且各業(yè)務(wù)板塊之間能夠相互關(guān)聯(lián)、協(xié)同發(fā)展的企業(yè)，僅有極少數(shù)。在山東重工大家族中，濰柴動力發(fā)動機、山推推土機、陜汽重卡、法士特變速器、漢德車橋等，都是中國名牌和中國馳名商標，在行業(yè)內(nèi)都占據(jù)著舉足輕重的地位，均為各自領(lǐng)域的強勢品牌。這些產(chǎn)品在國際市場上都打拼多年，已逐漸被海外用戶認可，特別是在俄羅斯、中東、東南亞、南美、非洲等新興經(jīng)濟體市場，已經(jīng)形成了較高的知名度，客戶忠誠度不斷提升?，F(xiàn)在山東重工無論是產(chǎn)品品牌的影響力，還是產(chǎn)品平臺的組合支持，都為國際化工作的深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　依托國際化戰(zhàn)略，山東重工集團在行業(yè)內(nèi)構(gòu)建起了以黃金產(chǎn)業(yè)鏈為主要特征的獨特商業(yè)模式。三年來，集團已形成了以發(fā)動機、變速器、重型車橋動力系統(tǒng)為核心的商用車黃金產(chǎn)業(yè)鏈，推動了重型汽車規(guī)模的穩(wěn)步提升；以發(fā)動機、變矩器、液壓件傳動系統(tǒng)為核心的工程機械黃金產(chǎn)業(yè)鏈，為工程機械業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破奠定了基礎(chǔ)；以發(fā)動機、齒輪箱、螺旋槳推進系統(tǒng)為核心的船舶黃金產(chǎn)業(yè)鏈。通過產(chǎn)業(yè)鏈的成功整合，集團各企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，形成了獨具特色、擁有核心競爭力的商業(yè)模式。

　　“弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕”——立潮頭，鏈合創(chuàng)新，中國智造

　　科技是第一生產(chǎn)力，在經(jīng)濟全球化的背景下，如何在一個更加開放、更加市場化、更加相互依存的世界里生存發(fā)展，并牢牢掌握技術(shù)主動權(quán)、打造競爭力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、做強做優(yōu)、培育一流企業(yè)必須面對的問題。

　　山東重工集團緊緊跟蹤世界裝備制造最新技術(shù)，共享世界先進技術(shù)資源，形成鏈合創(chuàng)新優(yōu)勢。濰柴集團本著“有所為、有所不為”的創(chuàng)新理念，“引進來、走出去”，與天津大學、山東大學、吉林大學、AVL公司、美國西南研究院等國內(nèi)外十幾家著名院校和科研機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，構(gòu)筑起了產(chǎn)學研密切合作的技術(shù)研發(fā)平臺。2003年濰柴投資1億多元與奧地利AVL公司聯(lián)合建立歐洲研發(fā)中心，借助國際最先進的技術(shù)研發(fā)平臺，自主研發(fā)國Ⅲ、國Ⅳ、國Ⅴ“藍擎”發(fā)動機。濰柴集團先后在中國濰坊、重慶、上海、杭州、揚州、歐洲、北美建立了“三國七地”研發(fā)平臺，新產(chǎn)品試驗中心建成投用。今年5月，由濰柴集團自主開發(fā)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的重型柴油機高壓共軌電控系統(tǒng)——ECU的研制成功，標志著國外企業(yè)在此領(lǐng)域的壟斷局面被打破。

濰柴集團董事長譚旭光發(fā)表講話

　　濰柴集團積極主導和參與構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，先后牽頭組建了“國家商用汽車動力系統(tǒng)總成工程技術(shù)研究中心”、“商用汽車與工程機械新能源動力系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“內(nèi)燃機可靠性國際技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟”，繼成功推出濰柴發(fā)動機、法士特變速箱、漢德車橋于一體的濰柴動力系統(tǒng)總成后，2011年又成功推出了濰柴發(fā)動機、山推液力變矩器于一體的工程機械低油耗動力系統(tǒng)總成。

　　這些合作平臺的建立，變單一企業(yè)創(chuàng)新為產(chǎn)業(yè)鏈合創(chuàng)新、聯(lián)盟集群創(chuàng)新，進一步豐富了企業(yè)創(chuàng)新模式，為提高集團自主創(chuàng)新能力、開拓國際市場，提供了重要支撐。

　　山推股份擁有國家技術(shù)中心，建立了博士后工作站，設(shè)有推土機、混凝土機械、道路機械、特種機械、底盤系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)等整機及部件產(chǎn)品研究所，同時，針對共性技術(shù)和前沿技術(shù)研發(fā)，設(shè)立了北京研究院、武漢研究院、撫順研究院等研發(fā)機構(gòu)，目前在美國芝加哥籌建海外研發(fā)中心，產(chǎn)品研發(fā)由通用模式向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

　　山推新近研制出的100馬力全液壓推土機、SD52-5履帶式推土機，填補了國內(nèi)空白，達到國際領(lǐng)先水平。屬于革命性產(chǎn)品升級的混合動力推土機正在裝機調(diào)試中，這一新產(chǎn)品將給推土機行業(yè)帶來巨大變革。

　　山東重工著眼未來5-10年的發(fā)展，樹立超前意識，提升原創(chuàng)能力，努力掌握新能源、混合動力、電控系統(tǒng)、液壓件等一批前沿核心技術(shù)，努力提升集團參與全球科技競爭的實力。

　　“山不厭高，水不厭深，周公吐哺，天下歸心”——請進來，廣納英才，為我所用

　　山東重工集團董事長、濰柴集團董事長譚旭光對人才有著自己獨到的認識：引進技術(shù)，永遠引不來最先進的技術(shù)，也引不來一個國家的現(xiàn)代化。引進、培養(yǎng)世界一流的人才，是企業(yè)發(fā)展第一戰(zhàn)略，也是成就企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。

　　重工集團成立以來，配合集團國際化戰(zhàn)略的推進實施，把人才引進工作作為“一把手工程”來抓，加大海外高端人才的引進力度，為集團國際化提供了人才保障。

　　以國際化發(fā)展戰(zhàn)略為前提，放開招才引才視野。2009年，重工集團剛成立，就明確“國際重工”的戰(zhàn)略定位和“視野全球化、人才國際化”的人才戰(zhàn)略。瞄準產(chǎn)業(yè)最前沿，針對世界排名前三的企業(yè)總部、研發(fā)中心等人才集聚地，進行專業(yè)化、經(jīng)?；衅浮?009年以來，山東重工集團在美國、法國、德國、日本等國家舉辦了20多場招聘會，引進海外高端人才67名，其中2人入選國家“千人計劃”，8人入選山東省泰山學者海外特聘專家。2011年12月，在美國底特律舉辦招聘會，參加面試的32人中，有26人表達了簽約意向，目前有12人進入簽約程序。

　　打造專業(yè)化招聘團隊，實行與國際接軌的引才方法。一是嚴格國際化、專業(yè)化標準。海外招聘團成員必須能用熟悉的外語與應(yīng)聘者交流，必須具有海外經(jīng)歷，了解國際慣例和相關(guān)國家的文化習俗，必須熟悉相關(guān)專業(yè)。二是實施專業(yè)化宣傳策劃。定期對急需緊缺人才信息進行收集整理，根據(jù)鎖定的目標市場，選擇本土招聘顧問，從招聘主題、招聘理念到招聘海報設(shè)計等，都請專業(yè)公司來做，強化雇主品牌的宣傳。三是體現(xiàn)人本理念。從細節(jié)入手，讓招聘對象對企業(yè)的狀況、事業(yè)平臺以及面試官的情況等清清楚楚，以坦誠的心胸、國際化的思維和專業(yè)化水準，贏得應(yīng)聘者信任和尊重。

　　引入開放思維，拓展多元化的引才渠道。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過跨國并購，實現(xiàn)海外高層次人才的團隊化引進。2009年，并購法國博杜安發(fā)動機制造公司，聘用了當?shù)?6名高端人才。二是堅持以開放的思維、專業(yè)化的方法搜尋人才。山東重工從2010年建起海外招聘管理系統(tǒng)和海外背景調(diào)查體系，建立了海外人才需求信息庫。三是深入研究目標國家人才招聘規(guī)則做法，利用各種海外資源多方位、多渠道獲取人才。充分發(fā)揮現(xiàn)有海外人才的人脈作用，利用海外分支機構(gòu)，廣泛聯(lián)系海外華人協(xié)會、華人媒體，搜集人才信息。同時，與美國、日本獵頭公司建立合作關(guān)系，充分利用外國專業(yè)招聘及社交網(wǎng)站搜集信息，使人才招聘工作渠道更寬闊、效果更加突出、費用更經(jīng)濟。

　　搭建高端事業(yè)平臺，為人才提供廣闊發(fā)展空間。堅持事業(yè)留人，不拘一格使用人才。引進的錢誠等5名高端人才，分別被聘為業(yè)務(wù)總監(jiān)和首席科學家；加拿大籍華人碩士夫婦舉家落戶濰柴，企業(yè)量才使用，專門成立了發(fā)動機電控研究所，并由他擔任所長。堅持剛性引進與柔性相結(jié)合，不求所有，但求所用。2009年初，山東重工濰柴集團實施WOS（濰柴運營體系）項目，聘任了康明斯前資深總裁法蘭克·麥當勞先生等4位專家，對集團制造、物流、質(zhì)量進行了系統(tǒng)改進，初步形成了與國際接軌和具有自身特點的運營體系，同時培養(yǎng)了1300多名業(yè)務(wù)骨干。

濰柴集團董事長譚旭光

　　集聚海外人才群體，不斷釋放以才引才效應(yīng)。示范帶動，以才引才。利用現(xiàn)有海外人才的人脈資源多方聯(lián)絡(luò)人才，并讓其直接參與人才招聘，現(xiàn)身說法。用好政策，特殊關(guān)懷。積極為海外人才申報國家“千人計劃”、泰山學者海外特聘專家。人文關(guān)懷，聚才留才。按市場規(guī)則辦事，對引進的人才實行目標薪酬、協(xié)議薪酬。大力營造適合國際化人才創(chuàng)業(yè)發(fā)展的人文環(huán)境，對長期為企業(yè)服務(wù)的海外人才給住房、給安家費，解決子女受教育問題。實施企業(yè)年金、補充醫(yī)療保險，全面推行人才健康計劃等，讓人才有歸屬感，成為企業(yè)引才的義務(wù)宣傳員、招聘員和中介人，做到以才引才、以才聚才。目前，山東重工集團首席科學家、戰(zhàn)略總監(jiān)、法律總監(jiān)、信息化總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、汽車零部件總監(jiān)、品牌策劃總監(jiān)等關(guān)鍵職位，均由近年引進的海外高端人才擔任。山東重工目標是，到2015年，實現(xiàn)高端人才30%以上外來化的目標。同時，各級管理團隊中海外人才比例也要達到三分之一。

　　譚旭光表示，隨著濰柴十二五戰(zhàn)略的實施，集團公司將努力調(diào)動社會各方面的力量，積極利用海外高端人才資源，全面推進人才高地的規(guī)劃和建設(shè)，建立起具有國際理念、戰(zhàn)略匹配、市場優(yōu)化的人才管理體系，并以高科技項目為紐帶，匯聚精英，為海內(nèi)外有志之士提供良好的發(fā)展平臺。

　　“我和你，在一起，共住地球村”——樹口碑，溝通無界，服務(wù)無限

　　2011年，利比亞發(fā)生動亂，政局動蕩，很快蔓延到首都的黎波里。濰柴駐利比亞辦事處所在地米蘇拉塔位于首都的黎波里附近。而此時，一直忙碌的濰柴國際配套服務(wù)部的霍純磊并沒有感覺到危險的逼近，他和平常一樣，每天忙于服務(wù)業(yè)務(wù)，為了保證他的安全，譚旭光董事長的親自調(diào)度，濰柴集團職能部門通力協(xié)作，多方溝通聯(lián)系，霍純磊終于平安回國。事后有人問他，如果接下來，公司有機會，讓你去駐外，你還會去嗎？他回答很干脆，當然。有強大的祖國在，有充滿著愛和力量的濰柴在，我當然敢去。作為一位年輕人，我一定會繼續(xù)為濰柴的國際業(yè)務(wù)拓展貢獻自己的力量，回報譚董事長以及各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心。濰柴的未來，就在我們年輕人手上，除了要好好工作外，我還要把濰柴人的大愛傳承下去，傳給未來更多新來的濰柴人。

　　霍純磊只是濰柴海外服務(wù)人員中的一位，隨著濰柴國際化進程的不斷加快，海外辦事處遍布世界各地，駐外人員隊伍不斷壯大，全體海外服務(wù)人員以客戶滿意為宗旨，努力踐行“客戶滿意是我們的宗旨”的理念，為全球用戶提供一流的服務(wù)，贏得了海外用戶的交口稱贊。

　　濰柴集團已在美國、法國和新加坡設(shè)立了全球運營中心，在印度、越南成立了分公司。并在巴西、緬甸、俄羅斯等地區(qū)探索建立發(fā)動機生產(chǎn)基地，實現(xiàn)每年2-3萬臺的產(chǎn)能。同時，濰柴在22個國家設(shè)立了辦事處，在國外建立了150多家服務(wù)網(wǎng)點,產(chǎn)品遠銷印度、越南、俄羅斯、東南亞、中東、南美等180多個國家和地區(qū),濰柴的服務(wù)體系，也隨著濰柴觸角的延展遍布世界各地。2005年—2011年，濰柴發(fā)動機在國際市場銷售已超過20萬臺。濰柴發(fā)動機，已在行業(yè)內(nèi)形成了良好的口碑和影響力，形成了每年1億美元以上的配件市場，國際服務(wù)后市場初具規(guī)模。未來，濰柴計劃再建設(shè)150家服務(wù)站，服務(wù)站總量達到300家。計劃建成6個全球配件中心庫計劃建成20家濰柴全球培訓中心。

　　“我是山推人，山推產(chǎn)品在哪里，我就要不計代價的出現(xiàn)在哪里。”這是山推服務(wù)人員苗化冰生前常說的話。

　　2006年10月，苗化冰同志首次執(zhí)行出國服務(wù)任務(wù)，去的是埃塞俄比亞。埃塞俄比亞是世界上較為落后的國家之一，人民生活困苦，瘧疾、霍亂、絲蟲病等傳染病橫行。苗化冰同志服務(wù)的客戶是中地海外埃塞公路項目，項目購買山推各種設(shè)備多達八十五臺，有推土機、壓路機、平地機、裝載機等產(chǎn)品，設(shè)備分布廣，服務(wù)路線長，難度大，任務(wù)十分艱巨。苗化冰同志冒著各種危險，在不到2個月的時間內(nèi)，硬是把所有設(shè)備都檢查了一遍，并對用戶進行了技術(shù)培訓，保證了所有山推設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。2007年4月，埃塞俄比亞發(fā)生了16名中國工人被劫持事件。對此山推領(lǐng)導分外重視，要求在第一時間聯(lián)系到苗化冰同志。當天，公司電話不斷，但是苗化冰同志的手機就是接不通。經(jīng)過一天的焦急等待，他終于回了電話。原來，這些天正好有臺SD22設(shè)備工作泵出了問題，在接到客戶報修電話后，他不顧環(huán)境危險，立即趕往100公里外的現(xiàn)場，由于出發(fā)匆忙，沒帶充電器，埋頭只顧處理故障的他根本不知道手機沒電了。國外的服務(wù)工作是孤獨的、艱苦的，甚至是危險的，但他總是沖在最前邊，在異國他鄉(xiāng)的土地上，他出色地完成了各項服務(wù)任務(wù)。不同膚色、不同種族的用戶對這位山推工程師都交口稱贊。

　　2012年3月30日晚，他在拉薩執(zhí)行維修任務(wù)返回途中，由于路況惡劣，服務(wù)車側(cè)翻，苗化冰同志永遠的離開了他鐘愛的工作崗位。

　　現(xiàn)在，山推股份公司已發(fā)展了60多家海外代理商或經(jīng)銷商，并先后成立了山推南非子公司、迪拜子公司、俄羅斯子公司、巴西子公司等海外分支機構(gòu)，形成完善的海外營銷服務(wù)渠道，借助這些分支機構(gòu)，山推構(gòu)筑了廣泛的海外銷售平臺。積極完善全球化的銷售網(wǎng)絡(luò)，推進海外代理營銷模式，使代理商分布覆蓋全球100多個國家和地區(qū)。發(fā)揮代理商作用，通過代理提高產(chǎn)品售后服務(wù)與配件供應(yīng)質(zhì)量，使山推品牌在海外的影響力逐漸提高。

　　及時的服務(wù)、良好的態(tài)度、有效的溝通，山東重工集團全體海外服務(wù)人員憑著自身的努力，贏得了國際客戶的肯定和信任，同時也大大加快了集團海外布局的步伐。山東重工集團針對新興國家和發(fā)達國家不同的產(chǎn)品和服務(wù)需求，在一般貿(mào)易的基礎(chǔ)上，大膽實施制造轉(zhuǎn)移和海外建廠。尤其是在條件比較成熟的東歐、東南亞、南亞、南美等地區(qū)先行研究建立海外工廠，實施技術(shù)輸出、制造轉(zhuǎn)移、獨立建廠。集團計劃到2015年建成5—10個海外工廠，實現(xiàn)全球化制造基地的重大突破，實現(xiàn)生產(chǎn)制造本土化，并依托制造基地，建立完善的配件中心和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　依托國際化戰(zhàn)略，山東重工集團充分發(fā)揮集團產(chǎn)業(yè)資源、技術(shù)研發(fā)和資金優(yōu)勢，加快海外產(chǎn)業(yè)布局、技術(shù)提升和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整合。目前，山東重工集團已在俄羅斯、伊朗、越南、巴西、南非、印度等國家，建立了50多家海外辦事處、200多家維修服務(wù)中心，在150多個國家注冊了濰柴動力、山推商標，在北美、法國、意大利建立了技術(shù)研發(fā)中心。依托這一平臺，山東重工集團已經(jīng)形成了技術(shù)研發(fā)、市場銷售、應(yīng)用配套、售后服務(wù)、配件供應(yīng)五位一體的聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，既能實現(xiàn)與國際一流研發(fā)理念接軌，又能為市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，確保了集團國際化事業(yè)不斷向深入發(fā)展。

　　潮平兩岸闊，風正一帆懸。走國際化發(fā)展道路，是山東重工集團既定的戰(zhàn)略方向，也是做強做大企業(yè)的必然選擇。依托豐富的資源優(yōu)勢，集團已經(jīng)確定了未來國際戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，那就是：整合海內(nèi)外各種資源，堅持貿(mào)易出口和本土化制造雙輪驅(qū)動，利用資本并購等手段，建立全球有利平衡的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在未來3—5年內(nèi)，全力實現(xiàn)海外出口額占營業(yè)收入三分之一的目標；進一步加快全球銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，確保2015年集團海外辦事處達到100個、海外授權(quán)服務(wù)中心達到300家以上，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋海外重點市場，提升品牌知名度；繼續(xù)發(fā)揮北美、歐洲等現(xiàn)有技術(shù)、業(yè)務(wù)平臺的輻射作用，尋機整合全球研發(fā)資源，推出適合當?shù)鼗南盗挟a(chǎn)品線。力爭2015年，集團銷售收入突破2000億，其中海外銷售收入達到三分之一，沖刺世界500強。