2012年8月31日,在迎來第23個(gè)"全國質(zhì)量月"之際,江淮汽車加冕"質(zhì)量雙冠王"!繼在2010年作為全國首家自主品牌車企榮獲"全國質(zhì)量獎(jiǎng)"后,江淮汽車在首屆安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中再度奪魁,成為唯一一家榮獲國家、省政府兩級(jí)質(zhì)量大獎(jiǎng)的汽車企業(yè)。
江淮汽車股份有限公司董事長安進(jìn)表示:"江淮汽車充分認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)自主品牌汽車企業(yè),在全球化的競爭中要立于不敗之地,必須要牢固地樹立質(zhì)量是生存發(fā)展之本的核心價(jià)值觀,要堅(jiān)定不移地走質(zhì)量效益型道路,視品質(zhì)如同生命,以品質(zhì)打造品牌。"
江淮汽車獲首屆安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng)
作為江淮汽車的核心業(yè)務(wù),江淮輕卡無疑是江淮汽車"走質(zhì)量效益型發(fā)展道路"的典型。1-8月,江淮輕卡在不利的市場(chǎng)環(huán)境下,國內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售12萬輛,銷量繼續(xù)跑贏大勢(shì)。
品質(zhì)是江淮汽車產(chǎn)品的DNA,贏得三百萬用戶的信賴
縱觀江淮輕卡的發(fā)展歷史,品質(zhì)已成為其品牌基因,融入每一代輕卡車型的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程之中。累計(jì)產(chǎn)銷150萬臺(tái)的銷量成績,見證了三百萬江淮汽車近半個(gè)世紀(jì)以來不斷引領(lǐng)中國輕卡質(zhì)量典范的發(fā)展歷程。
江淮汽車股份有限公司副總兼輕型商用車公司總經(jīng)理趙厚柱說:"科技引領(lǐng)、制造保障、服務(wù)超越,使得江淮輕卡的品質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),始終作為國產(chǎn)輕卡質(zhì)量標(biāo)桿。"如今,從譽(yù)滿全國的江淮鈴系列、到高端輕卡江淮帥鈴系列及性價(jià)比優(yōu)越的江淮好運(yùn)輕卡系列,江淮輕卡各個(gè)車型譜系均憑借精準(zhǔn)定位和卓越品質(zhì)成為各自細(xì)分市場(chǎng)的引領(lǐng)者。
科技是江淮輕卡品質(zhì)長期引領(lǐng)行業(yè)的動(dòng)力之源,江淮帥鈴Ⅲ則是當(dāng)前最領(lǐng)先輕卡科技的代表之作。它是江淮汽車整合全球資源,在全新平臺(tái)上打造的一款世界級(jí)輕卡產(chǎn)品,融合了當(dāng)今國際領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念和最先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái),代表著國內(nèi)輕卡的最高設(shè)計(jì)和制造水平,同時(shí)也是目前自主品牌中唯一能與五十鈴700P相提并論的車型。江淮帥鈴Ⅲ自上市以來,便帶領(lǐng)江淮帥鈴高端輕卡銷量突飛猛進(jìn),今年前8個(gè)月銷量超過15000臺(tái),并已批量出口國際市場(chǎng),樹立了中國輕卡的高端新形象。業(yè)內(nèi)專家評(píng)價(jià):江淮帥鈴Ⅲ的推出是國產(chǎn)輕卡新的里程碑事件,標(biāo)志著中國輕卡科技達(dá)到國際領(lǐng)先水平。
8月24日江淮帥鈴Ⅲ窄體版在重慶上市
江淮鈴一直是市場(chǎng)上"品質(zhì)輕卡"的代名詞,它是江淮輕卡品質(zhì)口碑的中堅(jiān)力量。在江淮鈴系列車型上,集中體現(xiàn)著江淮輕卡以不斷提升的精益制造水平保障產(chǎn)品品質(zhì)的能力。近年來,依托深厚的工藝底蘊(yùn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系,江淮輕卡通過匹配優(yōu)化和配置升級(jí),打造江淮鈴"精品工程",推出精品威鈴、精品駿鈴、精品康鈴系列車型。精品江淮鈴廣泛滿足用戶升級(jí)車型需求,動(dòng)力轉(zhuǎn)向、子午胎、空調(diào)、大輪胎、大貨箱、斷氣剎等六大升級(jí)和雙層大梁、加強(qiáng)后橋等百項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)新,以及普遍應(yīng)用的藍(lán)光儀表盤、四向可調(diào)方向盤、金屬漆等轎車化內(nèi)飾和外觀工藝,大幅提升車輛品質(zhì),使江淮鈴產(chǎn)品性能和品質(zhì)在中級(jí)輕卡市場(chǎng)始終獨(dú)占鰲頭。同時(shí),江淮輕卡還針對(duì)特定地區(qū)用車環(huán)境,推出寒帶版、高原版、山區(qū)版加強(qiáng)車型,完美適應(yīng)惡劣工況,深化江淮鈴品質(zhì)美譽(yù)。
服務(wù)超越是品質(zhì)江淮新價(jià)值的重要組成部分。江淮輕卡通過迷人服務(wù)、增值服務(wù)、4個(gè)24小時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、定制服務(wù)等領(lǐng)先服務(wù)舉措和客戶關(guān)懷實(shí)踐,不僅滿足客戶最基本的維修保養(yǎng)需要,而且讓客戶感受到細(xì)致、周到、貼心和愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。江淮輕卡售后服務(wù)已刷新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),率先走向品牌化、專業(yè)化、規(guī)?;?、信息化之路。
傳遞品牌價(jià)值,聚合口碑效應(yīng)
如何更進(jìn)一步深化客戶品質(zhì)體驗(yàn),同時(shí)在更廣泛的范圍傳遞品牌價(jià)值?2012年,江淮輕卡主動(dòng)出擊,相繼開展了主題為"品質(zhì) 品牌 世界車--江淮帥鈴系列輕卡2012龍之旅"、"精品江淮鈴 品質(zhì)萬里行"、"好微中國行 好運(yùn)一家親"等三條產(chǎn)品線的品牌活動(dòng)。
品牌活動(dòng)廣泛覆蓋全國各省會(huì)城市和二線、三線城市?;顒?dòng)每到一處,廣泛邀請(qǐng)當(dāng)?shù)剌p卡用戶,不僅向用戶集中展示了江淮帥鈴、江淮鈴、江淮好運(yùn)等各個(gè)系列新品的卓越品質(zhì),用戶還有機(jī)會(huì)試駕江淮輕卡全系產(chǎn)品,親身體驗(yàn)江淮輕卡產(chǎn)品品質(zhì);同時(shí),眾多江淮老用戶"現(xiàn)身說車",有效聚合品牌口碑效應(yīng),有力地提升了江淮輕卡品質(zhì)口碑。
江淮老用戶除了自發(fā)通過口碑傳遞江淮輕卡品質(zhì)美譽(yù),還通過自身再購車,以實(shí)際行動(dòng)有力地支持江淮品質(zhì)口碑。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),江淮輕卡老用戶再購率超過50%,位列輕卡市場(chǎng)各品牌之首。
浙江麗水興和農(nóng)業(yè)資料連鎖有限公司是江淮輕卡的老用戶,從第一臺(tái)江淮輕卡起步,到業(yè)務(wù)量占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)總量50%以上的大型公司,江淮輕卡見證了麗水興和從小到大的過程。麗水興和總經(jīng)理梁建波說:"江淮輕卡以可靠的品質(zhì)和良好的性能,成為公司成長值得信賴的力量。目前公司擁有十多臺(tái)江淮帥鈴,從帥鈴、帥鈴Ⅱ到帥鈴Ⅲ,帥鈴的全系產(chǎn)品我們都有。我也經(jīng)常向朋友推薦江淮輕卡。"
在江淮輕卡多年持續(xù)熱銷的背后,類似麗水興和公司的例子不勝枚舉。包括中國石化、國家電網(wǎng)等多家企事業(yè)單位以及可口可樂、娃哈哈等眾多知名500強(qiáng)企業(yè)都成為了江淮輕卡的忠實(shí)用戶。江淮輕卡"技術(shù)引領(lǐng)、制造保障、服務(wù)超值"的高品質(zhì)形象已經(jīng)深入人心。目前,以華東、華中、華北地區(qū)為代表的江淮輕卡傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)領(lǐng)先份額不斷加大,西南、西北和東北市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提升。在輕卡市場(chǎng)盤整期,憑借深厚的品質(zhì)底蘊(yùn),江淮輕卡交出了一份漂亮的答卷。無論是質(zhì)量大獎(jiǎng)還是市場(chǎng)領(lǐng)先,皆是對(duì)江淮輕卡多年來孜孜不倦地堅(jiān)持"品質(zhì)為先"的回報(bào)!
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