顧客是生命之源，服務是立命之本。一直以來，力帆時駿集團始終秉承“關愛卡車人”的服務理念，堅持“一切為了用戶，一切方便用戶，一切服務于用戶”的服務方針不動搖。為給卡車人營造更好地維修條件的同時更好地讓客戶盡享一站式服務，打造更優(yōu)質的服務品牌，力帆時駿集團將客戶服務中心進行全面升級改造，現我客服中心已煥然一新!
力帆時駿集團客戶服務中心
2016年3月1日，力帆時駿集團客戶服務中心新場地正式揭牌，意味著力帆時駿集團客戶服務隨之更上一個臺階，詮釋了“顧客至上，服務永恒”的意義。
集團總裁馬李斌先生為此次儀式致辭，他強調：客戶服務是集團與客戶之間有效的溝通平臺，客戶服務中心要做好客戶服務的排頭兵，要不斷將客戶服務優(yōu)化提升，真正做到服務至上、顧客至上!
經過升級改造后的客戶服務中心，規(guī)模宏大、功能齊全，統(tǒng)籌時駿(SOJEN)、鉑駿(PROJEN)兩大品牌，集故障維修、配件銷售、配件倉儲、400熱線、費用審核等多功能于一身，融合國內外客戶服務于一體，做到真正意義上的一站式標準化服務!
力帆時駿客戶服務中心
重裝升級改造之后的力帆時駿集團客戶服務中心還有一大亮點，走進客戶服務中心，第一印象是——標準!精益管理、精益生產無處不在，貫穿于客戶服務中心每個角落，力帆時駿集團將為客戶打造“高、精、尖”的客戶服務。
“新時駿，新起點;新服務，新未來”。值此之際，力帆時駿集團客戶服務中心鄭重承諾：客戶服務中心一定會不負眾望，當好客戶服務排頭兵，將客戶服務做成高規(guī)格、高檔次、高水平的“三高”客戶服務，打造細心、精心、用心、隨心所悅的“悅服務”品牌，真正做到“風雨兼程·有我同行”，全心全意的服務客戶。
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