如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的推動(dòng)下,中國(guó)重汽業(yè)已步入信息化的快車(chē)道。為更好服務(wù)用戶(hù)、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+背景下的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,中國(guó)重汽在2016年商務(wù)大會(huì)上推出“智慧重汽”電子商務(wù)平臺(tái),將于2016年4月26日正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)!
中國(guó)重汽APP將于4月26日正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)
“智慧重汽APP”為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)正宗原廠(chǎng)配件、一鍵報(bào)修、車(chē)輛監(jiān)控提供有平臺(tái),將過(guò)去傳統(tǒng)的服務(wù)和配件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)徹底顛覆,對(duì)售后服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)管。真正做到,智慧重汽由”我“掌控的設(shè)計(jì)理念!
目前智慧重汽支持電腦PC端和手機(jī)APP操作使用
目前智慧重汽支持電腦PC端和手機(jī)APP操作使用,手機(jī)APP主要包括配件商城、一鍵報(bào)修、用車(chē)寶典、產(chǎn)品集錦、金融服務(wù)、智能通、二手車(chē)置換等功能板塊,基本涵蓋了卡友們從買(mǎi)車(chē)、養(yǎng)車(chē)、修車(chē)到賣(mài)車(chē)整個(gè)生命周期的需求。下面小編帶大家感受下它強(qiáng)大的功能吧。
網(wǎng)上買(mǎi)配件 掃碼辨真?zhèn)?/strong>
如今市面上卡車(chē)配件真假難辨,很多卡友即使花了大價(jià)錢(qián)也不一定能買(mǎi)到原廠(chǎng)的正宗配件。智慧重汽APP里集成配件商城,供應(yīng)品類(lèi)齊全價(jià)格實(shí)惠的重汽原廠(chǎng)配件,通過(guò)手機(jī)就能快捷及時(shí)得購(gòu)買(mǎi),而且保證絕無(wú)假貨。
如果用戶(hù)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)配件真?zhèn)斡幸苫螅恍枋褂弥腔壑仄鸄PP端,通過(guò)掃描配件的包裝碼和條碼,便可輕松驗(yàn)證配件的真?zhèn)?平臺(tái)將根據(jù)系統(tǒng)記錄,反饋給用戶(hù)不同的查詢(xún)結(jié)果,通過(guò)笑臉、疑問(wèn)等直觀(guān)展示給用戶(hù)答復(fù)。
修車(chē)不求人 一鍵報(bào)修上門(mén)服務(wù)
如果車(chē)輛需要保養(yǎng)維修,可以通過(guò)附近服務(wù)站功能查看附近的服務(wù)站,合理安排維修計(jì)劃,避免耽誤行程。如果車(chē)輛壞在路上,卡友可打開(kāi)一鍵報(bào)修界面,填寫(xiě)完車(chē)輛信息、個(gè)人信息、位置信息后直接報(bào)修,且支持語(yǔ)音報(bào)修,支持上傳故障圖片,用戶(hù)也可以直接撥打400電話(huà)進(jìn)行報(bào)修。在服務(wù)工程師出發(fā)后,用戶(hù)可通過(guò)APP的服務(wù)跟蹤功能,實(shí)時(shí)定位服務(wù)工程師的位置,可看到服務(wù)工程師的具體位置、距離、聯(lián)系電話(huà),可以直接撥打電話(huà)給工程師。
養(yǎng)車(chē)用車(chē)寶典 對(duì)你的車(chē)輛了如指掌
除了配件供應(yīng)和售后服務(wù)之外,智慧重汽APP還給卡車(chē)司機(jī)提供很多關(guān)于養(yǎng)車(chē)用車(chē)的小知識(shí)。國(guó)內(nèi)的卡車(chē)司機(jī)一般缺少正規(guī)的售前售后培訓(xùn),通過(guò)普及這些養(yǎng)車(chē)小知識(shí)可以加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)車(chē)輛的了解,有利于車(chē)輛的日常保養(yǎng)和維護(hù)。
里面還集成了一些常見(jiàn)配置車(chē)輛的使用案例,供司機(jī)們參考對(duì)比,方便用戶(hù)們的選購(gòu)和使用。
新產(chǎn)品集錦 集合最新最熱車(chē)型
智慧重汽APP提供了一個(gè)新產(chǎn)品展示的平臺(tái),在這里你可以全面了解重汽最新最熱的車(chē)型。在這一版APP中,集合了新車(chē)集錦、專(zhuān)用車(chē)集錦、綠色動(dòng)力集錦等模塊,大部分重汽的熱銷(xiāo)車(chē)型都可以在這里找到。
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