順應(yīng)發(fā)展潮流,蓄力騰飛
今年上半年,中國(guó)汽車行業(yè)略有回暖,東風(fēng)柳汽跟上了市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),上半年累計(jì)銷售汽車153933輛,同比增長(zhǎng)4.54%。其中商用車?yán)塾?jì)銷售18900輛,同比增長(zhǎng)12.84%;乘用車?yán)塾?jì)銷售135033輛,同比增長(zhǎng)3.5%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入110億元,同比增長(zhǎng)5.6%,再創(chuàng)歷史新高。
其中,乘龍商用車國(guó)內(nèi)銷售表現(xiàn)尤為突出,上半年乘龍汽車實(shí)現(xiàn)銷售17204輛,同比增長(zhǎng)33%,高于行業(yè)增幅10個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)市占率達(dá)4.43%,比2015年同期提升 0.36個(gè)百分點(diǎn),而且牽引、載貨、工程、專用四大品系皆實(shí)現(xiàn)了銷量、份額的雙提升。
另外,作為歐美進(jìn)口重卡替代產(chǎn)品的高端重卡H7,在今年正式全面上市,目前市場(chǎng)反響不錯(cuò),客戶對(duì)此款產(chǎn)品的性能比較認(rèn)可,已實(shí)現(xiàn)銷量近千輛。
最為重要的是,今年以來(lái),公司的營(yíng)銷基礎(chǔ)不斷夯實(shí),營(yíng)銷能力明顯提升:
乘龍H7
(1)持續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)下沉,加快營(yíng)銷要素建設(shè)。上半年新增45家柳汽專業(yè)形象店,店面總數(shù)已達(dá)到424家;銷售人員數(shù)量增加到1838人,其中通過(guò)專業(yè)認(rèn)證人數(shù)已過(guò)千;
(2)建立了行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)的日常管控機(jī)制與分級(jí)開(kāi)發(fā)機(jī)制,大客戶銷量占比提升到18%,4A大客戶數(shù)量增加到48家,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)郵政、新邦物流、百世匯通等重點(diǎn)行業(yè)客戶的持續(xù)增購(gòu);
(3)推廣活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展,形式不斷創(chuàng)新多樣。開(kāi)展了高強(qiáng)度、多頻次的1+N體驗(yàn)式推廣,借助卡車之家、微信等新媒體開(kāi)展傳播推廣,形成了線上線下的聯(lián)動(dòng)推廣,H7知名度指數(shù)從年初的352提升至720,成為了“一部好卡車”的代名詞。
(4)進(jìn)一步拓展金融消貸平臺(tái),提升網(wǎng)絡(luò)全價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力,上半年來(lái)新增45家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通金融消貸業(yè)務(wù),消貸滲透率從2015年的5.7%提高到了9.2%。
精品卡車,驚艷出世,備受追捧
自2011年開(kāi)始,公司持續(xù)推進(jìn)工程用車向公路用車的轉(zhuǎn)型,到了今年,可謂是公司公路車產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力集中爆發(fā)的一年。
在今年的北京車展上獲得無(wú)數(shù)好評(píng)的中國(guó)最美長(zhǎng)頭卡車——乘龍T7,未上市即獲大客戶青睞,新一代高端中卡M3B也將于下半年開(kāi)始試銷;
全新大輕卡L3將于第四季度開(kāi)始投放市場(chǎng)。另外,上半年推出的創(chuàng)富版牽引車,上半年單一車型已實(shí)現(xiàn)銷量875輛,成為年銷量上千輛的拳頭產(chǎn)品;牽引產(chǎn)品基本實(shí)現(xiàn)了各主銷馬力段產(chǎn)品的全面覆蓋;載貨車針對(duì)各細(xì)分行業(yè)的專業(yè)化產(chǎn)品也越來(lái)越完善;國(guó)五方面,目前主銷產(chǎn)品已基本覆蓋,正在積極導(dǎo)入市場(chǎng)。
基于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升,營(yíng)銷要素以及營(yíng)銷過(guò)程的持續(xù)改善,公司在多個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了市占率的鞏固提升。其中,廣西、廣東、湖南三個(gè)乘龍汽車市場(chǎng)排名第一的區(qū)域,市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,廣西區(qū)域市場(chǎng)份額達(dá)到63%,同比提升7.5個(gè)百分點(diǎn),廣東、湖南市占率皆超過(guò)20%,江西區(qū)域快速提升,市占率達(dá)到14%,市場(chǎng)排名從第5名躋身到第2名,并有望成為柳汽第4個(gè)“市場(chǎng)排名第一區(qū)域”,其中重載市占率已達(dá)到37%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居第一。除了上述傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng)地位持續(xù)鞏固外,公司在北方市場(chǎng)也取得了不少的突破,在京津冀、遼寧、山東、河南、江蘇等區(qū)域市占率均實(shí)現(xiàn)提升,其中,遼寧同比增長(zhǎng)了287%。
乘龍汽車
升級(jí)轉(zhuǎn)型,矚目世界,未來(lái)已來(lái)
在上半年,公司取得了可喜可賀的成績(jī),完成了十三五“元年”的良好開(kāi)局。然而,成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去。下半年,在宏觀環(huán)境回暖、GB1589修訂、購(gòu)買需求升級(jí)、地區(qū)性需求釋放等因素的共同作用下,整體市場(chǎng)環(huán)境預(yù)計(jì)仍將延續(xù)上半年的良好形勢(shì),全年實(shí)現(xiàn)將近20%的增幅。而公司也陸續(xù)有新產(chǎn)品投放市場(chǎng),因此,公司調(diào)整了全年?duì)I銷目標(biāo),制定了更具市場(chǎng)張力的銷售任務(wù),即,全年實(shí)現(xiàn)商用車銷量必達(dá)4.15萬(wàn)輛,挑戰(zhàn)4.5萬(wàn)輛。
為此,下半年,公司將跟隨轉(zhuǎn)型步伐,持續(xù)開(kāi)展從工程用車向公路用車的轉(zhuǎn)型、從不規(guī)范市場(chǎng)向規(guī)范市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。
如加大中高端主力車型的推廣力度,如乘龍H7、T7、M3B、國(guó)五車型等。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),靠低質(zhì)低價(jià)無(wú)法獲得長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展。近幾年,柳汽致力于進(jìn)軍高端市場(chǎng),縮小與國(guó)外知名品牌的差距,注重車輛品質(zhì),打造出了H7、T7、M3B等一系列針對(duì)中高端用戶的車型,希望各經(jīng)銷商能夠堅(jiān)定信心,跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,積極推廣中高端車型。
乘龍H7
另外,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)型,從售前售中售后建立一整套的客戶營(yíng)銷體系,尤其要加強(qiáng)大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)力度。要擴(kuò)大潛在客戶資源的開(kāi)拓積累,加大對(duì)競(jìng)品客戶的轉(zhuǎn)化挖掘,為客戶提供解決方案,對(duì)客戶開(kāi)展持續(xù)的關(guān)懷,維護(hù)促進(jìn)老客戶的增購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹,并積極建立車友會(huì)、體驗(yàn)店等,提升客戶的粘性。重點(diǎn)開(kāi)展大客戶的拜訪力度,設(shè)立專職團(tuán)隊(duì)開(kāi)展大客戶的營(yíng)銷,加大試用車的導(dǎo)入,持續(xù)提升大客戶的營(yíng)銷能力。
除此之外,需按照6萬(wàn)輛的銷售能力,夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)。除了在營(yíng)銷要素上持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)下沉、網(wǎng)絡(luò)形象提升、人員下沉與能力提升外,重點(diǎn)是要提升營(yíng)銷過(guò)程的精細(xì)程度,加強(qiáng)營(yíng)銷動(dòng)作的執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷要素的到位、營(yíng)銷動(dòng)作的到位,尤其是要加大公路車的營(yíng)銷要素建設(shè)與營(yíng)銷動(dòng)作管控。
東風(fēng)柳汽2016年商用車營(yíng)銷年中會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
目前我們的產(chǎn)品已全面成熟,接下來(lái)的一兩年將是柳汽產(chǎn)品力全面突破爆發(fā)的重要時(shí)期,只有堅(jiān)定信心,抓住機(jī)遇,攜手柳汽,主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型,夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)2016年4.5萬(wàn)輛的挑戰(zhàn)目標(biāo),開(kāi)創(chuàng)我們共同美好的明天!
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