從20臺到30倍 廣順汽貿(mào)如何創(chuàng)造了汕徳卡速度？

廣順汽貿(mào)的總經(jīng)理閆文廣

　　兩年的時間，說長不長，說短不短，但是從年銷售20臺跨越到30倍的增長，仍是出乎很多人的意料。當(dāng)很多人疑惑的時候，廣順汽貿(mào)的總經(jīng)理閆文廣很淡然：產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)高效+服務(wù)及時周到+良好的口碑，高銷量有何難?

　　政策導(dǎo)向+品質(zhì)引領(lǐng) 順利打開市場

　　實(shí)際上，在正式代理汕徳卡產(chǎn)品時，廣順汽貿(mào)已經(jīng)是中國重汽的經(jīng)銷商了，主營斯太爾產(chǎn)品，并且取得了不錯的銷售成績，恰好有機(jī)會可以擴(kuò)大經(jīng)銷范圍，廣順汽貿(mào)也將汕徳卡納入了麾下。

廣順汽貿(mào)將汕徳卡納入麾下

　　“我們是2015年12月份才開始正式銷售汕徳卡，當(dāng)時就銷售了100多臺!”相比較之前一年20多臺的銷售，僅一個多月的時間里銷量增長了將近5倍，簡直讓人不可思議!但在閆總看來很簡單。

　　有中國物流之都美稱的臨沂，城市物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國1800個縣級以上網(wǎng)點(diǎn)并輻射全球30多個國家和地區(qū)，截止到2016年每天上路營運(yùn)物流車輛達(dá)13.8萬輛，來自全國各地的運(yùn)輸人更是不計其數(shù)，為當(dāng)?shù)氐目ㄜ囀袌鎏峁┝朔饰值耐寥?，尤其?21治超新政出臺后，車輛的需求量又得到了增加，而且實(shí)效性要求更高，為汕徳卡的入駐提供了最有利的條件。

　　有了天時地利，“人和”也不落后。從1996年就開始從事卡車運(yùn)輸?shù)拈Z總，經(jīng)歷了跑車、養(yǎng)車、車輛管理等運(yùn)輸?shù)母鱾€時期，對于大家的用車需求和運(yùn)營深有感觸，而汕徳卡的高效、節(jié)油不正是用戶最需求的嗎?

　　為此，閆總帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)分析物流市場，更是深入到用戶當(dāng)中去讓大家感受汕徳卡的高品質(zhì)。“我們每一個銷售人員手機(jī)里都有車輛運(yùn)營狀態(tài)APP，可以讓用戶隨時關(guān)注到卡車的運(yùn)營情況，尤其是對大家比較關(guān)注的油耗問題，更是手把手的進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。”

　　據(jù)閆總介紹，當(dāng)?shù)刭徿嚨挠脩舳酁閭€體用車，使用車輛品牌較雜，駕駛技術(shù)也不是很規(guī)范，在駕駛汕徳卡時并不能真正的發(fā)揮出它的優(yōu)勢，尤其是一些老司機(jī)習(xí)慣“聽發(fā)動機(jī)聲音”來加油門，而汕徳卡曼技術(shù)的發(fā)動機(jī)噪音小，為老司機(jī)造成了駕駛盲區(qū)，為此，銷售人員專門進(jìn)行跟蹤，并對駕駛員的操作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。“基本上普快運(yùn)輸?shù)皆瀑F川等地，百公里運(yùn)輸消耗燃油在31-32L左右。”

　　油耗的經(jīng)濟(jì)性自然減少了運(yùn)輸成本，加之汕徳卡匹配曼技術(shù)發(fā)動機(jī)，動力強(qiáng)勁，黃金配比的傳動系統(tǒng)、高品質(zhì)的整體車身為時效性帶來了保證，成為了高效運(yùn)輸時代進(jìn)口卡車的最佳替代產(chǎn)品。

　　口碑效應(yīng)+服務(wù)保障 回頭客漸成常態(tài)

服務(wù)是廣順汽貿(mào)的優(yōu)勢

　　“2016年銷售了有300多臺汕徳卡，但是今年僅上半年我們就完成了去年整年的銷量!”對于汕徳卡的成倍增速，閆總掩飾不住開心，據(jù)他介紹，現(xiàn)在汕徳卡在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)積累了較好的口碑，回頭客增加了不說，慕名而來的人也不少。

　　今年在云南地區(qū)發(fā)生的一起車禍引起了大家的關(guān)注。當(dāng)時一輛滿載乘客的大巴發(fā)生了意外，撞向了圍欄，緊隨其后行駛的就是一輛汕徳卡。危急時刻，汕徳卡緊急停車，在距離大巴不遠(yuǎn)處穩(wěn)穩(wěn)停駛。“如果汕徳卡的剎車不靈敏的話，肯定要撞上去，大巴上都是乘客，二次事故肯定會造成更多人員傷亡，而且汕徳卡的駕駛員也會受到傷害，但是汕徳卡做到了。”因事故的驗(yàn)證也成為汕徳卡好口碑的一段佳話。

　　不僅如此，對于很多苦尋貨源的購車用戶，廣順汽貿(mào)的自建物流公司也承擔(dān)起了為用戶提供貨源的責(zé)任，解除用戶的貨源之憂。值得一提的是，自建物流所使用的運(yùn)輸車也是清一色的汕徳卡，這塊移動活廣告讓用戶更加信服，汕徳卡在當(dāng)?shù)氐氖袌鲇绊懥Ω弦粚訕恰?/p>

廣順汽貿(mào)

　　當(dāng)然，有了好產(chǎn)品，還要有更好的服務(wù)。相對于20多名銷售人員，廣順汽貿(mào)50多名的服務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯壯觀。“我們從配件到人員全都準(zhǔn)備得很充分，對客戶實(shí)施‘親人’快速救援服務(wù)，經(jīng)預(yù)判24小時內(nèi)不能修復(fù)完好的，提供車輛，免費(fèi)將用戶所運(yùn)貨物由故障地運(yùn)往目的地，實(shí)現(xiàn)‘不停車’服務(wù)。“

　　閆總笑言，為了實(shí)現(xiàn)客戶的不停車，公司的替換車早就備好了，就是汕徳卡品質(zhì)太好了，偶爾出現(xiàn)了小故障很快就修好了，這臺替換車到現(xiàn)在都沒有派上用場!

　　有了好的產(chǎn)品和服務(wù)，汕徳卡在臨沂地區(qū)勢如破竹。2017年過半，閆總透露下半年將迎來快遞運(yùn)輸?shù)狞S金期，廣順汽貿(mào)也會抓住這個時機(jī)重點(diǎn)向快遞領(lǐng)域出擊，爭取下半年再銷售300臺!