晝夜無(wú)休！飛碟奧馳一路守護(hù)

飛碟凱澤服務(wù)站收獲“技術(shù)精湛解后憂，感動(dòng)服務(wù)暖人心”的用戶好評(píng)

　　一日晚，所有人已經(jīng)結(jié)束一天辛勞的生活，準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，宋先生還如往常一樣開(kāi)著自己的奧馳車(chē)，載著滿車(chē)的蔬菜趕往蔬菜市場(chǎng)，臨近春節(jié)，正是銷售的黃金時(shí)節(jié)，宋先生也想趁著接近年關(guān)的這段時(shí)間多忙碌一點(diǎn)，多賺一點(diǎn)，紅紅火火的過(guò)大年，沒(méi)想到的是，車(chē)子在路上突然出現(xiàn)故障，無(wú)法行使，時(shí)已深夜，周?chē)譀](méi)有維修站點(diǎn)，大半夜該上哪找人來(lái)修車(chē)呢，宋先生心急如焚，正在一籌莫展之時(shí)，宋先生抱著試試的態(tài)度撥通了飛碟汽車(chē)濟(jì)寧凱澤服務(wù)站的服務(wù)電話。

　　服務(wù)站在詳細(xì)了解宋先生的處境之后，一邊安撫宋先生的心情，一邊迅速組織維修人員，僅用半小時(shí)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，為用戶搶修，還為宋先生帶來(lái)了熱水和方便面。經(jīng)細(xì)致排查，車(chē)輛因尿素泵損壞造成動(dòng)力不足，維修人員迅速投入搶修，在1小時(shí)之內(nèi)為用戶排除了故障，此時(shí)汽車(chē)已能正常行駛。

　　之后維修人員在給宋先生調(diào)整、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛輪胎損壞，此時(shí)已是深夜12點(diǎn)，由于宋先生的車(chē)是滿載車(chē)，無(wú)法冒險(xiǎn)行駛尋找流動(dòng)補(bǔ)胎，體會(huì)到宋先生著急的心情，服務(wù)站人員當(dāng)即決定為宋先生尋找流動(dòng)補(bǔ)胎車(chē)輛，留下一名維修人員看車(chē)及貨物，開(kāi)車(chē)帶著宋先生尋找流動(dòng)補(bǔ)胎點(diǎn)，最終在距離故障點(diǎn)30公里開(kāi)外處找到路邊流動(dòng)補(bǔ)胎，如此往返歷經(jīng)3個(gè)小時(shí)終于將宋先生輪胎完全修好。

飛碟奧馳維修人員給宋先生維修車(chē)輛

　　天雖寒冷，但情暖人心，宋先生感受到的是貼心的服務(wù)和滿滿的感動(dòng)，飛碟凱澤服務(wù)站收獲“技術(shù)精湛解后憂，感動(dòng)服務(wù)暖人心”的用戶好評(píng)。全心服務(wù)是飛碟汽車(chē)對(duì)用戶的承諾，維修到位是飛碟汽車(chē)應(yīng)盡的職責(zé);顧客滿意一直是飛碟汽車(chē)永恒的追求。