徐工汽車服務站王占龍購買了一輛G5 350馬力牽引車，主要用于在天津薊縣地區(qū)拉沙石料，凌晨時，他的車在102國道上出現(xiàn)了一些故障，只好撥通徐工400客服電話求助。400客服立即協(xié)調(diào)周邊服務站，并派單給了離客戶最近的天津興源服務站。夜班服務工程師接到派單后立即聯(lián)系客戶，詢問車輛故障情況，帶上配件、維修工具、棉襖、食品和飲用水前往顧客所在位置。在零下13度的寒冷的環(huán)境中，通過近2個多小時排查和維修解決了車輛故障。
天津興源服務站
天津興源服務站是天津地區(qū)銷服一體的優(yōu)質(zhì)服務站，總共有修理人員15名，可24小時全天候為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。作為徐工重卡天津地區(qū)核心服務站，他們始終秉持著顧客至上的理念，排除一切客觀環(huán)境的困擾，讓服務及時到達客戶身邊。
作為一家新起步的經(jīng)銷商，興源汽貿(mào)2018年銷售徐工重卡近200臺，散戶客戶卻占了較大的比例。興源汽貿(mào)的優(yōu)質(zhì)服務是吸引他們的一大“利器”——服務十分及時，真正做到售后無憂。不少客戶自發(fā)為給興源汽貿(mào)送去錦旗，稱贊徐工重卡的質(zhì)量好、服務好。
創(chuàng)造新價值制高點 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
售價35.88萬元起 東風天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
動力澎湃油耗低，每公里節(jié)省3毛錢，歐康動力用實力贏得喬寧信賴
騰躍九州，財富新引擎 東風商用車龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽，共繪現(xiàn)代商用車海外藍圖！
更智能更全能更安全，贏動AMT靈動大腦2.0讓“未來已來”
“清風”襲來！漢德車橋清風系列環(huán)衛(wèi)車橋全系列產(chǎn)品在北京正式發(fā)布！
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃氣發(fā)動機新品正式發(fā)布
跑貨運更自由更賺錢！慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開啟新起點
