就是在這樣神秘的地方,不僅吸引了眾多的信徒,也吸引了西藏德田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的總經(jīng)理宋武,讓他放下一切跨越萬(wàn)水千山尋找屬于自己的“格桑花”。
“跨界轉(zhuǎn)型”牽手中國(guó)重汽扎根西藏
彼時(shí),宋總遠(yuǎn)在世界之窗的深圳,從事辦公用品和醫(yī)療用品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。一念起,宋總放棄了大城市的繁華與熱鬧,返璞歸真,選擇了圣潔的西藏來(lái)沉淀和升華,并牽手中國(guó)重汽開(kāi)啟了一段真實(shí)、自然又純樸的美妙旅程。
將汕徳卡帶上世界屋脊
在很多人看來(lái),這次的“跨界”無(wú)論是從地域還是從領(lǐng)域來(lái)說(shuō)“玩”得都有點(diǎn)大,但是宋總并不是盲目之舉 。“之前我專(zhuān)程兩次飛機(jī)過(guò)來(lái)進(jìn)行考察,了解到了國(guó)家對(duì)當(dāng)?shù)卣叩闹С趾凸こ探ㄔO(shè)的扶持,以及當(dāng)?shù)氐闹乜ㄊ袌?chǎng)發(fā)展情況,之后才下定決定轉(zhuǎn)行做卡車(chē)銷(xiāo)售。”雖輕描淡寫(xiě),但從簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)不難看出宋總的堅(jiān)定。
有了方向和目標(biāo),選擇合作伙伴時(shí),宋總依然有自己的主張:“中國(guó)重汽是中國(guó)的民族品牌企業(yè),見(jiàn)證了中國(guó)汽車(chē)制造的歷史,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。特別是汕德卡高端自卸車(chē),非常具有競(jìng)爭(zhēng)力,如果不是與中國(guó)重汽合作開(kāi)拓西藏,公司也不會(huì)有今天的發(fā)展。”
中國(guó)重汽汕德卡
從局外人到檻內(nèi)人,宋總對(duì)中國(guó)重汽一直頗多關(guān)注,對(duì)企業(yè)發(fā)展實(shí)力的信心、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的信心讓宋總義無(wú)反顧的投入了中國(guó)重汽的懷抱,并于2018年4月份正式進(jìn)入拉薩西藏德田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,用汕德卡和斯太爾開(kāi)始開(kāi)疆拓土。
“潛心修行”從產(chǎn)品、服務(wù)到推廣不一而足
在西藏地區(qū),雖然中國(guó)重汽自卸車(chē)保有量占絕對(duì)霸主地位,但對(duì)于汕德卡和斯太爾品牌來(lái)說(shuō)尚屬剛剛起步,用戶(hù)認(rèn)知度并不高。如何快速將產(chǎn)品推廣出去成為了重中之重。
“西藏地區(qū)和內(nèi)陸不同,一方面受高海拔和復(fù)雜地形影響,用戶(hù)對(duì)車(chē)輛的動(dòng)力性和承載能力格外看重;另一方面藏族同胞非常在乎身邊人對(duì)自己車(chē)輛的評(píng)價(jià),如車(chē)輛造型、可靠性等,而這些恰恰是重汽汕德卡相比競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)所在。”
汕德卡高端自卸在西藏
據(jù)宋總介紹,為了讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)汕德卡和斯太爾,公司組織產(chǎn)品巡展團(tuán),幾乎走遍西藏所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),可以說(shuō),只要有卡車(chē)的地方就有重汽汕德卡巡展車(chē)隊(duì)的身影。經(jīng)過(guò)近半年的時(shí)間,巡展取得了很大的成功,汕徳卡的名字很快印入了用戶(hù)的腦海。之后,德田巡展團(tuán)隊(duì)又調(diào)整策略,針對(duì)有項(xiàng)目的地區(qū)或者待開(kāi)發(fā)地區(qū)開(kāi)展精準(zhǔn)傳播,并建立以意見(jiàn)領(lǐng)袖為主的用戶(hù)朋友圈,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的傳播度和美譽(yù)度。
讓更多用戶(hù)認(rèn)識(shí)汕德卡
當(dāng)然,能夠快速的在西藏地區(qū)樹(shù)立形象,與中國(guó)重汽的產(chǎn)品和服務(wù)更是息息相關(guān)。為了向用戶(hù)提供最適合的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的考察和調(diào)研,汕徳卡高原版推向了西藏地區(qū)。
將汕徳卡帶上世界屋脊
據(jù)卡車(chē)網(wǎng)記者了解,汕德卡高原版產(chǎn)品是針對(duì)西藏特色和使用狀況做的定制化產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)之初就對(duì)底盤(pán)通過(guò)性、動(dòng)力、油耗以及承載力方面均做了改進(jìn),在沿用中國(guó)重汽自卸車(chē)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)基礎(chǔ)上做了很多升級(jí)優(yōu)化,并且針對(duì)當(dāng)?shù)毓r特點(diǎn),特別優(yōu)化了動(dòng)力總成,提高整車(chē)的動(dòng)力性能,抬高了水箱的高度。
同時(shí),在服務(wù)上,中國(guó)重汽配件保障中心和西藏德田共努力,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)大到發(fā)動(dòng)機(jī)總成,小到螺絲釘無(wú)一不全。“光我們公司服務(wù)站準(zhǔn)備的常備件和易損件就達(dá)到了90%以上覆蓋。”宋總還提到,西藏是一個(gè)非常重承諾的地區(qū),在服務(wù)上公司也一諾千金,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的及時(shí)性。
“砥礪前行” 下半年向銷(xiāo)量倍增沖刺
所謂一分耕耘一分收獲。 經(jīng)過(guò)前期總部、青藏分公司以及西藏德田對(duì)產(chǎn)品的大力推廣,目前汕徳卡、斯太爾在西藏已經(jīng)開(kāi)始嶄露頭角。
“特別是總部推出的購(gòu)車(chē)送兩年免費(fèi)保養(yǎng)和以養(yǎng)代修政策,加上我們每個(gè)月對(duì)用戶(hù)進(jìn)行兩次回訪(fǎng),服務(wù)站1對(duì)1的責(zé)任制和貼心服務(wù),用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到98%以上。”
汕徳卡在西藏開(kāi)始嶄露頭角
據(jù)宋總介紹,在開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也在不斷的壯大,不僅公司建立了高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,而且在西藏,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商也形成了穩(wěn)固的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保障了產(chǎn)品的順利推行和用戶(hù)的購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu)。
汕德卡在藏區(qū)
“今年我們的目標(biāo)是300臺(tái),截止今年1-7月份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了170臺(tái)的銷(xiāo)量,其中包括150臺(tái)汕徳卡和20臺(tái)斯太爾。”目標(biāo)銷(xiāo)量不是很高,但對(duì)于去年10月份才正式進(jìn)入西藏,且售價(jià)明顯高出競(jìng)品不少的汕德卡而言,這實(shí)屬難能可貴,這是藏族同胞對(duì)汕德卡的認(rèn)可,而且隨著藏區(qū)工程建設(shè)的不斷加快,需求量還在不斷增長(zhǎng),這也讓西藏德田對(duì)市場(chǎng)更有信心。
好產(chǎn)品,好服務(wù)。對(duì)于下半年的計(jì)劃,宋總表示將繼續(xù)帶領(lǐng)西藏德田精準(zhǔn)定位需求,實(shí)行售出就是售后的原則,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量滿(mǎn)意、服務(wù)滿(mǎn)意、價(jià)格滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意”,制定適合市場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)方針,爭(zhēng)取在上半年的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)下半年銷(xiāo)量倍增!
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