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不忘初心 海沃售后服務培訓會打“感動服務”

  2019年是海沃深耕中國市場的第15個年頭,自進入中國以來,海沃秉承服務客戶、促進行業(yè)發(fā)展的理念,不斷引進先進技術和理念服務國內(nèi)客戶。海沃在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,提供全生命周期的產(chǎn)品管理和服務。“海沃·家”服務品牌由此而生,經(jīng)過多年發(fā)展,260家服務站遍布全國。
海沃“感動服務·不忘初心”為主題的系列售后服務培訓會海沃“感動服務·不忘初心”為主題的系列售后服務培訓會

  海沃“感動服務·不忘初心”為主題的系列售后服務培訓會拉開序幕,旨在幫助新加盟的服務站快速了解海沃 · 家的服務體系,提高服務人員應對問題的能力;幫助老服務站提升管理水平,打造優(yōu)秀的售后服務隊伍,持續(xù)提高客戶滿意度。

液壓系統(tǒng)產(chǎn)品專家宋志新液壓系統(tǒng)產(chǎn)品專家宋志新
公路自卸車產(chǎn)品經(jīng)理、高級工程師,唐生軍公路自卸車產(chǎn)品經(jīng)理、高級工程師,唐生軍

  本次培訓邀請了海沃頂級的專家團隊,對海沃的產(chǎn)品進行了系統(tǒng)的講解,內(nèi)容涉及:卡車\掛車零部件事業(yè)部全線產(chǎn)品的應用、故障分析和判斷、服務政策和流程、“海沃·家”售后系統(tǒng)的應用。并進入車間進行實操考核。

培訓現(xiàn)場培訓現(xiàn)場

  親情呵護· 傳遞價值,“海沃·家”品牌創(chuàng)立于2008年,是海沃作為全球物流自裝卸行業(yè)領跑者獨有的售后服務體系,致力于為合作伙伴的業(yè)務提供增值服務方案。

  海沃集團于1979年在荷蘭成立,擁有12家生產(chǎn)工廠和37家子公司,產(chǎn)品包括自卸車液壓系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)解決方案、隨車起重機等物流自裝卸和垃圾分類解決方案。

  海沃中國成立于2004年,是海沃集團的第4個生產(chǎn)基地,以創(chuàng)新賦能,打造客戶舒心體驗,為用戶提供創(chuàng)新解決方案,成為行業(yè)引領者。

來源:海沃油缸 作者:樂楓
文章關鍵詞: 海沃 油缸 售后服務
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