客戶每一次報修,就如同一場和時間的賽跑,必須快速響應(yīng)、周到處理。濰柴新型移動快修服務(wù)車配備吊車、氣泵、空壓機、機油收集箱等設(shè)備, 同時依托濰柴強大的信息化支持平臺,可通過遠程定位、診斷、維修指引等,快速響應(yīng)客戶需求,大大縮短服務(wù)周期。
濰柴移動快修服務(wù)車內(nèi)部
哪里有濰柴產(chǎn)品,哪里就有周到的濰柴服務(wù)。目前,濰柴在國內(nèi)市場已建有5000多家服務(wù)站,率先推出了車聯(lián)網(wǎng)智慧云平臺等。隨著移動服務(wù)站的批量運營,濰柴進一步打通了服務(wù)客戶的“最后一公里”,為客戶帶來了全面升級的售后體驗。