強(qiáng)營(yíng)銷 聚用戶 精產(chǎn)品 江淮格爾發(fā)下半年打算這么干

以“用戶思維促轉(zhuǎn)型 凝心聚力開(kāi)新局”為主題的江淮格爾發(fā)年中商務(wù)會(huì)

　　2021年7月17日，以“用戶思維促轉(zhuǎn)型 凝心聚力開(kāi)新局”為主題的江淮格爾發(fā)年中商務(wù)會(huì)上，江淮格爾發(fā)總結(jié)上半年?duì)I銷工作所取得的成績(jī)，分析存在的差距與不足，提出了下半年國(guó)六銷售2.5萬(wàn)臺(tái)的銷量目標(biāo)，正式拉開(kāi)了下半年沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo)的序幕。

　　國(guó)六實(shí)施 精準(zhǔn)營(yíng)銷主動(dòng)求變

　　曬成績(jī)、析成敗，謀定而后動(dòng)。如果說(shuō)國(guó)二到國(guó)五的歷次排放升級(jí),是一場(chǎng)場(chǎng)升學(xué)考試的話,國(guó)六排放升級(jí),無(wú)疑是一次大考。因?yàn)橛兄?ldquo;史上最嚴(yán)苛”之稱的國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的來(lái)說(shuō),不僅是成本上的挑戰(zhàn),更多地是對(duì)“完成技術(shù)突破”必答題的壓力。復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，2021年下半年商用車行業(yè)將會(huì)面臨更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。綜合判定2021年下半年中重卡市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)30萬(wàn)輛，較2020年或?qū)⒋蠓然芈洹?/p>

江淮汽車重型商用車公司總經(jīng)理戚軍

　　江淮汽車重型商用車公司總經(jīng)理戚軍在致辭中表示，“基于對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展的考慮，江淮格爾發(fā)制定了2021年國(guó)內(nèi)商用車確保4.5萬(wàn)臺(tái)，下半年國(guó)六銷售2.5萬(wàn)臺(tái)的銷量目標(biāo)。”

　　而對(duì)于2021年下半年的規(guī)劃，戚總也開(kāi)出一劑良方，2021年下半年隨著行業(yè)將聚焦國(guó)五庫(kù)存的消化與當(dāng)前格爾發(fā)低位的國(guó)五庫(kù)存量，對(duì)江淮格爾發(fā)既面臨著巨大挑戰(zhàn)，又面臨著重要機(jī)遇。為此，江淮格爾發(fā)重卡將堅(jiān)持以“用戶為中心”的調(diào)整轉(zhuǎn)型，聚焦客戶價(jià)值，構(gòu)建產(chǎn)品全周期管理，做好大客戶開(kāi)發(fā)，深化全員行銷工作，建立網(wǎng)格化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，共同助力銷售目標(biāo)的達(dá)成。

　　以用戶為中心 打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)

　　困境下，誰(shuí)能快速做出調(diào)整就能更快地走出逆境贏取發(fā)展先機(jī)。在營(yíng)銷工作報(bào)告中，江淮汽車重型商用車營(yíng)銷公司總經(jīng)理王軍表示：“2021年上半年，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，江淮格爾發(fā)根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整，一季度堅(jiān)決進(jìn)攻、二季度果斷撤離，成功達(dá)成輕裝上陣迎戰(zhàn)國(guó)六既定目標(biāo)，2021年上半年實(shí)銷大幅增長(zhǎng)，降庫(kù)存成果明顯。

江淮汽車重型商用車營(yíng)銷公司總經(jīng)理王軍

　　隨著現(xiàn)代物流的快速發(fā)展，更高效、更便捷、更專業(yè)，成為用戶對(duì)服務(wù)的根本訴求。面對(duì)商用車營(yíng)銷環(huán)境日新月異的變化，江淮汽車重型商用車營(yíng)銷公司總經(jīng)理王軍對(duì)下半年提出了更高的要求：“要以客戶為中心，首先要在觀念上進(jìn)行改變，將客戶經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處，收集用戶意見(jiàn)，同時(shí)提高用戶滿意度相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，使用戶的需求得到全程、切實(shí)的滿足，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)升華為營(yíng)銷動(dòng)力。以用戶為中心，切實(shí)了解用戶，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好用戶的利益。

　　為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，江淮格爾發(fā)采取一系列新舉措“踐行用戶思維—推進(jìn)價(jià)值營(yíng)銷、用戶思維琢精品—深入研究應(yīng)用場(chǎng)景、價(jià)值營(yíng)銷贏用戶—網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、績(jī)效導(dǎo)向—指標(biāo)明確”四大亮點(diǎn)方策，全面提升整體營(yíng)銷實(shí)力。以國(guó)六產(chǎn)品為切入，加速短板的突破，擴(kuò)大戰(zhàn)果;通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式、優(yōu)化傳播平臺(tái)，進(jìn)一步探尋衍生業(yè)務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管控，為用戶提供更完善的國(guó)六運(yùn)營(yíng)解決方案。

　　深耕細(xì)分市場(chǎng) 打造拳頭產(chǎn)品

　　立足需求，打造拳頭產(chǎn)品。會(huì)上，江淮汽車重型商用車研究院院長(zhǎng)陳剛作了江淮重卡國(guó)六產(chǎn)品策略發(fā)布的主題報(bào)告，明確了產(chǎn)品規(guī)劃方向與組合。針對(duì)國(guó)六排放升級(jí)、營(yíng)運(yùn)安全性提升等，江淮格爾將始終圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)，深入市場(chǎng)一線前瞻用戶需求，聚焦業(yè)務(wù)本身，深挖業(yè)務(wù)特性，做好產(chǎn)品精準(zhǔn)定義，從技術(shù)創(chuàng)新、法規(guī)應(yīng)對(duì)，全面打造競(jìng)爭(zhēng)力，滿足法規(guī)要求，直擊用戶需求的拳頭產(chǎn)品。

江淮汽車重型商用車研究院院長(zhǎng)陳剛

　　在記者看來(lái)，受國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施等一系列因素影響，2021年重卡市場(chǎng)下半年仍然存在較大機(jī)遇。因此，江淮格爾發(fā)正是以終端市場(chǎng)為導(dǎo)向，提升國(guó)六產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)加速產(chǎn)品及技術(shù)的更新迭代，滿足各細(xì)分市場(chǎng)用戶的差異化需求。

　　砥礪前行，突破向上!在活動(dòng)中，江汽集團(tuán)控股公司黨委書記、董事長(zhǎng)項(xiàng)興初對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，圍繞用戶思維、數(shù)字化賦能、改革創(chuàng)新等方面，提出了工作要求，為江淮格爾發(fā)下半年工作指明了方向。

江汽集團(tuán)控股公司黨委書記、董事長(zhǎng)項(xiàng)興初

　　2021年上半年商用車行業(yè)銷量實(shí)現(xiàn)突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，提前透支市場(chǎng)需求，對(duì)做空下半年提前埋下伏筆，又加之法規(guī)切換，市場(chǎng)環(huán)境愈加復(fù)雜，下半年商用車競(jìng)爭(zhēng)激烈程度將更勝往年，面對(duì)空前的挑戰(zhàn)，相信江淮格爾發(fā)將以客戶為中心，為用戶打造更卓越的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度，夯實(shí)品牌軟實(shí)力，確保各項(xiàng)策略措施高效推進(jìn)，為國(guó)六時(shí)代贏取競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。