近期，在“華菱&星馬價值煥新品鑒之旅”廣州站活動上，漢馬科技發(fā)布了“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”。星馬汽車作為專用車行業(yè)、特別是攪拌車領(lǐng)域的引領(lǐng)者，以用戶為核心、產(chǎn)品為基石，圍繞設(shè)計、制造、服務(wù)、運(yùn)營四大方面，為用戶帶來涵蓋定制化產(chǎn)品、增值化運(yùn)營、一站式服務(wù)在內(nèi)的全生命周期解決方案，實現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營價值的最大化，從根本上滿足用戶降本增效的訴求。
設(shè)計制造一體化 打牢品質(zhì)根基
星馬汽車擁有深厚的技術(shù)實力底蘊(yùn)，特別是在吉利商用車賦能后，研發(fā)能力得到了進(jìn)一步提升，為產(chǎn)品一體化設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。星馬汽車采用整車模塊化開發(fā)，底盤與上裝一同設(shè)計，確保了產(chǎn)品的一致性。同時，得益于漢馬發(fā)動機(jī)、漢馬變速箱、漢馬車橋完美匹配組成的自主動力鏈，高效運(yùn)營，帶來了出色的經(jīng)濟(jì)性。
依托全國三大生產(chǎn)基地以及先進(jìn)的生產(chǎn)管理體系，星馬汽車具備訂單一鍵下達(dá)，技術(shù)、工藝、制造、質(zhì)量同步響應(yīng)的功能。同時，車輛在生產(chǎn)階段能夠?qū)崿F(xiàn)接口預(yù)留、裝配工序前置、配置定制等要求。可實現(xiàn)產(chǎn)品定制化生產(chǎn)，以滿足用戶個性化的使用需求。
星馬汽車對于產(chǎn)品質(zhì)量的管控也極為嚴(yán)格，整車在出廠前都會經(jīng)過數(shù)萬公里的道路測試，產(chǎn)品可靠性和專用性得到雙保障。對此，老用戶最具發(fā)言權(quán)，“我們公司用的都是星馬攪拌車，幾年來大件從沒出過問題，從沒因為車輛故障影響過出勤率。星馬攪拌車質(zhì)量過硬，值得信賴。”
高效運(yùn)營解決痛點 提升用戶運(yùn)營價值
對于用戶來說，“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”從選、購、用、管、修、換整個車輛生命周期提供了全方位的定制服務(wù),徹底解決了用戶在買車、用車、養(yǎng)車中的痛點，沒有了后顧之憂。廣州當(dāng)?shù)氐挠脩舯硎?，公司在采購星馬攪拌車時有多種金融方案可選，手續(xù)辦理便捷，省心省時還省錢。
此外，星馬汽車憑借一體化產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢，在服務(wù)上也做到了真正的一站式解決全部問題。依托遍布全國51個辦事處、703家特約維修站，專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊、專屬服務(wù)顧問以及技術(shù)專家支持，平均30-50公里的服務(wù)半徑，不論用戶遇到怎樣的困難，星馬汽車都能做到快速響應(yīng)，專業(yè)高效解決一切難題。
在用戶最為關(guān)注的運(yùn)營方面，星馬汽車將建立智慧化運(yùn)營平臺，實現(xiàn)車隊和車輛的雙系統(tǒng)適時管理。通過車輛監(jiān)控平臺，可實現(xiàn)車輛定位、歷史軌跡、遠(yuǎn)程診斷，并且能夠自動分析車輛行駛的安全及危險狀態(tài)，方便用戶的運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，大大提高運(yùn)營的安全性和便利性。
“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”可為用戶提供選車、購車、用車、管車、修車、換車的全生命周期服務(wù)。相較傳統(tǒng)經(jīng)營模式可明顯降低用戶成本支出，增加收益。未來，星馬汽車將堅持“以客戶為中心”、“以市場為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略定位，不斷優(yōu)化產(chǎn)品滿足市場需求，持續(xù)升級服務(wù)提升用戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)與用戶的價值共贏。
