貼心服務(wù)，在線守護
嚴峻的疫情形勢，給用戶用車買車帶來極大不便，看車難、開工難成為困擾用戶的首要難題。針對用戶看車難問題，福田瑞沃市場一線人員積極行動，在線上主動聯(lián)系用戶，通過VR展廳讓用戶足不出戶了解瑞沃產(chǎn)品，并在成交后為用戶送車上門。在線下，福田瑞沃一線人員聯(lián)合經(jīng)銷商走到用戶身邊，走訪用戶工作場景，了解用戶需求，通過定巡展和用戶走訪拉近與用戶的距離，為用戶服務(wù)到家。福田瑞沃5G硬核服務(wù)隨時待命，全勤在線不打烊，守護用戶們行車安全，保障運營無憂，在疫情肆虐的當下，用高效專業(yè)的服務(wù)為用戶撐起一把守護之傘。
同心抗疫，溫暖關(guān)懷
越艱難的時候，越要同舟共濟。為更好的關(guān)懷用戶，為用戶謀福利，在疫情封控區(qū)域，福田瑞沃客戶關(guān)懷走訪活動陸續(xù)開展，服務(wù)關(guān)懷不斷線，為封控地區(qū)用戶送去米面油蔬菜等生活必需品，為奮戰(zhàn)在一線的抗疫人員送去水和口罩，展現(xiàn)企業(yè)擔當，用暖心周到的服務(wù)解決用戶后顧之憂。
星火之力，可以燎原，福田瑞沃市場一線人員帶著使命感與奉獻精神，主動承擔，奔波前線，為企業(yè)與用戶之間搭起心靈之橋。福田瑞沃也以實際行動踐行企業(yè)擔當，展現(xiàn)大企業(yè)的社會責任感，堅守以用戶為中心的服務(wù)準則，在疫情特殊時期，服務(wù)不松懈，竭盡所能為用戶提供保障服務(wù)，與大家一起同心抗疫，并肩攜手共筑防疫長城。
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