2023年3月20日卡車網(wǎng)記者獲悉，隨著“福田普羅科2023年春季服務節(jié)”啟動，閩贛分公司“上門服務”活動于福建省福州市閩侯縣首站開啟，此次活動主要針對已銷售車輛進行全面的檢修和故障排查。在活動過程中，服務工程師對車輛駕駛人員開展了二次操作培訓，普及春夏兩季的車輛保養(yǎng)知識，并向車隊贈送了車輛易損易耗件、洗掃車掃刷、車用尿素等常用物資，真正體現(xiàn)了“以客戶為中心”的服務宗旨。
本次活動首先對福建東飛環(huán)境集團的40余臺環(huán)衛(wèi)設備進行了檢修，據(jù)悉，此批車輛于去年5月份采購，目前已在福建省福州市閩侯縣服務近一年，車輛正處于需要更換易損易耗件的維護關鍵時期。此次上門服務活動不僅給車輛及時更換了易損件，還提供了加注制冷液、加注黃油等服務項目，尤其是對空調進行了重點排查檢修，獲得用戶單位及車隊駕駛人員的一致好評。駕駛員表示，福州的夏季十分悶熱，空調能夠大幅度提升他們的工作舒適度，這次上門服務活動切實幫助車隊解決了很多問題。
據(jù)了解，本此活動從福州市開啟，未來2個月將陸續(xù)對閩贛區(qū)域內已購車用戶提供上門服務支持。福田普羅科做為國內一流的環(huán)境裝備企業(yè)，一直秉承著“以客戶為中心”的理念，堅持上門服務，以實際行動樹立“服務零距離”的客戶口碑。
