繽紛秀坐騎 上汽輕卡以“態(tài)度”打響新鮮保衛(wèi)戰(zhàn)！

　　人們常說：對人生的態(tài)度，決定了你走怎樣的道路，也決定了你未來的人生模樣，對于企業(yè)來說更是如何。上汽輕卡作為民族品牌，他們積極倡導并大力勉勵“奮斗”的態(tài)度，在冷鏈運輸行業(yè)始終領先，用實力保障居民餐桌質量安全和生活品質。

　　全面提升保障生活品質

　　作為冷鏈運輸行業(yè)中的重要一環(huán)，冷藏車始終成為行業(yè)發(fā)展前景的重中之重。說到為何如此堅定選擇冷藏細分市場，四川泰運上汽輕卡純電動冷藏車服務商王海南說：“剛開始的時候，我們普貨和冷藏都做，但現在新能源車型百花齊放，四川新能源市場已經接近飽和，對于市場新入局者而言，只有不斷提高門檻，才能讓公司具備競爭力。我做產品出身，對市場上的那些產品都比較了解，也研究過很多品牌，經過多方對比，發(fā)現上汽輕卡更符合我的理念和價值觀，所以我也愿意選擇上汽輕卡。”上汽輕卡始終秉持著“從技術中來，到產品中去”的長期理念，在運輸效率、保鮮能力和安全性方面的全面提升，讓新鮮送達不是難題。

　　腳踏實地開行業(yè)之先河

　　其實回顧四川泰運這些年的發(fā)展歷程，并沒有做任何押注，也沒有所謂的企業(yè)管理的絕招。直至今日，他們仍在不斷地學習、調整，不斷探尋市場背后的本質。正如四川泰運王總所說：在細分市場中找到用戶的差異化需求并滿足，才能贏得用戶。眾所周知，冷藏市場的客戶都是企業(yè)客戶，也都是老物流人了，他們最看重的便是一個企業(yè)的態(tài)度。在客戶運營過程中，我不斷收集客戶需求和建議，并反饋給上汽輕卡，他們都有在及時響應和評估，可以充分感受到上汽輕卡一直在用態(tài)度在做事。”在輕卡行業(yè)都強調“以客戶為中心”的時候，上汽輕卡開行業(yè)之先河，相繼在天津、無錫、重慶建立了直營的“上汽輕卡悅享體驗中心”用行動彰顯態(tài)度，成為冷鏈運輸用戶的最優(yōu)選擇。

　　與時俱進滿足極致需求

　　把握市場動態(tài)，了解用戶需求，與時俱進，才能勇立潮頭。正如四川泰運王總所說：“贏得一批用戶是做品牌最成功的一步，上汽輕卡便用專業(yè)和執(zhí)著的態(tài)度贏得信任。”上汽輕卡得益于上汽集團前瞻的創(chuàng)新布局和強大的產業(yè)鏈實力，上汽輕卡在電動化、智能化、定制化等技術和模式創(chuàng)新領域，始終走在行業(yè)前列。在制造方面,依托達沃斯論壇“燈塔工廠”工業(yè)4.0的智造實力，產品在可靠性、一致性等方面處于行業(yè)領先水平，細分化產品更精準，滿足細分市場極致需求，賦能冷鏈運輸，讓用戶實際用車中，真正體驗到好開、好省、好賺。

　　精益求精深耕用戶需求

　　王海南還提到說：“現在網絡上負面信息很多，騙局也很多，建立信任越來越難，所以他們更在意的是全產業(yè)鏈，是服務，是信任，一個品牌能短時間內讓人做到信任，其背后一定有一個很漫長的累積過程。去年經過一整年的努力，在純電動冷藏車細分市場，我們將上汽輕卡做到了2022年四川第一，現在有越來越多的人來咨詢上汽輕卡這個品牌，這也是這塊市場對上汽輕卡這個品牌的認可。”上汽輕卡深耕用戶需求，銳意進取，在技術層面的精益求精的態(tài)度，能在短時間內獲得市場和用戶的追捧也是理所應當。

　　專業(yè)服務保障品質運輸

　　冷鏈運輸不同于普通貨物，在保障運輸貨物安全的同時，也要保證時效。王海南還說：“只要是車，都有可能出問題，但只要用戶從我這里買了上汽輕卡的車，那所有運營方面的問題我都可以解決，也因此我跟很多客戶成了好朋友。”在服務上，上汽輕卡堅持精誠所至的工作態(tài)度，全力解決客戶抱怨，以期最大限度地提升滿意度。悅享五優(yōu)服務，不僅讓用戶更省力、更省心，更增強了品牌與用戶之間的信任，為每一位上汽輕卡用戶高質量運輸提供有力保障，讓千家萬戶安全嘗鮮。一如既往地堅守企業(yè)態(tài)度，也是一種態(tài)度。上汽輕卡始終秉承一切以用戶為中心的原則，用戶至上的服務理念，打動用戶的內心，提升用戶的服務滿意度。未來上汽輕卡也將堅守“從技術中來，到產品中去”的理念，用“態(tài)度”打響新鮮保衛(wèi)戰(zhàn)！