2024年7月6日,以“理論創(chuàng)新 全員營銷 向難而生”為主題的歐航歐馬可2024年中商務會盛大舉行。立足商用車行業(yè)的全新格局,歐航歐馬可承襲福田汽車打造新營銷生態(tài)“價值環(huán)”戰(zhàn)略指引,錨定高端,立足市場需求、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品升級等進行結構調整、營銷模式創(chuàng)新,打通營銷全鏈路,持續(xù)引領高端中輕卡發(fā)展潮流,實現(xiàn)可持續(xù)高質量發(fā)展。
錨定高端 把握新業(yè)態(tài)共謀新篇章
2024年商用車行業(yè)邁入產(chǎn)業(yè)上行周期,市場整體迎來恢復性增長。1-5月,商用車衡業(yè)累計銷售173.1萬輛,同比增長7.1%。其中,新能源市場快速增長,同期銷量達19.1萬,同比增長99.3%,滲透率大幅躍升,成為行業(yè)增長的重點。
市場變化的同時,物流運輸行業(yè)向規(guī)范化、規(guī)模化、數(shù)字化和集約化方向大步前行,客戶組織化程度持續(xù)走高。疊加運費低迷、電車價格高、油氣價格波動大等因素影響,用戶需求從單一購車向多元化演進,商用車營銷模式發(fā)生劇烈變化,“整車+后市場+生態(tài)+客戶經(jīng)營”的覆蓋全生命周期的生態(tài)模式將成為行業(yè)發(fā)展潮流。
站在行業(yè)變革的前沿,高端中輕卡領導者——歐航歐馬可深度洞察市場發(fā)展趨勢,堅定不移的推進高端戰(zhàn)略,以用戶需求為導向,把握新能源、自動擋、燃氣車產(chǎn)品結構性增長機會,不斷加大對領先新能源技術產(chǎn)品的投入與應用力度,持續(xù)優(yōu)化并推出場景深度定制解決方案。同時,立足用車經(jīng)營模式轉變的新業(yè)態(tài),推進營銷創(chuàng)新,把握租賃、換電、能源補給、二手車、服務的全生命周期的新商機,加速后市場生態(tài)落地,攜手廣大合作伙伴持續(xù)引領行業(yè)發(fā)展。
立足“場景+用戶” 定制產(chǎn)品迭代升級
產(chǎn)品端在持續(xù)推動新能源化的同時,優(yōu)先應用先行技術實現(xiàn)產(chǎn)品舒適性、智能化、輕量化等各項性能升級。在新能源技術路線,歐航歐馬可新能源產(chǎn)品純電、換電、混動、氫燃料全技術路線產(chǎn)品布局,擁有64-246度多種電量配置的豐富產(chǎn)品組合,覆蓋新能源作業(yè)全場景,滿足用戶多場景的作業(yè)需求。同時,開發(fā)全新平臺新能源產(chǎn)品,進一步提升新能源競爭力。
活動現(xiàn)場,針對新能源用戶“充電時間長、充電慢”的核心痛點,歐馬可聯(lián)合寧德時代發(fā)布行業(yè)首款“2C超能快充”歐馬可智藍輕卡。得益于“2C超能快充”技術應用,使用超級充電樁只需18分鐘即可完成動力電池20%-80%的補能,大幅減少充電時間,更好的滿足快遞、冷鏈等細分場景高時效性運輸需求,實現(xiàn)作業(yè)效率與運營價值的雙向提升。
在傳統(tǒng)燃油車領域,歐航聚焦組織客戶、供應鏈物流客戶群體高效、高可靠的核心訴求,基于全新動力的匹配應用,打造并發(fā)布歐航R高效版超級中卡7.0L動力產(chǎn)品,整車性能持續(xù)進階的同時,也讓歐航自動擋中卡再添新成員。
該產(chǎn)品匹配全新康明斯7.0L動力+采埃孚9AMT變速箱組成的超級動力鏈,傳承“200百萬公里無大修”的運營傳奇,動力強勁,工況適應性更強,更好的滿足冷鏈、快遞等高時效細分場景高效作業(yè)需求。同期,歐航LNG超級中卡重磅亮相,從而以更加豐富產(chǎn)品品系,更好的滿足用戶更精準、更個性化用車需求。
轉型創(chuàng)新 構筑新生態(tài)引領新賽道
在持續(xù)提供高端高價值物流運輸裝備的同時,面對新業(yè)態(tài),歐航歐馬可積極響應集團營銷變革的戰(zhàn)略,打破原有的垂直條狀管理模式,激活全價值鏈,推動整車與生態(tài)業(yè)務和后臺價值鏈業(yè)務充分打通,打造新營銷生態(tài)“價值環(huán)”。
銷售模式方面,大力推進經(jīng)營性租賃業(yè)務發(fā)展;搭建完善直銷體系,針對核心區(qū)域建立8大戰(zhàn)區(qū),持續(xù)深耕細分行業(yè)頭部客戶,持續(xù)提升品牌影響力。承襲福田汽車全員營銷戰(zhàn)略指引,建設“2+N+X”直播&短視頻矩陣體系,打造“超卡直播團”實現(xiàn)線上引流與線下銷售的完美融合。
售后服務方面,打造服務品牌,歐航歐馬可持續(xù)推動服務體系升級,為用戶帶來“便捷、高效、智能、全周期”的服務體驗。積極轉變思維,以“客戶經(jīng)營”為指引,堅定推動導入后市場生態(tài),延升客戶價值鏈,為客戶提供全生命周期的解決方案。
同時,歐航歐馬可持續(xù)賦能經(jīng)銷商群體,加快新能源生態(tài)業(yè)務拓展。依據(jù)12N渠道能力建設模型,推進生態(tài)店建設、服務、經(jīng)租、數(shù)字營銷、后市場、金融包裝等,拓展價值鏈業(yè)務,以可租、可售、可試用的新能源全價值鏈產(chǎn)品解決方案,重構全價值鏈盈利模式?;顒蝇F(xiàn)場,歐航歐馬可攜手積極轉型變革的經(jīng)銷商發(fā)布歐馬可新能源精英“騰飛計劃”,共同開啟營銷煥新之路。
高端引領,營銷轉型。歐航歐馬可持續(xù)秉持“以用戶為中心”的理念,以領先技術應用驅動產(chǎn)品迭代升級,以營銷模式創(chuàng)新,打通營銷全鏈路,與廣大合作伙伴攜手并進,助力歐航歐馬可開啟新篇章,加速行業(yè)高質量發(fā)展。
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