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乘龍T7牽引車
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東風(fēng)柳汽李政通:用專業(yè)技能 換客戶滿意笑容

東風(fēng)柳汽李政通:用專業(yè)技能 換客戶滿意笑容

  河南通達(dá)重型汽車銷售有限公司的李政通已經(jīng)參加工作五六年了,他只是公司一名普通的維修員,但是在平凡的崗位上他卻有著自己的追求,那就是---用自己的專業(yè)技能,換來客戶的滿意笑容。   越是平凡的崗位越容易讓人迷失 ...

2012-04-18 4626
東風(fēng)柳汽:評選服務(wù)之星,打造星級服務(wù)

東風(fēng)柳汽:評選服務(wù)之星,打造星級服務(wù)

"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"是2011年東風(fēng)柳汽全面升級"陽光在線"服務(wù)品牌所推出的,包括A級專業(yè)、A級速度、A級貼心、A級保障、A級滿意、A級理念等6個方面的13項內(nèi)容。好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只有切實執(zhí)行、落地才能發(fā)揮真正效用,東風(fēng)柳汽方面表示,服務(wù)之星評選活動就是要進(jìn)一步推動"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"落實到每個基層服務(wù)站點(diǎn),為廣大用戶提供更好的服務(wù)。

2012-04-17 4583
東風(fēng)柳汽李麗莉:打好前鋒做好后衛(wèi) 用速度說話

東風(fēng)柳汽李麗莉:打好前鋒做好后衛(wèi) 用速度說話

  江西省佳迅汽車修理廠的李麗莉是一位普通的接待員,長相蘿莉的她,讓你很難看出是一位已經(jīng)工作五年的老員工。盡管只是負(fù)責(zé)接待方面的工作,但是麗莉做起來一絲不茍,用一顆堅強(qiáng)、感恩的心對待工作,用耐心和細(xì)心對待客戶,這 ...

2012-04-16 4287
東風(fēng)柳汽乘龍小王子“三高”性能服務(wù)用戶

東風(fēng)柳汽乘龍小王子“三高”性能服務(wù)用戶

近年來,面對中國運(yùn)輸市場逐漸細(xì)分化日趨顯著的大潮,商用車品系的劃分也變得愈加明顯。尤其是市場需求細(xì)分之下催生的中型工程車,因其用途范圍廣,能適應(yīng)一些領(lǐng)域的特殊需求,被公認(rèn)為創(chuàng)效最快、回報率最高的經(jīng)濟(jì)車型,成為 ...

2012-04-12 7721
柯芳泰:日夜兼程,誓做客戶的貼心人!

柯芳泰:日夜兼程,誓做客戶的貼心人!

柯師傅參加工作已經(jīng)有十幾個年頭,工作一直兢兢業(yè)業(yè),08年到11年連續(xù)獲得"先進(jìn)個人"的榮譽(yù),并于2011年獲得東風(fēng)柳汽公司"先進(jìn)鑒定員"獎。尤其是公司開展"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"后,更是嚴(yán)格要求自己,誓做客戶的貼心人。柯師傅認(rèn)為顧客就是上帝,只要是顧客有問題,就一定要想辦法解決掉,最快的給予客戶落實和答復(fù),不能讓客戶著急,要讓客戶知道我們對他的重視,做到讓顧客滿意。

2012-04-12 4529
柳州方盛袁?。?0余年鑄就大將之風(fēng)

柳州方盛袁?。?0余年鑄就大將之風(fēng)

  如果有人問你,20余年你能堅持下來的事情是什么,我想你一定會思索半天,甚至根本找不到能夠堅持這么久的事情,但是如果你問廣西柳州市方盛服務(wù)站袁俊師傅,他一定會很自豪的告訴你,他在服務(wù)站工作已經(jīng)20多年了。   20年 ...

2012-04-11 4494
佛山順肇黎世和:服務(wù)零距離關(guān)愛永在線

佛山順肇黎世和:服務(wù)零距離關(guān)愛永在線

  剛送走一個客戶,廣東佛山市順肇汽車貿(mào)易有限公司的黎世和還沒有顧上喘口氣,電話又響了。他不慌不忙的接起電話,一邊聽著手里一邊做著記錄,問清楚事情的緣由。原來是一個用戶的車子出現(xiàn)故障,壞在半路了,急需要修理。黎世 ...

2012-04-10 4701
東風(fēng)柳汽貴聯(lián)服務(wù)站譚燕榮:忙碌并快樂著

東風(fēng)柳汽貴聯(lián)服務(wù)站譚燕榮:忙碌并快樂著

貴港市貴聯(lián)汽車服務(wù)有限公司屬東風(fēng)柳汽三星級服務(wù)站,同時也是貴港地區(qū)最大型的汽車維修企業(yè),服務(wù)站有一百多名員工,提到譚燕榮,大家對他都是贊譽(yù)有加,在附近也是小有名氣。尤其是公司開展"陽光在線6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"對全體員工進(jìn)行了專門的培訓(xùn)后,譚燕榮更是盡職盡責(zé),無論是接待客戶,對車輛進(jìn)行預(yù)檢,還是更新維修看板,填寫鑒定資料,他都認(rèn)認(rèn)真真的用心完成,他用自己的辛勤工作踐行著東風(fēng)柳汽"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)",用自己的專業(yè)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動著廣大用戶。

2012-04-06 4928
東風(fēng)柳州汽車有限責(zé)任公司總經(jīng)理程道然做客卡車網(wǎng)直播間

東風(fēng)柳州汽車有限責(zé)任公司總經(jīng)理程道然做客卡車網(wǎng)直播間

2012年4月23日-25日,卡車網(wǎng)在北京國際車展期間邀請商用車各企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度對話。敬請關(guān)注北京國際車展卡車網(wǎng)現(xiàn)場直播現(xiàn)場。

2012-04-03 4369
首屆西部商用車購車節(jié)開幕 東風(fēng)、解放等多品牌卡車優(yōu)惠出售

首屆西部商用車購車節(jié)開幕 東風(fēng)、解放等多品牌卡車優(yōu)惠出售

今日,倍受關(guān)注的首屆西部商用車購車節(jié)將隆重開幕。在現(xiàn)場,不僅具有多個品牌的多車型卡車促銷銷售任你選購,而且還會有各種精彩紛呈的活動,讓你財色兼收……

2012-03-16 54371
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