以用戶為本 中國重汽日照華凱4S店召開大客戶座談會(huì)
山東當(dāng)?shù)啬澄锪鞴居脩艏?dòng)地說:“我們公司一直使用中國重汽地產(chǎn)品,中國重汽產(chǎn)品技術(shù)不斷提升、服務(wù)一步到位,給我們帶來了實(shí)實(shí)在在的效益,不是親人勝似親人。”“現(xiàn)場(chǎng)訂購氣氛活躍,從當(dāng)?shù)責(zé)徜N的8*4自卸車、水泥攪拌車到牽引車,4臺(tái)展車當(dāng)場(chǎng)脫銷,并且續(xù)簽了17臺(tái)訂單。”日照華凱總經(jīng)理?xiàng)顣詽嬖V卡車網(wǎng)記者。
記者了解到,山東日照地區(qū)有著中國最年輕的億噸大港和數(shù)量眾多的鋼廠,碼頭卸貨、鋼廠運(yùn)輸鋼砂的需車輛緊缺,因此自卸車一直是當(dāng)?shù)氐臒衢T產(chǎn)品。從2010年,日照華凱4S店完成重卡銷量200臺(tái),而今年的銷售目標(biāo)則定為300臺(tái),中國重汽這次也是為了增大地區(qū)銷量,拓展市場(chǎng),在5、6兩月開展了加大支持經(jīng)銷商經(jīng)營發(fā)展的“勁風(fēng)行動(dòng)”。日照華凱的朱經(jīng)理向記者透露,今年將努力拓展同樣有較大市場(chǎng)需求的6*4HOWO A7自卸車和牽引車市場(chǎng)。
除了普通客戶,大客戶是中國重汽“親人服務(wù)”的重中之重。日照華凱4S店也一直將購車量達(dá)到10臺(tái)的大客戶進(jìn)行24小時(shí)的跟蹤服務(wù),技術(shù)人員跟車把車輛的問題發(fā)生概率降到最低,同時(shí)也降低了服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間。面對(duì)今年油價(jià)兩次飛漲,日照華凱4S店深知每位用戶的燃油壓力,在座談會(huì)結(jié)束貼心地向每位大客戶贈(zèng)送了1000塊錢加油卡。
此次活動(dòng)以用戶為本,結(jié)合中國重汽優(yōu)勢(shì),交流總結(jié)的同時(shí)讓中國重汽產(chǎn)品深入人心,充分體現(xiàn)“親人服務(wù)”內(nèi)涵,更加堅(jiān)定廣大用戶購買中國重汽產(chǎn)品的信心。另外記者也從日照華凱4S店了解到,中國重汽H7新車已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售,該車是在豪卡的基礎(chǔ)上重新設(shè)計(jì)的駕駛室以及動(dòng)力總成,歡迎廣大用戶前來選購。
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