當(dāng)前位置:卡車網(wǎng)> 資訊 > 卡車 > 重卡新聞 >

不變中求變 江淮商用車發(fā)展的不竭動力

  2009年6月3日,西藏自治區(qū)政府與安徽江淮汽車股份有限公司在拉薩正式簽訂了采購合同,1209臺江淮輕卡入藏服務(wù)農(nóng)村建設(shè),截止到09年三季度,所有1209臺輕卡已經(jīng)全部交付到西藏牧民的手中。

  江淮輕卡批量進(jìn)入西藏只是江淮商用車走遍中國、走向世界的一個縮影。在剛剛的過去的2009年,江淮商用車(輕卡、格爾發(fā)重卡、底盤)的銷量同比增長40%,一舉突破18萬輛,實現(xiàn)了歷史性跨越,江淮汽車也由此成為我國僅次于福田、東風(fēng)、一汽的商用車企業(yè)。

  那么,江淮商用車不斷增長的動力在哪里呢?

  在記者采訪中,江淮商用車公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以“變與不變”這一 “矛盾論”簡明、扼要地概括了江淮商用車業(yè)務(wù)不斷增長的源泉。

  江淮商用車的“變”

  2009年初國家啟動了“汽車產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”,實施燃油稅、減免購置稅等刺激汽車消費、4萬億投資帶動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、汽車下鄉(xiāng)等一系列產(chǎn)業(yè)政策,促進(jìn)整體經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升,帶來巨大的市場機會。

江淮輕卡
江淮輕卡

  面對新的市場環(huán)境和市場機遇, 2009年初江淮商用車從組織系統(tǒng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到網(wǎng)絡(luò)布局、三網(wǎng)聯(lián)動再到營銷思路的轉(zhuǎn)變等各個方面進(jìn)行了調(diào)整,可以說江淮商用車業(yè)務(wù)增長正是這一系列調(diào)整所帶來的綜合效益。

  優(yōu)化組織系統(tǒng)  提升管理效益

  江淮汽車商用車業(yè)務(wù)現(xiàn)在是由兩大系統(tǒng)組成:營銷系統(tǒng)和營銷支持系統(tǒng)。也就是說,采購、制造、質(zhì)量全部都是營銷的支持部分。這意味著,占商用車體系絕大多數(shù)的生產(chǎn)制造人員都是為營銷服務(wù)的。

  江淮輕卡營銷公司總經(jīng)理顧德華總結(jié)到,今年的好業(yè)績不僅得益于組織系統(tǒng)的調(diào)整,也更得益于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化背后員工觀念的轉(zhuǎn)變:“以前我們都是要想方設(shè)法把生產(chǎn)的汽車賣出去,也就是銷售是為生產(chǎn)服務(wù)。而現(xiàn)在,生產(chǎn)是為營銷服務(wù),營銷是為消費者服務(wù)。消費者需要什么產(chǎn)品,我們就銷售什么產(chǎn)品,銷售需要什么產(chǎn)品,生產(chǎn)就制造什么產(chǎn)品。也就是變生產(chǎn)推動式為銷售拉動式。根據(jù)銷售的產(chǎn)品下訂單,訂單拉動生產(chǎn)和采購。”顧總認(rèn)為觀念轉(zhuǎn)變的作用大于組織的轉(zhuǎn)變:“這個轉(zhuǎn)變看起來是組織結(jié)構(gòu)變了,更重要的是大家思想觀念的轉(zhuǎn)變。員工現(xiàn)在都很明確,生產(chǎn)的目的是為了滿足市場的需求,以市場為導(dǎo)向變得更加明確。”

  調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)  打造細(xì)分市場核心競爭品牌

  2009年江淮輕卡終端銷售人員說得最多的是一句話是:“比一比,江淮汽車真不貴;用一用,江淮汽車真實惠。” 具體講起來就是,江淮商用車的“帥鈴”高檔輕卡,跟同類的江鈴、慶鈴相比,是“性能差不多,但是價格要便宜不少”。對江淮的經(jīng)濟性輕卡“好運”而言,相比福田時代和凱馬等同類產(chǎn)品“性能要好很多,但是價格基本差不多”。這一終端宣傳口號的背后是09年江淮商用車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整與完善。

  早在2008年12月,江淮輕卡就完成了品牌的整合,形成帥鈴、威鈴、駿鈴、康鈴、好運五大子品牌。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,明晰了江淮輕卡的品牌傳播和市場目標(biāo),讓消費者很容易區(qū)分不同子品牌的價格區(qū)間和產(chǎn)品特點,提升了江淮輕卡五大子品牌在各個細(xì)分市場的競爭力,進(jìn)一步擴大了市場份額。[next]

  重卡和底盤產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整也在穩(wěn)步推進(jìn)。09年江淮格爾發(fā)堅定實施對標(biāo)跟進(jìn)的策略,在載貨、牽引和工程車產(chǎn)品上分別對標(biāo)解放、福田和重汽,通過多輪的對標(biāo)開發(fā)、價格梳理,使產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,有力地支撐了銷量的提升。而江淮底盤為適應(yīng)新形勢下客車市場發(fā)展的要求,果斷地對其現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整,構(gòu)筑布局更加合理,狀態(tài)更加豐富,更具有競爭力的產(chǎn)品線。目前已形成了“村村通”、客運、公交和CNG四大系列底盤產(chǎn)品。

  進(jìn)入2010年江淮商用車的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整還將不斷深化,江淮輕卡將全面形成“江淮鈴”、“江淮好運”、“高端輕卡”三大系列產(chǎn)品線;格爾發(fā)重卡將進(jìn)一步優(yōu)化牽引車產(chǎn)品結(jié)構(gòu);底盤則在發(fā)展寶斯通底盤、國Ⅳ、新能源底盤的同時,主推4DA1自產(chǎn)發(fā)動機6米底盤,繼續(xù)擴大江淮底盤在細(xì)分市場的優(yōu)勢地位。

  實現(xiàn)三網(wǎng)聯(lián)動  提升服務(wù)品質(zhì)

  “三網(wǎng)”即營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、備件網(wǎng)絡(luò),“三網(wǎng)聯(lián)動”最大的意義在于充分發(fā)揮三網(wǎng)的整合效益,消除服務(wù)盲區(qū),提升江淮商用車的服務(wù)品質(zhì)。

  2009年初,江淮汽車按照“北擴西進(jìn),深耕東南,立足中原、全面下沉”的部署,對網(wǎng)絡(luò)布局進(jìn)行調(diào)整,從面上形成由東向西、由南向北的覆蓋,深度上呈現(xiàn)由市級向縣級的延伸,實施城市走向農(nóng)村、農(nóng)村呼應(yīng)城市的戰(zhàn)略布局。輕卡網(wǎng)絡(luò)在原有80家4S店,近300家一級經(jīng)銷商和500家二級經(jīng)銷商的基礎(chǔ)上把營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步向三線四線市場延伸。適逢國家出臺汽車下鄉(xiāng)政策,江淮輕卡在一些縣鄉(xiāng)建立江淮好運專營店、在空白區(qū)縣新增一級代理經(jīng)銷商,并在一些重點地區(qū)相繼建立了縣級聯(lián)合展示廳,極大地解決了縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域用戶購車難、服務(wù)難的問題。

  江淮輕卡在產(chǎn)品不斷完善、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)下沉、銷量持續(xù)走高的同時,傾力規(guī)范服務(wù)體系,提升配件配送速度和售后服務(wù)能力。在全國范圍內(nèi)建立配件中心庫,加強了服務(wù)網(wǎng)點和快修點的建設(shè),為江淮輕卡用戶提供24小時服務(wù),提升客戶滿意度。

  重卡的“貼心服務(wù)、共同經(jīng)營”理念和底盤的“十項保障”措施同樣得到用戶的認(rèn)可。江淮格爾發(fā)目前已經(jīng)擁有767家服務(wù)站,356家配件供應(yīng)點,特別推出的《貼心服務(wù)手冊》,明確標(biāo)示出從經(jīng)銷商到區(qū)域經(jīng)理的聯(lián)系方式和700余家格爾發(fā)維修點,解決了用戶的后顧之憂。底盤的“十項保障”措施則可以做到在同一個服務(wù)站內(nèi)為客戶提供發(fā)動機、底盤走合保養(yǎng)、質(zhì)保服務(wù)、技術(shù)支持、備件供應(yīng)等服務(wù)工作,減少客戶在底盤和發(fā)動機服務(wù)站的來回奔波。

  轉(zhuǎn)變營銷思路  創(chuàng)新營銷模式

  在內(nèi)部組織系統(tǒng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局深深變革的同時,江淮商用車的營銷思路也有了新的突破。

  年初,以汽車下鄉(xiāng)為契機,江淮輕卡主動轉(zhuǎn)變營銷思路,改被動營銷為主動出擊。從年初的“進(jìn)百企走千城入萬戶”到公開承諾下鄉(xiāng)輕卡不漲價,從“致富肩并肩”行動到主動幫助農(nóng)民領(lǐng)直補,江淮輕卡一系列的下鄉(xiāng)行動贏得了用戶的廣泛認(rèn)可。而10月中旬開始的“江淮輕卡品牌千縣傳遞接力賽”活動,在宣傳江淮輕卡品牌的同時,也表明了自己的汽車下鄉(xiāng)是“真下鄉(xiāng)”,給農(nóng)村消費者吃了一顆定心丸。

  重卡則推出“多樣化”營銷策略。在新品格爾發(fā)H系高調(diào)亮相上海國際車展后,江淮舉辦了新品推介會,并組織試駕活動;通過L系工程車巡展,擴大了產(chǎn)品宣傳并梳理了營銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò);下半年的“牽財引富行動”不但有價格優(yōu)惠,還提供周全的服務(wù);偉大祖國60周年華誕慶典,格爾發(fā)重卡承載“江淮和暢”彩車,代表6700萬安徽人民的夢想凱旋歸來;年底參加第二屆國際節(jié)油大賽并奪得6X2載貨車冠軍,省油表現(xiàn)更讓人信服。

江淮重卡
江淮重卡

  底盤營銷以“差異化”為突破口,擴大細(xì)分市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。如在三四級公交客運市場,江淮推出了4DA1自產(chǎn)發(fā)動機的6米底盤,充分滿足了中小城市和村村通市場的需求;在7米高端公務(wù)、商務(wù)市場,江淮寶斯通底盤的推出填補了國產(chǎn)高檔底盤的空白;而在新能源和國Ⅳ底盤市場,江淮底盤主動出擊,取得了良好的銷售業(yè)績。

  江淮商用車的“不變”

  組織系統(tǒng)的優(yōu)化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、三網(wǎng)聯(lián)動的實現(xiàn)和營銷思路的轉(zhuǎn)變?nèi)嫣嵘私瓷逃密嚨漠a(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)力和戰(zhàn)斗力,為了2009年江淮商用車的發(fā)展注入了更多的生機與活力。然而作為一家擁有45年發(fā)展歷程的自主汽車企業(yè),“技術(shù)領(lǐng)先,品質(zhì)卓越”是江淮汽車矢志不渝的造車?yán)砟睢T谒氖嗄甑陌l(fā)展歷程中,江淮人正是憑著這個理念,始終走在中國汽車發(fā)展的前列。從100P到808車型以及今天的帥鈴高端輕卡,從寶斯通獨立懸掛底盤到新能源混合動力底盤,從單一的輕卡制造企業(yè)到商用車綜合企業(yè),江淮汽車一直堅守著對領(lǐng)先技術(shù)和卓越品質(zhì)的不懈追求。

  因此,從江淮商用車“變”與“不變”的矛盾結(jié)合體中,我們看到“保品質(zhì)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”已成為江淮商用車發(fā)展的不竭動力。

  任何事物都包含著內(nèi)在的矛盾性,事物內(nèi)部矛盾推動事物發(fā)展。在 “變”與“不變”這對矛盾的作用下江淮商用車在09年實現(xiàn)了歷史性的跨越,同時也為2010年商用車20萬輛目標(biāo)積累了力量。并且商用車作為江淮汽車的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),商用車業(yè)務(wù)的快速發(fā)展將為江淮汽車“十一五”目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
來源:735195.com 作者:張艷 吳永強
文章關(guān)鍵詞: 江淮汽車 商用車
掃描分享到微信好友或微信朋友圈
新聞反饋與咨詢
推薦閱讀
推薦車型更多
江淮汽車,品牌首頁>>
相關(guān)視頻更多
相關(guān)文章
江淮汽車相關(guān)車型更多
一周熱文
最新視頻更多
最新文章更多