記者獲悉,截至目前,中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)內(nèi)蒙古北方重型汽車(chē)股份有限公司2011年簽訂銷(xiāo)售合同金額達(dá)到29億元人民幣,超額完成全年合同承攬任務(wù),為“十二五”順利開(kāi)局。
作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化的非公路礦用汽車(chē)研發(fā)生產(chǎn)基地,北方股份“以體制機(jī)制創(chuàng)新為保障,以自主技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量提升為基礎(chǔ),以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新為途徑”,礦用車(chē)從最初的單一產(chǎn)品發(fā)展到四大系列二十多個(gè)型號(hào),占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)75%以上的份額,廣泛分布于冶金、有色、化工、煤炭、建材、水電、交通七大行業(yè),并與國(guó)內(nèi)主導(dǎo)行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。從2007年到2010年,北方股份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)年均增長(zhǎng)達(dá)31%,創(chuàng)造了礦車(chē)行業(yè)的奇跡。
市場(chǎng)問(wèn)題,是企業(yè)設(shè)立、生存、發(fā)展的根本問(wèn)題。北方股份面對(duì)市場(chǎng)做產(chǎn)品,以電動(dòng)輪礦車(chē)的研發(fā)為重點(diǎn),NTE260、NTE150、NTE200電動(dòng)輪等新產(chǎn)品將發(fā)力“十二五”。與西門(mén)子、GE公司合作開(kāi)發(fā)系統(tǒng),嘗試開(kāi)發(fā)400噸級(jí)的車(chē)型,以填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。僅2010年,北方股份銷(xiāo)售機(jī)械傳動(dòng)礦車(chē)和電動(dòng)輪礦車(chē)共443臺(tái);旋挖鉆機(jī)322臺(tái);液壓挖掘機(jī)165臺(tái)。 “十一五”期間,新產(chǎn)品收入累計(jì)占全部銷(xiāo)售收入70%以上,很多新車(chē)型在研制后第二年就迎來(lái)大量訂單,順利進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。
面對(duì)小市場(chǎng),北方股份立足客戶(hù),努力拓展市場(chǎng)空間,建立多種運(yùn)營(yíng)模式,除了常規(guī)意義上的整車(chē)銷(xiāo)售,逐漸由“小服務(wù)”向“大服務(wù)”轉(zhuǎn)變,與國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)礦山開(kāi)采公司聯(lián)合承包項(xiàng)目,不斷擴(kuò)大礦車(chē)?yán)麧?rùn)空間,進(jìn)一步豐富“大服務(wù)”內(nèi)容,包括售后服務(wù)、車(chē)輛返修、整車(chē)回收、部件更換等,為更多的用戶(hù)提供好“保姆式”服務(wù)。2010年,北方股份僅備件銷(xiāo)售就達(dá)到了1億元以上,取得歷史性突破。
目前,北方股份已形成了一套完善的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)體系。 “三大平臺(tái)”建設(shè)疏通了產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。融資平臺(tái)——與光大、中信等各大銀行金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,在為用戶(hù)融通資金的同時(shí),也保證自身資金鏈的暢通;租賃平臺(tái)——將有實(shí)力、重誠(chéng)信、資金流有保障的用戶(hù)納入租賃范圍,以保障公司預(yù)期效益的實(shí)現(xiàn);銷(xiāo)售平臺(tái)——不斷擴(kuò)大輻射銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),建立快捷的反饋機(jī)制,以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售,將風(fēng)險(xiǎn)最小化。
產(chǎn)品利潤(rùn)空間有限,而服務(wù)利潤(rùn)空間無(wú)限,在“小份額,大市場(chǎng)”的銷(xiāo)售格局下,北方股份推出集整車(chē)銷(xiāo)售、備件銷(xiāo)售、承攬大修、以舊換新于一體的銷(xiāo)售新模式。這種極具戰(zhàn)略性的一體化新型銷(xiāo)售模式,為公司全面增收,為公司不斷鞏固老用戶(hù)、拓展新用戶(hù)起到了重要的保障作用。特別是承攬大修業(yè)務(wù),每年收益幾千萬(wàn)元,開(kāi)創(chuàng)了銷(xiāo)售模式的新途徑。
目前,北方股份千臺(tái)礦車(chē)能力建設(shè)已接近尾聲,搬遷工作正在進(jìn)行。“十二五”期間,北方股份將在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,加快在穩(wěn)固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓力度;著眼市場(chǎng)需求,在高起點(diǎn)引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,加大消化、吸收和再創(chuàng)新的力度,盡快推出具有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新型礦用車(chē)和液壓挖掘機(jī)產(chǎn)品,加大自主車(chē)型開(kāi)發(fā)力度,盡快形成自我供應(yīng)鏈配套優(yōu)勢(shì),即能夠圍繞客戶(hù)需求,提供多系列、多型號(hào)、多品種供應(yīng),積極健全和完善售后服務(wù)體系,為客戶(hù)提供整體供應(yīng)鏈服務(wù)。
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