俄羅斯的五月正是春暖花開的時節(jié)，伴隨著這樣的季節(jié)2016年上半年一汽錫柴東歐公司的 “服務月”也正式拉開了序幕!
一汽錫柴俄羅斯服務月活動現(xiàn)場
為了這次的“服務月”能夠順利開展，錫柴駐俄羅斯辦事處與一汽東歐公司服務人員精心挑選了此次“服務月”走訪的對象并準備培訓項目的內容。
走訪的城市最終選定為科斯特羅馬、雅羅斯拉夫爾、沃洛格達三個城市，該幾個城市是今年接代理及客戶技術和質量反饋較多的城市。
搭載一汽錫柴發(fā)動機的解放卡車
此次走訪的內容非常具體，包括：重點培訓歐四后處理系統(tǒng)、診斷儀系統(tǒng)、程序升級及常見故障的排除、索賠單填寫要求及故障描述要求、對索賠的舊件進行審核、銷毀等一系列工作內容。
經過這次走訪式培訓后，一汽代理服務站自主的服務效率及質量定能得到很大的提升!
