家在吉林省松原市的李春喜是個(gè)錫柴粉兒,據(jù)他說(shuō)周?chē)芏嘤缅a柴機(jī)的親戚朋友,都認(rèn)可錫柴。用他們的話說(shuō),“錫柴不愧是中國(guó)動(dòng)力專(zhuān)家!”
一樣跑,干得多“吃”得少
說(shuō)起松原,它是位于吉林中西部一個(gè)地級(jí)市,而就是這片黑土地上孕育出了“糧倉(cāng)、林海、肉庫(kù)、魚(yú)鄉(xiāng)”的美譽(yù),并成為“中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四小龍”之一。李昌喜的營(yíng)生和糧倉(cāng)不無(wú)關(guān)系。而他所信賴(lài)的錫柴機(jī)也與這片黑土地的糧食收獲息息相關(guān)。
每年,一到9月份,就開(kāi)始了松原地區(qū)收玉米的大日子。一年豐收在望,成熟的玉米一棵棵挺立在地里,飽滿(mǎn)的金黃玉米穗兒等待著農(nóng)人的收割。這正是李昌喜和他的錫柴機(jī)開(kāi)始忙碌的時(shí)刻。
李昌喜從去年開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)玉米收割機(jī),選發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),得到周?chē)说囊恢峦扑]:一定要用錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)。這就是口碑啊,李昌喜當(dāng)時(shí)心里就想。
買(mǎi)了錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的玉米收割機(jī)之后,李昌喜第一次用就感受頗佳:“噪音小,160馬力,動(dòng)力真足!”用了一段時(shí)間之后,李昌喜還有了新發(fā)現(xiàn):“這發(fā)動(dòng)機(jī)還很省油啊!”
李昌喜家的三臺(tái)收割機(jī)都是清一色的錫柴機(jī)
問(wèn)他到底怎么省油的,能省多少油時(shí),李昌喜爽朗大氣的笑著說(shuō):“具體省多少我還真沒(méi)算過(guò),但是你看我們錫柴機(jī)和其他發(fā)動(dòng)機(jī)一塊跑,大家都是忙,一天一刻不歇,我的車(chē)加一次油明顯比其他同類(lèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)跑的時(shí)間長(zhǎng)!你看,活兒沒(méi)少干,加的油少了,那不是省油是什么?”
售后好,上門(mén)服務(wù)很貼心
松原是全國(guó)玉米生產(chǎn)基地,每年收玉米在當(dāng)?shù)乜梢哉f(shuō)是一個(gè)大工程。又快到了一年忙碌的季節(jié),李昌喜說(shuō),“因?yàn)槿ツ暧玫煤?,今年我又加了三臺(tái)收割機(jī),一色兒錫柴機(jī)!別的發(fā)動(dòng)機(jī)我不用!就認(rèn)錫柴!”
其實(shí),李昌喜認(rèn)準(zhǔn)錫柴還有另外一個(gè)原因,那就是服務(wù)。
“收玉米是個(gè)季節(jié)活兒,忙起來(lái)真是連口飯都顧不上吃,所以我們對(duì)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)要求也非常高。”李昌喜說(shuō),“發(fā)動(dòng)機(jī)出點(diǎn)啥問(wèn)題,花錢(qián)修不說(shuō),叫不來(lái)維修的,干不了活才是真正耽誤事兒。”用錫柴機(jī)讓李昌喜在整個(gè)忙碌收獲的季節(jié)里分外放心。“首先,錫柴機(jī)故障率低,很少出毛病,偶爾出點(diǎn)小故障,錫柴有24小時(shí)熱線服務(wù)隨叫隨到。”
第一年的錫柴使用初體驗(yàn),李昌喜總結(jié)說(shuō):“售后做得太好了,上門(mén)服務(wù)很貼心!”
李昌喜和他的錫柴機(jī)
這評(píng)價(jià)緣于去年錫柴機(jī)的使用經(jīng)歷,李昌喜說(shuō),“正是農(nóng)忙的季節(jié),一開(kāi)工有時(shí)候能忙到夜里一兩點(diǎn),有天晚上我們忙著最后一塊地的收尾,結(jié)果車(chē)子突然熄火了,這可把我急壞了,車(chē)壞了是小事,這地里的莊稼沒(méi)收完,人家都起早貪黑的等著呢可咋辦。我們趕緊給服務(wù)站打了電話,沒(méi)想到服務(wù)站詳細(xì)了解情況后立馬派了維修人員過(guò)來(lái),一檢查,換個(gè)小零件的事,十幾分鐘就換好了,前后不到一個(gè)鐘頭時(shí)間??烧媸菐土宋覀兇竺Π?”除了緊急搶修值得稱(chēng)贊之外,錫柴還為這些季節(jié)性“連軸轉(zhuǎn)”的收割機(jī)提供上門(mén)檢修保養(yǎng)服務(wù),“我們不用花時(shí)間開(kāi)到服務(wù)站去做保養(yǎng),站里的服務(wù)人員在機(jī)子歇腳的間隙直接到地里來(lái)做保養(yǎng),為我們農(nóng)忙時(shí)節(jié)的豐收爭(zhēng)分奪秒!”
硬實(shí)力,日久見(jiàn)真“芯”
路遙知馬力,日久見(jiàn)真芯。用這句話形容錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)再合適不過(guò)。李昌喜說(shuō),當(dāng)?shù)嘏苤乜?、輕卡運(yùn)輸?shù)暮芏喽歼x擇錫柴,這機(jī)子好,值得信賴(lài)。
錫柴機(jī)以硬實(shí)力贏得了終端用戶(hù)的廣泛認(rèn)可與信賴(lài)
做讓用戶(hù)滿(mǎn)意的柴油機(jī)、讓用戶(hù)放心使用正是錫柴一直以來(lái)的目標(biāo)與方向。從200萬(wàn)公里無(wú)大修的金牌用戶(hù)到李昌喜這樣在農(nóng)田里勞作的普通用戶(hù),錫柴從未改變過(guò)自己的初心。讓用戶(hù)滿(mǎn)意已經(jīng)成為創(chuàng)造錫柴品牌價(jià)值的最有效手段,錫柴也希望,每一位用戶(hù)都能夠成為錫柴品質(zhì)精益求精、品牌成長(zhǎng)發(fā)展的見(jiàn)證者。
以質(zhì)量發(fā)聲,以服務(wù)贏信,以口碑傳譽(yù),錫柴正源源不斷釋放著自己的品牌魅力。從新疆第一位用戶(hù)200萬(wàn)公里無(wú)大修的傳奇到“回娘家”精芯服務(wù)獲贊譽(yù),再到2016年錫柴優(yōu)質(zhì)用戶(hù)之家——奧威百萬(wàn)公里俱樂(lè)部成立,錫柴機(jī)以硬實(shí)力贏得了終端用戶(hù)的廣泛認(rèn)可與信賴(lài)。
與此同時(shí),越來(lái)越多的錫柴機(jī)正涌入市場(chǎng),服務(wù)于像李昌喜一樣默默無(wú)聞的普通勞動(dòng)者,為他們的勤勞致富貢獻(xiàn)自己的一份力量。
而此刻,又是一年豐收在望,有錫柴機(jī)的陪伴,李昌喜的心情也同松原當(dāng)?shù)亻_(kāi)始成熟的玉米一樣美滋滋飄散開(kāi)來(lái)。