智能制造，高效打造最強“芯”
發(fā)動機是汽車的心臟，它的制造需要經(jīng)過繁復(fù)的步驟，每一步都可能影響到最終的成品質(zhì)量。為什么奧威發(fā)動機能夠在同類產(chǎn)品中銷量遙遙領(lǐng)先，成為國內(nèi)發(fā)動機市場發(fā)展增速最快、用戶認可度最高的產(chǎn)品?這與它的生產(chǎn)地--錫柴重型車用發(fā)動機生產(chǎn)基地息息相關(guān)。
錫柴智能制造，高效打造最強“芯”
2012年，錫柴投資建成重型車用發(fā)動機生產(chǎn)基地，在這里，能充分感受到“智能制造”的內(nèi)涵，會被其世界一流的智能化柔性生產(chǎn)所折服。
發(fā)動機裝配生產(chǎn)線曲軸安裝工段，一臺德國KUKA機器人靈巧地施展“手臂”，把重達200多公斤的機件翻轉(zhuǎn)180度，隨后又轉(zhuǎn)動身子，準確地把曲軸放置在另一個機體內(nèi)部，整套動作一氣呵成。“以前是人工操作，生產(chǎn)效率低、勞動強度大，而且在搬運安裝過程中還易產(chǎn)生磕碰，影響機件的質(zhì)量。”基地負責(zé)人介紹說。
這樣的進口智能機器人，錫柴重型車用發(fā)動機生產(chǎn)基地引進了8臺，除智能裝配外，還將人從長期處于油漆噴涂等有毒環(huán)境中解放了出來。基地負責(zé)人說，“未來產(chǎn)業(yè)不斷細化，有的生產(chǎn)領(lǐng)域環(huán)境惡劣，機器人完全可以替代真人不折不扣地完成任務(wù)”。
如今，在錫柴重型車用發(fā)動機5萬平方米的生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)，奧威6DM機加工生產(chǎn)線大量采用智能化控制設(shè)備，柔性設(shè)備比重已占67%，數(shù)控化率達90%以上，可實現(xiàn)產(chǎn)品的快速換型;裝配生產(chǎn)線采用KUKA、ABB機器人、高通用性試車臺架等自動化裝備實現(xiàn)自動化運行，自動化設(shè)備占比65%;機加工生產(chǎn)線共有60道工序，自動化率達到78%;總裝線共有138個工位，整線自動化率達28%。同時，在機加工生產(chǎn)線還配置了可對加工精度進行全數(shù)采集分析和實時控制的裝備，在裝配線配置了自動化擰緊、涂膠、輸送、裝配等設(shè)備，并配備了關(guān)鍵尺寸、扭矩、外觀、滲漏等復(fù)驗裝備。這些裝備足以保證產(chǎn)品精度、可靠性和生產(chǎn)一致性等方面都能達到國際先進水平。
“較傳統(tǒng)的發(fā)動機生產(chǎn)線，基地勞動生產(chǎn)率可以提高50%，能源利用率提高30%，運營成本降低20%，整機返工率降低15%”，基地負責(zé)人欣喜地告訴記者。
正是這個智能化的工廠，孕育了令人矚目的奧威重型發(fā)動機產(chǎn)品。憑借杰出的節(jié)油性、安全性、可靠性、動力性等優(yōu)勢，錫柴奧威系列產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)“洗牌”中殺出重圍，奪得了“2017中國卡車用戶最信賴節(jié)油重型發(fā)動機”等諸多殿堂級榮譽。
錫柴生產(chǎn)車間
智能服務(wù)，智慧保障最強“芯”
奧威的熱銷，除了智能制造高效打造過硬的產(chǎn)品品質(zhì)外，與錫柴的服務(wù)智能化保障也是密不可分的。
面臨新一輪智能化、網(wǎng)聯(lián)化趨勢，用戶對于體驗以及整個服務(wù)都會有新的要求，傳統(tǒng)企業(yè)更需要融合創(chuàng)新，在此背景下，錫柴“智慧錫柴”APP應(yīng)運而生。針對售后服務(wù)，“智慧錫柴”APP集成TDS、ERP、OBD等系統(tǒng)信息，設(shè)有“服務(wù)管理、配件商城、錫柴服務(wù)日、用車寶典、維保檔案、服務(wù)站查詢、配件查詢”等模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)“車輛管理、配件購買、產(chǎn)品報修、服務(wù)派工”等的移動終端操作，聯(lián)通了錫柴與用戶、服務(wù)站、整車廠、經(jīng)銷商之間的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
日前，錫柴e駕系統(tǒng)已全新上市。安裝智慧錫柴APP，即可通過鏈接OBD診斷接口的e駕系統(tǒng)實現(xiàn)“車保姆、車管家、駕駛專家”三大功能。據(jù)錫柴服務(wù)人員介紹，e駕系統(tǒng)不僅能夠?qū)囕v故障自動提醒并顯示應(yīng)對故障的操作建議，還能實現(xiàn)車輛保養(yǎng)自動提醒、油耗實時測量、車輛運行里程和車速分布實時反饋等功能。此外，該系統(tǒng)還可對駕駛行為監(jiān)控分析，指導(dǎo)司機改掉不良的駕駛行為，不僅能延長發(fā)動機使用壽命，還能更加省油。可以說，錫柴e駕系統(tǒng)的出現(xiàn)，相當(dāng)于給司機請了一位貼身管家，讓人與車的交流變得更加輕松和便捷。
“智慧錫柴”APP的開發(fā)，為奧威產(chǎn)品提供了更加智能的服務(wù)保障，江蘇宿遷的張先生就是收益者之一。他告訴我們，“上次出車在外，人生地不熟，想找錫柴配件店，就直接用APP定位，查詢到了最近的錫柴配件店地址，并一鍵導(dǎo)航到達，真是省時又省力”。
除了打造智慧錫柴APP服務(wù)的互聯(lián)，錫柴還積極推進服務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。目前，錫柴建立了維修過程時間軸統(tǒng)計庫，基于時間軸數(shù)據(jù)分析，可加強服務(wù)站救援、接待響應(yīng)速度，優(yōu)化服務(wù)站、總部前置配件儲備，優(yōu)化專家團隊管理模式，進一步減少無效勞動，加強過程梳導(dǎo)，提高服務(wù)管理水平。
“未來，服務(wù)立體化、專業(yè)化、智能化是考驗企業(yè)軟實力的重要風(fēng)向標。我們將與時俱進，及時提升自身服務(wù)軟實力，為用戶提供更多精芯服務(wù)的尊享式體驗”，錫柴服務(wù)總監(jiān)介紹。
凱文·凱利曾說：“未來已來，它存在于現(xiàn)在，預(yù)測未來最好的方式，就是創(chuàng)造未來!”作為中國內(nèi)燃機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，一代又一代的錫柴人始終不忘初心，俯首躬行，通過率先布局，成為行業(yè)“智能化”典范，也有力地詮釋了錫柴在“中國智造”領(lǐng)域的實力--最強“芯”!
