2018年12月28日,東風(fēng)康明斯于廣州舉辦的動力巔峰英雄匯活動中,記者就采訪到這樣一位年輕的物流高管--施參磊。他踏入行業(yè)數(shù)十年,現(xiàn)身為上海則一供應(yīng)鏈有限公司(下文簡稱上海則一)運(yùn)營總監(jiān),雖然自謙資歷太淺,但對變局中的物流行業(yè)與公司戰(zhàn)略有著清晰的條理與認(rèn)識,并在談話中彰顯出年輕人的活力與朝氣。
上海則一供應(yīng)鏈有限公司運(yùn)營總監(jiān)施參磊
關(guān)于物流行業(yè)
目前中國整體經(jīng)濟(jì)放緩,物流行業(yè)會不會受到影響?面對這個(gè)問題,施總坦然且自信地回答道:“中國經(jīng)濟(jì)的確逐漸下行,尤其是2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)對中國經(jīng)濟(jì)的影響很明顯,但物流行業(yè)仍是一個(gè)充滿前景的萬億級市場。與國外相比,現(xiàn)階段國內(nèi)比較散亂,但無論是快遞還是速運(yùn),都在逐漸整合與不斷轉(zhuǎn)型,從‘德邦物流’改為‘德邦快遞’,便可窺見這一趨勢”。
市場的挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,應(yīng)需而變,做好戰(zhàn)略布局是當(dāng)下物流企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。德邦向小包裹市場滲透,是物流企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展。而順豐、百世、中通、圓通、韻達(dá)近年來也均推出大件快遞業(yè)務(wù),作為原本快遞業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。施總還表示,大格局在慢慢改變,上海則一作為行業(yè)內(nèi)的一員,當(dāng)然不能置身事外,跟著市場“轉(zhuǎn)”,才會有更好的未來。
怎么轉(zhuǎn)變?
早在2015年,上海則一的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就悄然實(shí)施了。從上海則一貨運(yùn)運(yùn)輸有限公司到上海則一供應(yīng)鏈管理有限公司,新名號很明顯地體現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。從原來只提供車輛,到打通整個(gè)前端倉儲到后端的配送,服務(wù)的職能也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。施總說:“我們首先力爭打造不同的品牌形象,讓客戶提到上海則一首先不是想到有多少輛車,而是則一能夠提供什么樣的服務(wù)與解決方案。”
在此基礎(chǔ)上,上海則一還不斷嘗試新的業(yè)務(wù)與模式。首當(dāng)其沖的是車輛管理,必須要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。施總透漏,之前在管理上屬于粗放式,更多的是關(guān)注一個(gè)線路怎么樣,而以后要關(guān)注到每一輛車,對車輛采取模塊化管理,要研究怎么讓車輛最大化地發(fā)揮作用,了解什么樣的車輛更適合我們。之前在維修與保養(yǎng)這一塊也沒有搭建高效的管理體系,我們跟東風(fēng)康明斯在這方面還有很多合作的空間。更多關(guān)于維修與保養(yǎng)的合作業(yè)務(wù)也在洽談,利用東風(fēng)康明斯的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),為我們提供最適合的車輛保養(yǎng)與維修的方案,來降低使用成本。
說到東風(fēng)康明斯,施總直言上海則一與其關(guān)系極為密切。據(jù)了解,以干線運(yùn)輸為主的上海則一在全國有12個(gè)大區(qū),自有車輛3000臺,外協(xié)車輛6萬臺,其中,搭載東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的車輛,包括東風(fēng)、柳汽在內(nèi),大約占了三分之一,這些車輛的表現(xiàn)得到施總極大的肯定。他言簡意賅的評語是:國內(nèi)商用車廠家就那么幾家,其裝配的發(fā)動機(jī)也就是那幾個(gè)品牌,東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的性價(jià)比是非常高的,這決定了一切。
施總直言上海則一與東風(fēng)康明斯關(guān)系極為密切
關(guān)于未來
未來,轉(zhuǎn)型與整合是趨勢,降本增效亦是趨勢。面對運(yùn)費(fèi)走低,而人工等成本持續(xù)走高的情況下,如何控制成本、提高效率?上海則一主要是從三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)與操作的。
人效。在一個(gè)物流企業(yè)中,人力成本占據(jù)了很大一個(gè)方面。在單個(gè)用工成本持續(xù)走高的情況下,就需要提高個(gè)人功效。施總表示,用科技投入替代人工,用技術(shù)迭代人員,科技加物流的方式,是真正提高人效的途徑,像無人倉等就是很明顯的體現(xiàn)。
車效。車的效率怎么提高?就是人停車不停,提高車輛的出勤率。車的成本怎么控制?這除了跟發(fā)動機(jī)本身的品質(zhì)有關(guān)以外,車輛正確的保養(yǎng)也十分重要,東風(fēng)康明斯的“以養(yǎng)帶修”就很好,不僅降低了維修成本,也大大地提高了效率。在路橋、路線一定的情況下,唯有降低油耗,這也需要司機(jī)具備良好的駕駛習(xí)慣與駕駛素養(yǎng)。施總認(rèn)為,在影響油耗的人、車、貨三要素中,人最起碼能影響百分之五十。
安全管控。運(yùn)輸行業(yè),安全永遠(yuǎn)是第一,需要建立完善的安全管控體系。車輛不出事故,從另一方也是提高了車效,減少成本支出。需要從細(xì)節(jié)把控,對司機(jī)建立安全考核制度,并利用技術(shù)手段檢測司機(jī)的駕駛行為,規(guī)范駕駛行為。
面對施總提到的這三個(gè)方面,上海則一聯(lián)合東風(fēng)康明斯和其他供應(yīng)商共同協(xié)作,從公司內(nèi)部聚合資源,整體調(diào)控,形成有機(jī)的合力。目前,上海則一同東風(fēng)康明斯的合作已經(jīng)不僅限于產(chǎn)品采購、油耗控制的層面,更深層次的定制化服務(wù),隨市場需求而變服務(wù)保障方案都在布局推進(jìn)。不僅是上海則一的運(yùn)營基礎(chǔ)需要東風(fēng)康明斯的服務(wù)保障,其為客戶提供的供應(yīng)鏈解決方案中也要融入東風(fēng)康明斯的產(chǎn)品與服務(wù),雙方在未來還有更多的合作空間和領(lǐng)域。
中國的物流產(chǎn)業(yè)仍是朝陽行業(yè),未來還有很長的一段路要走,上海則一和東風(fēng)康明斯均是如此。雙方以自身的技術(shù)實(shí)力相交、相知,在此基礎(chǔ)上積極推進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合的戰(zhàn)略,以市場需求為導(dǎo)向,為自身的客戶提供更為優(yōu)化的解決方案,在未來的市場中將更有一番大作為。