理論+答辯+實(shí)踐多方面考核選手能力
玉柴機(jī)器國六技能比武總決賽采用“理論+答辯+實(shí)踐”方式進(jìn)行考核,理論考試部分主要包含國六法規(guī)(含OBD)、國六服務(wù)政策、國六產(chǎn)品特點(diǎn)等內(nèi)容;現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)主要涉及國六發(fā)動(dòng)機(jī)常見故障診斷分析、國五國六發(fā)動(dòng)機(jī)的差異分析等。
本次實(shí)操考試采用的機(jī)型均為國六產(chǎn)品,檢驗(yàn)選手對(duì)國六發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)故障、后處理通訊故障等的應(yīng)急處理能力。
實(shí)操考試
面對(duì)全新平臺(tái)的國六發(fā)動(dòng)機(jī),參賽選手的技能水平要求更高,必須從頭開始用心記、真刀實(shí)槍地實(shí)踐。最終,來自山西恒圣服務(wù)站的胡寧建以總分最高分奪得一等獎(jiǎng)。
山西恒圣服務(wù)站的胡寧建以總分最高分奪得一等獎(jiǎng)
本次技能大賽是對(duì)玉柴服務(wù)體系國六階段服務(wù)能力的一次提升和檢驗(yàn),服務(wù)人員技能提升了,服務(wù)效率也提升了,就能更快幫助用戶解決更多問題。
保障國六用戶使用玉柴服務(wù)最強(qiáng)守護(hù)
國六排放法規(guī)被稱為史上最嚴(yán)法規(guī),對(duì)國六發(fā)動(dòng)機(jī)品質(zhì)和企業(yè)國六服務(wù)體系提出了嚴(yán)苛的考驗(yàn)。
在法規(guī)中,重型車國六標(biāo)準(zhǔn)首次要求車輛必須裝有遠(yuǎn)程排放管理車載終端(遠(yuǎn)程OBD),OBD可以實(shí)時(shí)將整車數(shù)據(jù)傳輸至企業(yè)平臺(tái),并最終匯總至國家平臺(tái),由此全面監(jiān)管車輛排放及運(yùn)行狀態(tài)。更重要的是,國六發(fā)動(dòng)機(jī)加裝了很多傳感監(jiān)測(cè)裝置,這些裝置直連發(fā)動(dòng)機(jī)ECU,一旦檢測(cè)到排放異樣,便會(huì)限制發(fā)動(dòng)機(jī)扭矩輸出,直接影響整車運(yùn)行。這將直接影響用戶使用。
與國五發(fā)動(dòng)機(jī)相比,玉柴國六發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)不是簡單的升級(jí),而是換代式的質(zhì)的提升。根據(jù)國六排放法規(guī)的頒布與分步實(shí)施、三階段油耗標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,結(jié)合國六后時(shí)代產(chǎn)品升級(jí)需求,玉柴國六產(chǎn)品在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、燃燒及性能開發(fā)、電控標(biāo)定、排氣后處理、整車標(biāo)定方面都進(jìn)行了非常大的變動(dòng)與升級(jí),如提高燃燒爆壓,提升發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,采用更高燃油噴射壓力和更高進(jìn)氣增壓壓力,并進(jìn)一步提高后處理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化效率等,實(shí)現(xiàn)更高的燃油經(jīng)濟(jì)性、更低的污染物排放和更高的產(chǎn)品質(zhì)量。
截至目前,玉柴國六發(fā)動(dòng)機(jī)的銷量已經(jīng)突破2.1萬臺(tái),北京、深圳、上海等地已經(jīng)有部分國六柴油機(jī)投入市場(chǎng)。玉柴領(lǐng)先行業(yè)打造出了世界一流的國六產(chǎn)品,完成了國六產(chǎn)品的全面布局,售后服務(wù)保障也必須升級(jí),為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。
全國第四家玉柴服務(wù)旗艦店——眉山天盛玉柴服務(wù)旗艦店成立
面對(duì)國六全新平臺(tái)產(chǎn)品的進(jìn)入,為保證服務(wù)水平的無縫銜接,玉柴已經(jīng)對(duì)服務(wù)體系從培訓(xùn)、工具、配件、新技術(shù)應(yīng)對(duì)等方面進(jìn)行全面布局,為客戶提供捷誠服務(wù)。