有些緣分是從一開始就注定了的，因此才會一路前行，越過千山萬水，與你共赴一場“芯”動之約。
年終歲尾，總是親朋好友相聚，回首過去，展望未來的最佳時刻。2019年12月29日，東風(fēng)康明斯“老友匯”客戶俱樂部在廈門敞開大門，熱情擁抱從全國各地趕來赴約的150余位“老友”，這是繼東風(fēng)康明斯“老友匯”俱樂部成立之后，新朋老友間的再次相聚。
匯老友 啟新程 享芬芳 東風(fēng)康明斯“老友匯”客戶俱樂部年度盛典
“老友匯”線上社區(qū)正式發(fā)布
“東風(fēng)康明斯“老友匯”俱樂部是一個匯聚所有東康忠實客戶的平臺，更是千千萬萬個奮戰(zhàn)在物流行業(yè)卡友的大家庭。”東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理徐大千先生表示，為了便于廣大“老友”溝通交流，獲取更定制化的服務(wù)，東風(fēng)康明斯于年度盛典上發(fā)布了“老友匯”線上社區(qū)平臺。“在這里，各位老友們不僅可以分享工作點滴，生活趣事，盡情交流。更可以享有豐富多彩的會員權(quán)益。”
東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理徐大千先生
據(jù)東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司區(qū)域營銷總監(jiān)武維國先生介紹，在東風(fēng)康明斯老友匯線上社區(qū)，“老友”們不僅可以通過東風(fēng)康明斯以及其他老友溝通交流，還可以參與到東風(fēng)康明斯主辦的各類研討、論壇等各類活動當(dāng)中，并在選車、用車、管理以及維修等方面獲取東風(fēng)康明斯的專業(yè)支持與定制化的服務(wù)。
東風(fēng)康明斯于年度盛典上發(fā)布了“老友匯”線上社區(qū)平臺
每一次進步，都離不開“老友”的信賴與支持
除了發(fā)布線上社區(qū)之外，東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司常務(wù)副總經(jīng)理汪開軍先生對各位老友一以來的信賴與支持表示感謝“東風(fēng)康明斯的事業(yè)發(fā)展的每一步，都離不開各位在座的客戶朋友的大力支持與合作。”
東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司常務(wù)副總經(jīng)理汪開軍先生
回首往昔，自1986年簽署B(yǎng)系列發(fā)動機許可證生產(chǎn)協(xié)議至今，東風(fēng)康明斯已走過了三十三個年頭，累計下線發(fā)動機超300萬臺，有超過1000家的主機廠客戶，在用客戶超過了150萬，最長發(fā)動機無大修里程超過200萬公里。
2019年，東風(fēng)康明斯迎來第300萬臺發(fā)動機誕生
在市場競爭白熱化的2019年，東風(fēng)康明斯不僅在迎來第300萬臺發(fā)動機誕生榮耀時刻的同時，光榮圓滿的完成了國慶70周年慶典保障任務(wù)，而且全年預(yù)計實現(xiàn)整機銷超過18.6萬臺，相對市場占有率9.2%，整體銷量實現(xiàn)逆市上揚……這些數(shù)字的背后，是國家的信任以及以“老友”為代表的，300萬份用戶的信賴。
東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司副總經(jīng)理王春光先生
不斷創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品，只為助力“老友” 實現(xiàn)降本增效
為了不辜負這份信賴，東風(fēng)康明斯不斷完善，不斷創(chuàng)新，堅持“聚焦終端客戶，傳遞價值體驗”，不僅完成了2020制造規(guī)劃建成落地，實現(xiàn)信息化、綠色化、自動化、柔性化生產(chǎn)和先進防錯技術(shù)應(yīng)用。還打造了“質(zhì)量事務(wù)局”快速響應(yīng)平臺，解決客戶抱怨，提升客戶體驗。圍繞客戶、老友，東風(fēng)康明斯提供了覆蓋車輛全生命周期的前后市場價值方案，幫助用戶實現(xiàn)降本增效。
國六動力解決方案
針對用戶最關(guān)系的國六問題，東風(fēng)康明斯為所有“老友”打了一劑“強心針”。東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理徐大千先生在此前接受采訪時曾表示，“盡管我們走在了前面，但是我們已經(jīng)做好了完全的準(zhǔn)備。”
作為率先通過國六B階段認(rèn)證的發(fā)動機企業(yè)，東風(fēng)康明斯的國六產(chǎn)品憑借出色的性能，僅在2019年下半年，就已實現(xiàn)國六全平臺累計發(fā)交7739臺，并極具前瞻性地打造了國六服務(wù)體系，組建國六跨職能服務(wù)支持團隊，推行國六標(biāo)準(zhǔn)化維修，為國六上市成功保駕護航。
東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司服務(wù)總監(jiān)劉建國
同時，為幫助用戶解決排放升級所帶來的多方面困擾，提升運營收益，東風(fēng)康明斯推出了國六智享無憂的服務(wù)方案。東風(fēng)康明斯發(fā)動機有限公司服務(wù)總監(jiān)劉建國在會上表示，針對用戶在使用國六產(chǎn)品過程中所產(chǎn)生的燃油、尿素等易耗品成本增加，產(chǎn)品維護更專業(yè)，車隊管理難度不斷加大等多重問題，東風(fēng)康明斯通過數(shù)字化產(chǎn)品以及多樣化的客戶培訓(xùn)相結(jié)合的方式，從云端到終端，線上線下雙結(jié)合，共同助力客戶高效應(yīng)對排放升級挑戰(zhàn)，提升客戶出勤率，進一步提升運營收益，實現(xiàn)降本增效。
徐大千總經(jīng)理頒發(fā)最佳老友獎
常務(wù)副總經(jīng)理汪開軍先生頒發(fā)合作共贏獎
王春光先生頒發(fā)價值客戶獎
面對當(dāng)前情況復(fù)雜的運輸市場，同用戶一起攜手，共同進步才是企業(yè)發(fā)展之道。只有為用戶帶來價值，幫助用戶走的更遠，企業(yè)也才能進一步發(fā)展。這正是“老友匯”創(chuàng)立的初衷與目標(biāo)。對于東風(fēng)康明斯而言，以用戶為中心不在僅僅是一個理念，而是依托于“老友匯”這一載體，讓東風(fēng)康明斯的企業(yè)品牌價值有了延展的可能。
東風(fēng)康明斯“老友匯”推廣大使獎
2020年，“老友匯”所帶來的價值將不局限于一場聚會，而是通過每一次分享，每一次對話，每一個日常的點滴為用戶賦能，助力用戶、品牌乃至行業(yè)得到進一步發(fā)展。
