發(fā)布服務(wù)APP吸引千人購車咨詢 現(xiàn)代商用車的“作業(yè)”不簡單

　　保養(yǎng)維修，著急用車卻沒有配件怎么辦?

　　車輛拋錨需要救援到哪里找服務(wù)站?

　　……

　　別著急，現(xiàn)代商用車為你解決難題!

現(xiàn)代商用車團(tuán)購暨服務(wù)APP發(fā)布會(huì)直播活動(dòng)

　　2020年4月23日，現(xiàn)代商用車舉行了“現(xiàn)代有’禮’，愛心同行”為主題的團(tuán)購暨服務(wù)APP發(fā)布會(huì)直播活動(dòng)，將用戶期待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和復(fù)產(chǎn)復(fù)工的購車優(yōu)惠帶給了大家。

　　對市場精準(zhǔn)判斷 寫好服務(wù)“作業(yè)”

　　自正式更名為現(xiàn)代商用車后，企業(yè)便開啟了加速鍵。4月1日現(xiàn)代商用車上線了全新的官網(wǎng)，通過優(yōu)化升級(jí)，改變創(chuàng)新，以方便快捷全程提供在線服務(wù)帶給大家不一樣的全新感受，建立起了全新品牌的第一個(gè)畫像。

　　而今，發(fā)布服務(wù)APP則是企業(yè)提交的又一份重要“作業(yè)”。

現(xiàn)代商用車團(tuán)購暨服務(wù)APP發(fā)布會(huì)直播活動(dòng)現(xiàn)場

　　為何將服務(wù)先行?對于卡車用戶來說，比買車讓他們更在意的莫過于服務(wù)了，尤其是在價(jià)格透明的現(xiàn)在，卡車市場的競爭也越來越集中在服務(wù)上，無論是用戶的重視程度還是市場的倒逼，做好服務(wù)儼然已經(jīng)成為了卡車企業(yè)競爭的核心內(nèi)容。

　　獨(dú)資后的現(xiàn)代商用車毫不掩飾其對卡車市場的“野心”，早已經(jīng)躍躍欲試的準(zhǔn)備大展拳腳。此次以服務(wù)做先鋒，我們看到了現(xiàn)代商用車對于市場的精準(zhǔn)判斷和超強(qiáng)的行動(dòng)力，從服務(wù)入手，解決用戶的后顧之憂，為用戶的高效運(yùn)營帶來堅(jiān)強(qiáng)后盾，自然也為產(chǎn)品的實(shí)力發(fā)揮創(chuàng)造了更好的條件。可以說，交出這份服務(wù)“作業(yè)”，現(xiàn)代商用車在卡車市場的馳騁已經(jīng)開始了。

　　構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù) 現(xiàn)代商用車服務(wù)APP為你而來

　　在這次直播活動(dòng)中，現(xiàn)代商用汽車(中國)有限公司售后服務(wù)部部長翟啟泉對服務(wù)政策作了詳細(xì)的介紹，企業(yè)在延保政策、車輛保養(yǎng)、暢行服務(wù)、外出救援、配件儲(chǔ)備以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上下足了功夫。

現(xiàn)代商用汽車(中國)有限公司售后服務(wù)部部長翟啟泉介紹服務(wù)政策

　　現(xiàn)代商用車不僅為用戶提供了有競爭力的金融服務(wù)政策，還承諾3年內(nèi)在現(xiàn)代服務(wù)站定期保養(yǎng)的車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題都可以予以質(zhì)保，整車的保養(yǎng)周期達(dá)到了6萬公里;對有故障的車輛維修超過48小時(shí)的，每天將補(bǔ)助1000元或者提供備用車輛，不讓用戶受一點(diǎn)損失。

　　在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)半徑上，現(xiàn)代商用車也有著精準(zhǔn)的布局，目前企業(yè)重卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了200家，輕卡達(dá)到了500家，同時(shí)還進(jìn)行了玉柴、云內(nèi)動(dòng)力和康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的服務(wù)授權(quán)，實(shí)現(xiàn)輕卡的一站式服務(wù)，加之在全國擁有21個(gè)配件庫，可以滿足用戶對于時(shí)效性的要求。

　　在車輛遇到故障時(shí)，現(xiàn)代商用車的外出救援也非常及時(shí)，不僅有對不同路程固定到達(dá)時(shí)間，服務(wù)站還會(huì)配備專業(yè)的移動(dòng)服務(wù)車，為用戶帶來精準(zhǔn)、專業(yè)、及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)代商用車服務(wù)APP

　　當(dāng)然，現(xiàn)代商用車對于服務(wù)的追求遠(yuǎn)不止于此。此次直播活動(dòng)的重頭戲就是發(fā)布了全新服務(wù)APP。這款功能強(qiáng)大的服務(wù)APP，不僅可以實(shí)現(xiàn)一鍵救援、預(yù)約維修還有在線商城等功能。

　　有了此款服務(wù)APP，用戶不僅可以在遇到問題時(shí)能夠快速聯(lián)系服務(wù)站獲得救援，還能夠查詢服務(wù)人員的行動(dòng)軌跡，并對服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。“我們會(huì)根據(jù)用戶的反饋評(píng)價(jià)作為對服務(wù)站的考核標(biāo)準(zhǔn)之一，這也是對我們服務(wù)的一個(gè)監(jiān)督和促進(jìn)。”正如翟部長所言，此款服務(wù)APP提供了一個(gè)用戶與企業(yè)溝通交流反饋的平臺(tái)。

現(xiàn)代商用車服務(wù)APP在線商城

　　當(dāng)然，足不出戶的正品配件商城在線下單更是深得大家的歡迎，只要點(diǎn)點(diǎn)手指正品配件就能放心的送回家，暢享網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的購物便利。

　　可謂現(xiàn)代商用車服務(wù)APP在手，用戶運(yùn)輸無憂!

現(xiàn)代商用車產(chǎn)品

　　追根溯源，做好服務(wù)的核心還是來源于高品質(zhì)的卡車產(chǎn)品。目前，現(xiàn)代商用車擁有創(chuàng)虎重卡和盛圖輕卡等產(chǎn)品，并憑借著耐久性和安全性方面的優(yōu)秀品質(zhì)和性能，在重視運(yùn)輸效率的中國市場得到用戶認(rèn)可。而專為中國市場打造的泓圖系列輕卡，則擁有滿足市場不同需求的豐富產(chǎn)品線。

現(xiàn)代商用車購車優(yōu)惠活動(dòng)

　　在服務(wù)APP發(fā)布的同時(shí)，現(xiàn)代商用車還開展了購車優(yōu)惠活動(dòng)，針對指定車型，除了服務(wù)優(yōu)惠政策，購車最高可享受9000元優(yōu)惠，為大家的復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行助力!

　　從服務(wù)到產(chǎn)品，現(xiàn)代商用車已經(jīng)在路上。

　　未來，現(xiàn)代商用車還會(huì)加快引進(jìn)現(xiàn)代汽車在世界市場積累的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，擴(kuò)大產(chǎn)品線，企業(yè)計(jì)劃在2021年前通過推出8款柴油車型及2款環(huán)保新能源車型在內(nèi)的10款車型，持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力，成長為行業(yè)備受關(guān)注的品牌，我們拭目以待!