深度詮釋“心服務” 現(xiàn)代商用車引領行業(yè)新標桿

2024年3月18日，現(xiàn)代商用車第四個品牌日如期而至。作為實力雄厚的商用車制造商，現(xiàn)代商用車不僅為中國客戶提供極具競爭力的卡車產(chǎn)品，還通過持續(xù)升級的高品質服務引領行業(yè)標桿，為客戶創(chuàng)造更大價值，推動中國邁向高質量發(fā)展。

318品牌日

現(xiàn)代制造走向世界

四年來，現(xiàn)代商用車始終聚焦于品質保證和服務優(yōu)化，以實際行動回應中國卡車用戶的期待。作為中國物流運輸領域的得力干將，現(xiàn)代創(chuàng)虎備受中國用戶青睞，也贏得了國際市場的廣泛贊譽。2023年出口中東的首批創(chuàng)虎順利交付，進一步鞏固了現(xiàn)代商用車在全球的領先地位。

首批創(chuàng)虎重卡出口中東

新能源技術引領風向

現(xiàn)代商用車得益于現(xiàn)代汽車集團在新能源領域逾20年的研發(fā)，重磅打造的盛圖氫燃料電池輕卡，已在2023年登陸中國。盛圖氫燃料電池輕卡憑借領先行業(yè)的環(huán)保性、前瞻性和安全性，不僅成為廣州黃埔馬拉松的物資轉運車，更以零排放、零污染和高效率的環(huán)保表現(xiàn)，成為廣州綠色示范運營的先鋒車型。

盛圖氫燃料電池輕卡

關懷客戶親如家人

現(xiàn)代商用車在不斷創(chuàng)新技術，優(yōu)化產(chǎn)品性能的同時；持續(xù)深化客戶關懷，400客服熱線提供24小時在線的高品質服務。現(xiàn)代商用車通過反向驅動機制，保證服務全流程可查詢、可追蹤，確保用戶有求必應，只為了讓用戶感受如家人一般的關懷。為回饋創(chuàng)虎用戶的支持，現(xiàn)代商用車持續(xù)開展“回家”活動，邀請車主們體驗全方位的車輛檢測及保養(yǎng)服務，讓每一位車主都能感受到如同回家般的溫暖與安心。

主動式關懷

服務新體驗樹立標桿

為了進一步降低用戶的運營成本，提升用車體驗，現(xiàn)代商用車還針對新購創(chuàng)虎國六車型的用戶推出了“5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)”服務。“5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)”助力用戶實現(xiàn)運輸效率的最大化。同時，現(xiàn)代商用車還與國有銀行展開合作，為該項服務提供全額保證金擔保，讓客戶用車無憂。這一服務以超長的免費保養(yǎng)周期，更低的維保成本，樹立了行業(yè)服務的新標桿。

5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)

用心服務，創(chuàng)造新價值。第四個品牌日是新的起點，開啟了關懷服務的新征程?，F(xiàn)代商用車將繼續(xù)以客戶為中心，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務；幫助客戶降本增效，為中國物流業(yè)的高質量發(fā)展注入新動能。