2021年度解放動(dòng)力311用戶日2021解放動(dòng)力311用戶日活動(dòng)由一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部副總經(jīng)理黃南翔率先開場(chǎng)，他向廣大參與用戶致以熱烈歡迎，為本場(chǎng)盛會(huì)拉開序幕。
一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部副總經(jīng)理黃南翔
用戶至上 真禮相待
2015年，帶著“為卡友打造自己的雙十一”的初衷，解放動(dòng)力311活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。6年來不僅給卡友們帶來了豐富的福利，更帶來了暖暖心意。作為卡友圈里最具影響力的盛事，今年的解放動(dòng)力311用戶日以“真”為核心，通過線上+線下互動(dòng)的形式，再一次讓全國(guó)用戶芯動(dòng)。
解放小姐姐和卡車紅人姚姚為用戶抽取盲盒福利
國(guó)六來臨 精芯護(hù)航
隨著國(guó)六時(shí)代的到來，為了給用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，為用戶帶來更完美的服務(wù)解決方案，解放動(dòng)力發(fā)布了精芯服務(wù)2.0版?；顒?dòng)當(dāng)天，一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理助理彭玉全全面解讀了“精芯服務(wù)2.0”。
一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理助理彭玉全
彭玉全介紹，精芯服務(wù)2.0，最大的變化是從用戶的視角出發(fā)，針對(duì)用戶擔(dān)心的國(guó)六技術(shù)要求高等問題，聚焦技能、設(shè)施、配件、速度、態(tài)度等維度，用精湛的技術(shù)、精益的過程和精誠(chéng)的態(tài)度為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消除用戶的擔(dān)憂，讓用戶選擇、使用解放動(dòng)力無憂。隨后，彭玉全詳細(xì)解讀了精芯服務(wù)2.0的品牌價(jià)值內(nèi)涵——精湛，專業(yè)保障，突出 “專”，即1個(gè)數(shù)字化的服務(wù)培訓(xùn)體系，1套智能化的服務(wù)診斷系統(tǒng)，1支高技能的服務(wù)人才隊(duì)伍;精益，全時(shí)響應(yīng)，突出 “快”，即1小時(shí)完成故障診斷;1小時(shí)完成備件調(diào)度，1小時(shí)疑難故障介入;精誠(chéng)，尊享體驗(yàn)，突出 “情”，即1份情意，一年一次解放動(dòng)力311用戶日參與抽大獎(jiǎng);1份心意，一月一次解放動(dòng)力服務(wù)日發(fā)動(dòng)機(jī)免費(fèi)整備;1份滿意，一周一次解放動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)使用大講堂。
精湛為帆，精益為舵，精誠(chéng)為漿!打造解放動(dòng)力國(guó)六服務(wù)體系，深化客戶的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，提升用戶體驗(yàn)，解放動(dòng)力精芯服務(wù)2.0必將在國(guó)六時(shí)代繼續(xù)為卡友保駕護(hù)航。
澎湃動(dòng)力 真芯相送
今年，解放動(dòng)力為卡友們送出的是11臺(tái)奧威11升國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)。該發(fā)動(dòng)機(jī)在燃燒、換氣、低摩擦、能量管理、后處理、智能網(wǎng)聯(lián)等六個(gè)核心技術(shù)方面進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)還根據(jù)用戶應(yīng)用場(chǎng)景提供個(gè)性化定制，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)節(jié)油。
在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，5位嘉賓領(lǐng)導(dǎo)及6位用戶代表共同為11位幸運(yùn)用戶送出了解放動(dòng)力311用戶日的終極大獎(jiǎng)。
一汽解放銷售公司市場(chǎng)部主任牟相偉(右)與抗疫英雄穆秋(左)抽取第一輪發(fā)動(dòng)機(jī)大獎(jiǎng)
一汽解放青島中重卡營(yíng)銷服務(wù)部副部長(zhǎng)孫寶棟(右)與上屆311用戶日中獎(jiǎng)用戶李偉(左)抽取第二輪發(fā)動(dòng)機(jī)大獎(jiǎng)
鷹雄匯總會(huì)長(zhǎng)謝濤(右)與鷹雄匯總會(huì)副會(huì)長(zhǎng)耿開學(xué)(左)抽取第三輪發(fā)動(dòng)機(jī)大獎(jiǎng)
魚快創(chuàng)領(lǐng)副總經(jīng)理張中磊(右)與2020年解放節(jié)油大賽冠軍吳前方(左)抽取第四輪發(fā)動(dòng)機(jī)大獎(jiǎng)
一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部營(yíng)銷服務(wù)部部長(zhǎng)李前陽(右)、營(yíng)銷服務(wù)部黨總支書記陳建華(中)與解放動(dòng)力國(guó)六用戶高春成(左)抽取第五輪發(fā)動(dòng)機(jī)大獎(jiǎng)
2021解放動(dòng)力311用戶日奧威11L國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)中獎(jiǎng)名單
為卡友做得更多，讓卡友變得更好，是解放動(dòng)力給予廣大卡友不變的承諾。隨著國(guó)六產(chǎn)品的全面推廣，精芯服務(wù)2.0將進(jìn)一步滿足用戶的使用體驗(yàn)需求，深化客戶的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，與各類客戶建立共生共贏生態(tài)圈。解放動(dòng)力311用戶日線上活動(dòng)雖然告一段落，但解放動(dòng)力為用戶帶來的溫暖仍在繼續(xù)，在即將到來的線下活動(dòng)，解放動(dòng)力又將用怎樣的驚喜迎接卡友“回家”，讓我們共同期待。
