2024年8月3日,重慶首家陜汽重卡無憂驛站在重慶市吉高汽車維修有限公司正式揭牌開業(yè)。陜汽重慶營銷區(qū)總經理蔡新建先生出席了開業(yè)儀式,并與重慶市吉高汽車維修有限公司總經理向凱云先生一道親自為吉高無憂驛站揭牌。
陜汽重慶營銷區(qū)服務經理付新峰先生、濰柴動力股份有限公司重慶中心主任張振華先生、陜西法士特齒輪有限責任公司重慶辦事處服務經理米鴻翔先生、重慶市道路運輸協(xié)會汽車維修專委會主任、江北區(qū)汽車維修行業(yè)協(xié)會會長汪坤發(fā)先生,以及陜汽重卡相關產業(yè)鏈重慶區(qū)域的負責人、吉高公司的重點客戶、陜汽重卡重慶區(qū)域各特約服務站負責人參加了本次開業(yè)慶典,共同見證了重慶首家陜汽無憂驛站在重慶吉高盛裝啟航。
據悉,無憂驛站是陜汽打造的全方位服務體驗空間,致力于為卡車司機帶來全新的價值體驗,除了為客戶免費提供住宿、就餐、 洗衣、休閑等生活基本服務,服務延伸至為卡友生日會、交流園地、公益活動等提供線下活動空間, 同時與龍行無憂商城、卡友圈子、積分商城、話題討論等線上空間形成聯動,為用戶提供線下極致服務互動體驗空間。今天開業(yè)的吉高無憂驛站是陜汽在重慶市招募成功的首家無憂驛站。
開業(yè)儀式上,陜汽重慶營銷區(qū)服務經理付新峰先生談到:陜汽作為國有企業(yè)的擔當,始終關注于用戶成長,不斷創(chuàng)新舉措提升用戶的服務體驗,為貨車司機送文化、送溫暖、送技能、送公益,把關愛用戶作為服務立業(yè)之本,為了改善用戶維修服務體驗,同時響應國家號召,已在全國布局建設無憂驛站,今天開業(yè)的吉高無憂驛站是重慶首家陜汽無憂驛站。同時付新峰先生表示:后續(xù)將不斷提升服務意識,攜手共同建設無憂驛站的特色體驗,讓無憂驛站成為用戶與品牌交流的線下之家。
本次開業(yè)典禮也有幸得到了重慶市道路運輸協(xié)會維修專委會主任、江北區(qū)汽車維修行業(yè)協(xié)會會長汪坤發(fā)先生的誠摯祝福和精彩致辭。汪坤發(fā)先生的致辭中對陜汽重卡建設無憂驛站的重大舉措給予了高度贊揚,也對吉高公司近幾年來取得的成績以及對江北汽修協(xié)會的工作支持、對社會的貢獻給予了充分的肯定和認可。
典禮上,重慶市吉高汽車維修有限公司總經理向凱云先生對前來指導和祝賀的領導、嘉賓及合作伙伴們表達了誠摯的謝意。同時向凱云先生信心百倍的承諾:吉高公司是國家一類維修企業(yè),目前已順利地被重慶市交通運輸委員會評定為“四星級維修企業(yè)”,今天陜汽無憂驛站落地吉高公司,在陜汽重卡強大實力推動下,陜汽吉高無憂驛站必將成為交通與物流發(fā)展的推動者、售后服務質量升華的先驅者,陜汽客戶的貼心者!
筆者從相關渠道了解到:當前,卡車司機面臨著嚴峻的健康挑戰(zhàn)、長時間的工作、相對較低的收入以及社會地位的變化??ㄜ囁緳C的需求已經從車拓展到車生活、車生態(tài)的全維度服務,卡車司機希望在休息間隙能夠享受到停車監(jiān)控、臨時住宿、洗衣就餐服務、健康娛樂等車主服務。
欣喜的是,有陜汽重卡這樣有國企擔當的企業(yè)已經看到了卡車司機這個群體的迫切需求,并及時地在全國范圍內布局了無憂驛站建設項目,這確實是卡車司機的福音。正如典禮上客戶代表舒波先生談到:“當我看到陜汽的無憂驛站在吉高公司建成,我為這個創(chuàng)新的舉動感到欣喜,無憂驛站提供的各種各樣的服務體驗,比如免費洗澡、免費吃飯、免費住宿等等,讓我感到陜汽在真正的為司機朋友著想”。
我們希望陜汽建設無憂驛站這一重要舉措能達到拋磚引玉的效果,讓更多的企業(yè)承擔起更多的社會責任,為卡車司機提供良好的工作環(huán)境和必要的健康管理措施。同進也希望政策制定部門能高度重視卡車司機的健康問題,并制定切實可行的政策措施來保障司機健康與行車安全。
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