為了進一步提高東風(fēng)商用車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的維修技術(shù)水平,提升維修技師的專業(yè)技能,促進龍擎燃氣發(fā)動機的推廣與銷售,2024年10月11日至12日,龍擎520維修技能比武大賽在山西平遙舉行,來自山西區(qū)域的31名維修技師參與角逐。
東風(fēng)龍擎動力有限公司常務(wù)副總經(jīng)理盛啟廣,東風(fēng)商用車后市場服務(wù)營銷部副部長劉豐,市場與營銷領(lǐng)域區(qū)域營銷部首席師徐偉,市場與營銷領(lǐng)域營銷戰(zhàn)略規(guī)劃部副部長(掛職)孟拓,后市場服務(wù)營銷部首席師劉建科,山西商代處負責(zé)人孫廣源及相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴負責(zé)人出席比武大賽。
孟拓在開幕致辭中表示:龍擎發(fā)動機作為東風(fēng)商用車自主研發(fā)的動力總成,其重要性不言而喻。值此龍擎發(fā)動機上市百天之際,華北區(qū)域龍擎商品銷量已成功突破600輛。這一成績的取得,不僅是對東風(fēng)商用車產(chǎn)品質(zhì)量的充分認可,更是銷售和服務(wù)能力的充分認可,希望全體選手賽出各自的實力,為龍擎商品持續(xù)提升銷售和份額奠定扎實基礎(chǔ)。
劉建科作為比賽裁判長,帶領(lǐng)全體裁判員宣讀了誓詞,并鼓勵參賽選手,充分發(fā)揮自己的最佳水平,展示出專業(yè)技能和風(fēng)采。
本次比武大賽涵蓋了龍擎DGi13發(fā)動機理論考試、氣門調(diào)整實操考試,以及東風(fēng)天龍KL燃氣車故障排除三個核心項目。
在比賽開始之前,東風(fēng)商用車還特別安排了為期五天的線上培訓(xùn),幫助參賽選手熟悉大賽內(nèi)容,并通過直播形式提供技術(shù)指導(dǎo)。這一貼心的安排,極大地提升了選手們的應(yīng)賽能力。
在經(jīng)過多輪緊張的理論考試和實操比拼后,6位選手憑借出色的技術(shù)水平和出眾的職業(yè)素養(yǎng),不僅贏得了裁判組的一致好評,也成為了本次大賽的優(yōu)勝者。獲獎名單如下:
一等獎:運城鑫運達 - 衛(wèi)運運
二等獎:蒲縣金順祥 - 秦欣欣、運城瑞錦 - 郭端
三等獎:山西華誠 - 梁凱文、山西東貿(mào) - 秦志強、陽泉交通 - 王強
在頒獎儀式上,劉豐表示:通過此次技能比武大賽,維修技師們不僅展示了扎實的技術(shù)功底,也展現(xiàn)了東風(fēng)商用車對服務(wù)創(chuàng)新的持續(xù)追求。未來,東風(fēng)商用車將繼續(xù)加大對維修技師的培訓(xùn)力度,確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗。
展示技術(shù)風(fēng)采,促進服務(wù)交流,激發(fā)創(chuàng)新精神,培養(yǎng)拔尖人才。東風(fēng)商用車將以更加專業(yè)的服務(wù)團隊,增強服務(wù)體系競爭力,持續(xù)以客戶為中心,助力龍擎商品更上一層樓。
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