為了進(jìn)一步提高東風(fēng)商用車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的維修技術(shù)水平,提升維修技師的專業(yè)技能,促進(jìn)龍擎燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)的推廣與銷售,2024年10月11日至12日,龍擎520維修技能比武大賽在山西平遙舉行,來(lái)自山西區(qū)域的31名維修技師參與角逐。
東風(fēng)龍擎動(dòng)力有限公司常務(wù)副總經(jīng)理盛啟廣,東風(fēng)商用車后市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷部副部長(zhǎng)劉豐,市場(chǎng)與營(yíng)銷領(lǐng)域區(qū)域營(yíng)銷部首席師徐偉,市場(chǎng)與營(yíng)銷領(lǐng)域營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃部副部長(zhǎng)(掛職)孟拓,后市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷部首席師劉建科,山西商代處負(fù)責(zé)人孫廣源及相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴負(fù)責(zé)人出席比武大賽。
孟拓在開(kāi)幕致辭中表示:龍擎發(fā)動(dòng)機(jī)作為東風(fēng)商用車自主研發(fā)的動(dòng)力總成,其重要性不言而喻。值此龍擎發(fā)動(dòng)機(jī)上市百天之際,華北區(qū)域龍擎商品銷量已成功突破600輛。這一成績(jī)的取得,不僅是對(duì)東風(fēng)商用車產(chǎn)品質(zhì)量的充分認(rèn)可,更是銷售和服務(wù)能力的充分認(rèn)可,希望全體選手賽出各自的實(shí)力,為龍擎商品持續(xù)提升銷售和份額奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
劉建科作為比賽裁判長(zhǎng),帶領(lǐng)全體裁判員宣讀了誓詞,并鼓勵(lì)參賽選手,充分發(fā)揮自己的最佳水平,展示出專業(yè)技能和風(fēng)采。
本次比武大賽涵蓋了龍擎DGi13發(fā)動(dòng)機(jī)理論考試、氣門(mén)調(diào)整實(shí)操考試,以及東風(fēng)天龍KL燃?xì)廛嚬收吓懦齻€(gè)核心項(xiàng)目。
在比賽開(kāi)始之前,東風(fēng)商用車還特別安排了為期五天的線上培訓(xùn),幫助參賽選手熟悉大賽內(nèi)容,并通過(guò)直播形式提供技術(shù)指導(dǎo)。這一貼心的安排,極大地提升了選手們的應(yīng)賽能力。
在經(jīng)過(guò)多輪緊張的理論考試和實(shí)操比拼后,6位選手憑借出色的技術(shù)水平和出眾的職業(yè)素養(yǎng),不僅贏得了裁判組的一致好評(píng),也成為了本次大賽的優(yōu)勝者。獲獎(jiǎng)名單如下:
一等獎(jiǎng):運(yùn)城鑫運(yùn)達(dá) - 衛(wèi)運(yùn)運(yùn)
二等獎(jiǎng):蒲縣金順祥 - 秦欣欣、運(yùn)城瑞錦 - 郭端
三等獎(jiǎng):山西華誠(chéng) - 梁凱文、山西東貿(mào) - 秦志強(qiáng)、陽(yáng)泉交通 - 王強(qiáng)
在頒獎(jiǎng)儀式上,劉豐表示:通過(guò)此次技能比武大賽,維修技師們不僅展示了扎實(shí)的技術(shù)功底,也展現(xiàn)了東風(fēng)商用車對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的持續(xù)追求。未來(lái),東風(fēng)商用車將繼續(xù)加大對(duì)維修技師的培訓(xùn)力度,確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
展示技術(shù)風(fēng)采,促進(jìn)服務(wù)交流,激發(fā)創(chuàng)新精神,培養(yǎng)拔尖人才。東風(fēng)商用車將以更加專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)服務(wù)體系競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)以客戶為中心,助力龍擎商品更上一層樓。
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