日前,在東風(fēng)龍擎動(dòng)力有限公司、東風(fēng)商用車云南商代處和經(jīng)銷商云南星昂汽車銷售有限公司的共同見證下,東風(fēng)商用車完好率中心部長方劍和云南安寧馳諾商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理?xiàng)罹皞ズ炗喠耸追荨锻旰寐数埱娲筌囮?duì)合作框架協(xié)議》。
作為打造的首家完好率龍擎大車隊(duì),東風(fēng)商用車將攜手安寧馳諾,實(shí)現(xiàn)高效出勤、低成本運(yùn)營、用車無憂的服務(wù)理念,將安寧馳諾打造成資源運(yùn)輸行業(yè)的標(biāo)桿客戶。
從客戶關(guān)注的服務(wù)保障環(huán)節(jié)入手,為客戶提供專屬的服務(wù)保障方案,包含“用養(yǎng)修管”的停駛故障全年免費(fèi)救援、預(yù)見性維修、遠(yuǎn)程故障重置、發(fā)動(dòng)機(jī)半價(jià)保養(yǎng)、超額停運(yùn)補(bǔ)償?shù)鹊取?/p>
通過為客戶提供的車隊(duì)月度運(yùn)營報(bào)告,針對(duì)氣耗最高的兩輛車,免費(fèi)提供了即時(shí)語音提醒設(shè)備,確保客戶低成本運(yùn)營。為助力客戶安全運(yùn)營,還為車隊(duì)所有車輛匹配了主動(dòng)安全設(shè)備及服務(wù),確??蛻舭踩咝С銮?。
同時(shí),東風(fēng)商用車為每一個(gè)完好率大車隊(duì)匹配了專屬車貼,讓每一個(gè)客戶在享受服務(wù)的同時(shí),尊享完好率大車隊(duì)會(huì)員身份。
目前,東風(fēng)商用車完好率中心與龍擎攜手已共同打造了10個(gè)完好率龍擎大車隊(duì),涵蓋了煤炭運(yùn)輸、資源運(yùn)輸、快遞快運(yùn)行業(yè)。未來,期待更多的腰部客戶加入完好率龍擎大車隊(duì),東風(fēng)商用車將助力車隊(duì)高效出勤,低成本運(yùn)營,用車無憂,共創(chuàng)輝煌未來!
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