近日,國內(nèi)汽車后市場服務生態(tài)迎來重要升級,駱駝蓄電池旗下全國首家全場景服務旗艦店在美麗的四川成都正式開業(yè)。作為深耕汽車蓄電池領域40余年的行業(yè)領軍企業(yè),駱駝此次布局標志著品牌正式邁入“產(chǎn)品+服務”雙輪驅(qū)動的新發(fā)展階段,以創(chuàng)新服務模式引領行業(yè)價值重塑。
全場景服務生態(tài)落地構建行業(yè)新標準
旗艦店依托集團在汽車蓄電池領域的核心優(yōu)勢,整合潤滑油、輪胎等全品類產(chǎn)品線,打造“檢測-養(yǎng)護-更換”一站式服務體系。店內(nèi)設置專業(yè)電池診斷區(qū)、油品換護區(qū),通過統(tǒng)一管理實現(xiàn)服務流程標準化,滿足多元化消費需求,為車主提供高效便捷的養(yǎng)車體驗。
油電協(xié)同創(chuàng)新模式深化服務價值鏈
基于蓄電池與潤滑油雙核心產(chǎn)品優(yōu)勢,旗艦店創(chuàng)新推出“油+電”服務方案,將蓄電池檢測與油液養(yǎng)護深度結合。該模式通過技術協(xié)同與場景互通,形成差異化服務競爭力,為終端門店開辟增值服務空間。未來還將逐步擴展至輪胎、儲能等關聯(lián)品類,構建覆蓋汽車養(yǎng)護全生命周期的服務矩陣。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型驅(qū)動服務升級賦能行業(yè)生態(tài)
作為集團從產(chǎn)品制造商向服務方案提供商轉(zhuǎn)型的重要實踐,旗艦店承載“技術+服務+生態(tài)鏈”戰(zhàn)略落地功能。通過輸出標準化服務體系、供應鏈支持及技術賦能方案,助力服務商提升運營效率。
駱駝旗艦店業(yè)務負責人在開業(yè)儀式上表示:“我們正以駱駝旗艦店為起點,加速構建覆蓋核心城市的服務網(wǎng)絡,通過數(shù)字化管理平臺與專業(yè)技師團隊的結合,推動汽車后市場服務向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化升級,持續(xù)踐行民族品牌的服務承諾。”
據(jù)悉,駱駝蓄電池是亞洲領先的汽車電池制造商,擁有國家級技術研發(fā)中心與全球化供應鏈體系,產(chǎn)品服務網(wǎng)絡遍及80余個國家和地區(qū)。此次全場景服務旗艦店的落成,展現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)深化服務價值鏈的戰(zhàn)略決心,為汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
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