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河南通達(dá)重型汽車銷售有限公司的李政通已經(jīng)參加工作五六年了，他只是公司一名普通的維修員，但是在平凡的崗位上他卻有著自己的追求，那就是---用自己的專業(yè)技能，換來客戶的滿意笑容。 越是平凡的崗位越容易讓人迷失 ...
"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"是2011年東風(fēng)柳汽全面升級"陽光在線"服務(wù)品牌所推出的，包括A級專業(yè)、A級速度、A級貼心、A級保障、A級滿意、A級理念等6個方面的13項(xiàng)內(nèi)容。好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只有切實(shí)執(zhí)行、落地才能發(fā)揮真正效用，東風(fēng)柳汽方面表示，服務(wù)之星評選活動就是要進(jìn)一步推動"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"落實(shí)到每個基層服務(wù)站點(diǎn)，為廣大用戶提供更好的服務(wù)。
江西省佳迅汽車修理廠的李麗莉是一位普通的接待員，長相蘿莉的她，讓你很難看出是一位已經(jīng)工作五年的老員工。盡管只是負(fù)責(zé)接待方面的工作，但是麗莉做起來一絲不茍，用一顆堅(jiān)強(qiáng)、感恩的心對待工作，用耐心和細(xì)心對待客戶，這 ...
近年來，面對中國運(yùn)輸市場逐漸細(xì)分化日趨顯著的大潮，商用車品系的劃分也變得愈加明顯。尤其是市場需求細(xì)分之下催生的中型工程車，因其用途范圍廣，能適應(yīng)一些領(lǐng)域的特殊需求，被公認(rèn)為創(chuàng)效最快、回報(bào)率最高的經(jīng)濟(jì)車型，成為 ...
柯師傅參加工作已經(jīng)有十幾個年頭，工作一直兢兢業(yè)業(yè)，08年到11年連續(xù)獲得"先進(jìn)個人"的榮譽(yù)，并于2011年獲得東風(fēng)柳汽公司"先進(jìn)鑒定員"獎。尤其是公司開展"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"后，更是嚴(yán)格要求自己，誓做客戶的貼心人。柯師傅認(rèn)為顧客就是上帝，只要是顧客有問題，就一定要想辦法解決掉，最快的給予客戶落實(shí)和答復(fù)，不能讓客戶著急，要讓客戶知道我們對他的重視，做到讓顧客滿意。
如果有人問你，20余年你能堅(jiān)持下來的事情是什么，我想你一定會思索半天，甚至根本找不到能夠堅(jiān)持這么久的事情，但是如果你問廣西柳州市方盛服務(wù)站袁俊師傅，他一定會很自豪的告訴你，他在服務(wù)站工作已經(jīng)20多年了。 20年 ...
剛送走一個客戶，廣東佛山市順肇汽車貿(mào)易有限公司的黎世和還沒有顧上喘口氣，電話又響了。他不慌不忙的接起電話，一邊聽著手里一邊做著記錄，問清楚事情的緣由。原來是一個用戶的車子出現(xiàn)故障，壞在半路了，急需要修理。黎世 ...
貴港市貴聯(lián)汽車服務(wù)有限公司屬東風(fēng)柳汽三星級服務(wù)站，同時也是貴港地區(qū)最大型的汽車維修企業(yè)，服務(wù)站有一百多名員工，提到譚燕榮，大家對他都是贊譽(yù)有加，在附近也是小有名氣。尤其是公司開展"陽光在線6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"對全體員工進(jìn)行了專門的培訓(xùn)后，譚燕榮更是盡職盡責(zé)，無論是接待客戶，對車輛進(jìn)行預(yù)檢，還是更新維修看板，填寫鑒定資料，他都認(rèn)認(rèn)真真的用心完成，他用自己的辛勤工作踐行著東風(fēng)柳汽"6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"，用自己的專業(yè)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動著廣大用戶。
2012年4月23日-25日，卡車網(wǎng)在北京國際車展期間邀請商用車各企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度對話。敬請關(guān)注北京國際車展卡車網(wǎng)現(xiàn)場直播現(xiàn)場。
今日，倍受關(guān)注的首屆西部商用車購車節(jié)將隆重開幕。在現(xiàn)場，不僅具有多個品牌的多車型卡車促銷銷售任你選購，而且還會有各種精彩紛呈的活動，讓你財(cái)色兼收……
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